Boxberry
26 yorum
1 Şubat 2024
Отличный пункт выдачи. Очень доброжелательный персонал. Особая благодарность Марине. Всегда стараюсь попасть в ее смену. Приятно иметь дело с таким профессиональным сотрудником. Всегда поможет качественно упаковать товар. Спасибо Вам огромное.
1
25 Ekim 2023
Отправляю и получаю посылки Боксберри / Авито постоянно, отношение всех сотрудниц хорошее, и молодых девочек, и "тёти", на которую тут много отрицательного пишут. По моему мнению совершенно напрасно, это от непонимания процесса. - Выдача Озона всегда в приоритете, потому что Озон штрафует ПВЗ по любому поводу. Стараюсь приходить не в часы пик. Или терпеливо жду, пропускаю всех "озоновцев", т.к. понимаю, что с моей Авито-отправки прибыли пункту выдачи особо не будет, а на Озоне они зарабатывают, чтобы содержать в том числе и пункт Боксберри. По поводу включения техники для проверки - ну вот такие у Боксберри свои правила. Если нужно проверить - то заказываю на собственную доставку Авито, там можно проверять, но пунктов очень мало, и приходится далеко добираться. Так что радуюсь, что можно получить и отправить Авито в шаговой доступности.
2
1
3 Ağustos 2024
Единственный минус, но он жирный - сложно найти. Вывеску надо заметную и написать на ней, что находится в Озоне. В остальном все хорошо
28 Kasım 2024
Hızlı, uygun, anlaşılır. Krasnodar'dan Saratov'a paket zamanında teslim edildi.
Orijinalini göster · Русский
1 Haziran 2023
Принесла посылку боксберри, надо было отправить. Ждала, пока "быстро" выдадут заказ озон тем, кто пришёл за мной. Потом сотрудница (судя по отзывам имено она, взрослая женщина) соизволила начать оформлять мою посылку. Я работаю с людьми, нервы крепкие))) но то, как с вами общается эта барышня это что то. После оформления взяла коробку с моим товаром и сказала, что запакует потом тк из за меня у неё уже очередь скопилась и я всех задерживаю. В зале 2 человека было, я специально извинилась перед людьми за то, что их задерживаю)))))Не понятно почему из за меня, когда оформляет она, но ладно. Я попросила закрыть посылку при мне тк отправляю заказ другому человеку и должна быть уверена. И тут понеслось... Мне мило улыбаясь сказала, что она её может открыть и после моего ухода, и завтра и что вообще за глупости такие я прошу сделать и людям мне надо больше доверять...я вроде не в дом пришла к этой женщине за советом. Владельцы данного пункта, зачем вы держите таких сотрудников? Считаю что обязанность пункта приёма посылки её принять, оформить и запаковать!!! При отправителе!! У каждого своя работа, свои обязанности и надо их выполнять, а не вступать с клиентами в дискуссии... Крайне негативный опыт
1
4 Ekim 2023
Боксберри вывески нет, маленькая наклейка на двери, нашла не с первого раза. Барышня, работающая там хамка, начала читать морали, что пришла за 7 минут до закрытия, потому что за пять минут они закрываются))) вот это я понимаю, клиентоориентированность. Так торопились домой, что даже паспорт забыла мне отдать. Пришлось мне потом еще долго стучать в дверь, чтоб отдала. Без каких либо извинений, я все таки дождалась паспорт)))
2 Nisan 2023
Девиз пункта «Я не за что ответственности не несу, ищите другое ПВЗ или не отправляйте ничего!»
Почему-то каждый раз забываю, «Что» там сидит за стойкой.
Получаете посылку:
Открывать нельзя, я потом упаковывать обратно не буду, забирайте или отказывайтесь сразу. Открыл посылку - проверка запрещена, забирайте и уходите.
Отправляете посылку:
- Распаковывайте все и запаковывайте заново.
- На фото не тот оттенок зелёного - я не приму.
- На фото в объявлении плохо падает свет я не приму посылку.
- В объявлении несколько товаров, что вы продаёте я не понимаю, а с меня спросят потом - ищите другое Пвз - я не приму.
И найдётся ещё куча причин, чтобы сказать - идите в другой пункт (где уже смеются, что я прихожу с московской к ним, потому что отправить что-то невозможно)
Сделайте доброе дело, смените работника пункта выдачи заказов Озон/Боксберри ул. Московская 67
3
20 Mart 2023
Сотрудница пункта ужасная грубиянка! Я таких еще не встречала. Вижу,что очень много жалоб в отзывах именно на нее. Кричит на людей,грубит,не может толком ничего объяснить. Мама пошла за посылкой,показала смс с номером заказа и кодом,сотрудница стала грубить,что она ей не сказала службу доставки.Хотя я была на связи по тел и слышала,как мама сказала,боксберри. Далее сотрудница стала кричать,чтобы ей прям сейчас диктовали номер заказа,она с смс сама не будет переписывать(ей и не предлагали мы это делать)
Это был первый и последний раз,когда я воспользовалась услугами данного пункта. Никогда такого отношения не встречала.
2
30 Eylül 2023
Отвратительная компания и приемщицы подстать. Совершенно не хочет работать, жопу от стула отрывает с таким видом, как будто делает мне одолжение. Служба поддержки не поддерживает, а упрямо убеждает, что их вины ни в чем никогда нет.
27 Eylül 2022
Приезжал отдать посылку от Авито на bombers ( там же и Озон). Женщина сидела ковырялась в телефоне никого не было. Явно не хотела принимать посылку 😕. Сначала сказала что только от Авито можно сдать, я сказал что у меня от Авито. Потом что нужен паспорт, на то что я наизусть знаю паспортные данные свои, возразила что нужен только оригинал паспорта.
Пошёл в машину за паспортом, встала и пошла за мной закрывать 🚪дверь на 🔐, сказала что сейчас она хочет сделать перерыв себе на 5минут.🤬
Культурно попросил принять посылку, я тороплюсь, плюс машина на аварийка стоит занимает полосу.
Закрылась всё равно, правда ждал её меньше 5минут.
Открыла и сказала что моя коробка 📦 упакована уже (в стрейч плёнку в том числе замотана) , а ей нужно открыть посылку и проверить содержимое. Спросил кто будет упаковывать?
Ответила что я должен буду заново при ней после проверки упаковать коробку заново.
И посоветовала поехать в другой пункт приёма Боксбери, что не во всех как у них заставляют вскрывать упаковку проверяют и потом заново запаковывать.
Так и не отправил, только потерял время⌚, успел до закрытия в другой пункт Боксбери 😮💨
3
10 Nisan 2023
1 Звезда им подарок, не имеют права открывать и доставать проверять товар который отправляется Авито доставкой, женщина работал, открыла и рассматривала не охотно, ничего из скотча не использовала после. Кинула в сторону и досвиданья! На почте обычно просто принимаю и никто даже не открывает , не нарушает герметичность! Убогие вы
2
19 Şubat 2023
Регулярно получаю товары OZONа. Всё нравится, чисто, приветливые работники. Ожидать не приходится. Удобное время работы. Смогла зарядить телефон.
15 Mayıs 2023
Самый худший пункт боксберри. Пункт работает с 9.00 до 21.00.
В 20.30 у меня отказались принять посылку, так как много посылок Озон, и вообще идите отсюда, приходите завтра. Жалобную книгу тоже отказались дать.
1
9 Mart 2023
Хороший ПВЗ. Всегда чисто внутри. Раздающий заказы очень грамотно ответит на все вопросы. Рекомендую!!!!
10 Şubat 2023
Всё бы хорошо, но взрослая сотрудница не соответствует занимаемой должности! Каждый раз , когда попадаем на её смену возникает желание воспользоваться другой службой доставки! Думаю , это был последний раз посещения этого офиса !
27 Aralık 2021
Сегодня 27.12.21 в 19-00 пыталась отправить боксберри посылку. Мадам приемщица приказала обождать, т.к. по регламенту первых обслуживают только с Озона. Я думала, что принимают через одного, но не тут-то было!!! Королева Озона на московской заявила, что ей решать кого принимать, а кого нет! Пришлось ждать 7 человек с Озона. Она грит :"Идите на карякина, там нет очереди! А здесь Озон в приоритете! Хоть 10 человек будете ждать! " Так что, кому нужно в боксберри, туда лучше ни ногой! И зачем объединили боксберри и озон в один офис? Если в такое положение ставите людей и не справляетесь? Хочется все и сразу? Директор, подберите нормальный штат без мании величия и оцените реально свои возможности. Одна тётя не справляется!
5
8 Ağustos 2022
Отправляю и получаю часто в этом ПВЗ посылки с момента его открытия. Уже все два !!!!! сотрудника меня заполнили. Надо было отправить посылку, но не взял паспорт с собой, предложил показать фото, но это не устроило, отказали. По итогу больше не буду с этим ПВЗ работать.
1
20 Mart 2022
Все отлично! Принес посылку, упаковали тщательно, все обьяснили. Только положительные эмоции. Рекомендую!
28 Haziran 2021
Самое худшее отделение Боксберри из всех,в которых я была,в первую очередь из-за обслуживания. Не рекомендую,если есть возможность,лучше пойти в другой ПВЗ,если не хотите слушать цокание оператора,отправить посылку дороже,чем обычно и самостоятельно оклеивать ее скотчем
2
24 Ekim 2023
Менеджер разговаривает некорректно
19 Kasım 2020
Посылка 0000438353710 пришла в этот пункт, хотя должна была прийти в пункт на Байбакова 14. Безалаберность и халатность сотрудников, которые даже не могут выполнять свою работу профессионально и доставлять посылки согласно накладной. Никому не рекомендую данную службу доставки
3
29 Ocak 2022
Обычный пвз ОЗОН. Бывает, что аншлаг. Место проходное
1
21 Ocak 2023
Быстро решают вопросы, долго ждать не пришлось
18 Kasım 2021
Хороший персонал, помогли с отправкой
1
2 Temmuz 2022
Не принимают после 20
28 Kasım 2020
Заказ на Байбакова, 14 привезли сюда. Сотрудники не самые вежливые. В общем, если есть альтернатива, сюда не обращайтесь
1
1