Отличный отель, приветливый персонал, отличная кухня в ресторане, официанты тоже очень радуют, круто когда ребята могут поднять настроение и сохранить сервис
Казино суперское, автоматы все новые, кухня относится к ресторану (он один на весь отель, но это не огорчает) поэтому всегда можно вкусно поесть, особенно радует то что ресторан и казино работают круглосуточно
Единственное что в казино сейчас идет ремонт, но судя по всему когда мы приедем в следующий раз, все будет еще лучше, потому что мы увидели часть ремонта и все уже круто выглядит 😍
В общем нам очень понравилось, собираемся съездить еще!!
Побывали в Altai palas, атмосферное место, все обустроено, красиво, ухожено, хорошая еда, конечно не из дешевых расценок, но приятно, вкусняшки коктейли и алкогольные и безалкогольные, по времени ожидания конечно многовато, но большое количество посетителей, вежливый персонал, очень понравилась уличная веранда, вечером когда прохладно, можно выбрать столик с рядом расположенным газовым светильником от него тепло и сидеть на свежем воздухе очень приятно.
Однозначно предыдущий ресторан на этом месте был лучше. Мы были в других ресторанах сети, и по опыту пришли конечно с завышенными ожиданиями. Но были разочарованы. Персонал местами лажают, то забыли про блюдо, то забыли про стол. Блюда это отдельный разговор, ох уж эти авторские версии блюд. Лично мое мнение, прежде чем усовершенствовать классику, нужно научиться ее готовить! Блюда правда странные, острый суп фо бо?! Что за новость?! Пицца пепперони с халапеньо?! Зачем?! Так много вопросов и так мало ответов! А как вам Сникерс в виде меренгового рулета 🤣 Ахахахаха! Все блюда в авторском исполнении просто 100% мимо! Соотношение цена и качество тоже мимо! Сыроварня тоже странная, например, в страчателле не вытягивают волокна моцареллы, а просто их нарезают соломкой 🤣🤣🤣 из-за этого с этой «соломки» сливки просто стекают, молоко из которого готовят сыр не достаточной жирности, из-за этого сыр пустой во вкусе. А идея с сыроварней классная, ведь Алтай это почти Швейцария. В общем, на третий день прибывания там, мы просто ненавидели это место, но ходили так как выбора нет. Это однозначно не тот ресторан в который очень хочется пойти!
Очень вежливый персонал, классная атмосфера, вкусная еда, особенно зачетное пиво , интересная подача блюд, качественное обслуживание , но самое необычное что затрагивает это музыка, большое спасибо за приятный вечер
Замечательный ресторан с невероятно качественным обслуживанием и кухней на высшем уровне
Хочется возвращаться вновь и вновь)
Всем очень советую!
Хочется отметить команду, что создавала самые замечательные ужины
А так же украшение ресторана - официанта Валерию
Все понравилось. Вкусно. Хороший кальян. Отличное обслуживание, не смотря на то что достаточно много было ребят-стажеров. Все старались и быстро обслуживали.
Единственное приятное впечатление от Отеля.
Мне все понравилось!
Очень дружелюбный персонал
Приятная атмосфера
Заказ приносят быстро
Цены адекватные
Блюда вкусные
Ресторан работает круглосуточном
Что большая редкость для Горного Алтая
Много вкусных блюд. Есть безалкогольное пиво импортное. Хорошая икра. Большой выбор пиццы, салаты. Расстроило то, что рыбу на гриле принесли с костями. Когда попросили почистить, сказали, что не могут в виду полной посадки. Досадно. Дело было на отдыхе - Горный Алтай, хотелось расслабиться полностью, получилось - наполовину😉🙈
Очень завышен ценник, меню скудное. Живя тут неделю (вокруг других мест с едой нет) просто нечего поесть, ездили на такси за 15 км чтобы хоть какой то человеческой еды найти, а не РЕСТОРАН с малюсенькими порциями второго по тройной цене. Десертов съедобных вообще нет. Том ям за 950 р я еще нигде, даже в самых хороших ресторанах не встречала. А том ям обычный, как в Тануки. Карбонара 950 р, тоже не видела такой ценник нигде, обыкновенная (но вкусная) карбонара из покупных макарон и бекона. А венская вафля за 650 как вам?))) кошмар. При этом обслуживание - как в кафе, а не как в ресторане. Не знают в каких бокалах подавать вино, не знают, что для спагетти нужна ложка, а не только вилка. Не знают, что кофе подаётся после основного блюда (и даже не спрашивают), а не перед и пей его потом холодным как хочешь (принести позже замялись, не захотели, видимо штрафуют, я не стала мучить бедную официальнтку). Ах да!!! в меню нет состава, а салат называется например "салат, который я ем". Ни намека на то что там внутри. На вопрос из чего кроме сыра состоит салат "Огородный" официанты звали более опытного официанта и в итоге третий по счёту не смог ответить что в салате и ушёл узнавать у повара. В общем, жуть. Кстати название ресторана говорит о пиве (определённом), что должно намекать на большой выбор пива. Но у них нет ниодного стаута даже (в меню есть на кране, но за неделю пребывания ни разу не привозили и в последний день сказали, что уже не привезут). Очень НЕ советую. Если бы это было кафе с ценником кафе - вопросов бы не было. А раз уж цена космос, то и требования соответствующие. Но к сожалению по блюдам и обслуживанию - обычная кафешка с ценой дорого ресторана
Очень неоднозначные впечатления. Качество еды и обслуживания хорошие. Очень большое количество обслуживающего персонала. Но, даже с учетом казино, совершенно непонятно зачем он нужен в таком количестве. Подавляющее его количество не вовлечено в процесс. Может быть бывают супернаплывы посетителей, но точно не часто. В связи с этим также непонятно ценообразование. Цены на уровне дорогих московских заведений. На Алтае есть немало качественных ресторанов со среднемосковским ценником (я умалчиваю о совсем недорогих столовых и кафе - тут не о них). Может быть поэтому гостей в ресторане совсем мало - не считая завтрака, заняты не более 2-3 столиков.
Ресторан находится в горах Алтая. Рядом горнолыжные комплексы. На территории самого отеля и ресторана расположен каток, аренда снегоходов, горка , но вот незадача - в ресторане почему-то нельзя пообедать в горнолыжном костюме 🤦🏼♀️.
Судя по одежде других посетителей (худи, толстовки и т.д) строгого дресс-кода нет. Отсюда возникает вопрос: чем мотивирован отказ администратора???
Приехали с друзьями после катания на лыжах. Нас не пустили.
Может , стоило снять штаны от лыжного костюма и пройтись по вашему ресторану в термобелье?🤣🤣🤣.
Пока всё еще в шоке.
В целом всё хорошо! Эстетов не побалуют) Гурманов тоже) Ни чего особенного ждать не стоит. Приехали поиграли, поели, в караоке спели и уехали. Твердая четверка. Иногда долго подают блюда.
Еда неплохая, есть вкусные позиции. Но Вы будете очень долго ждать официанта, Вам скажут «сейчас позовем официанта» и вы еще прождете минут 15 минимум. Из-за безысходности наличия других ресторанов в отеле и отсутствия конкуренции, никто палец о палец не ударит, чтобы быстрее прибежать и угодить каждому гостю. Цены московские, порой даже выше, что тоже странно, потому назвать это «авторской» кухней сложно. Лучше бы добавили в меню побольше мяса, овощей , которые делали бы на костре, ведь когда находишься в горах на природе, то именно этого не хватает. Так как опять же стейки, которые здесь подают я бы не назвала восхитительными.
Испортился... Мы были фанатами вашей кухни несколько лет и знаем как было ДО. Несколько раз выбранных блюд не было в наличии уже странно.. Будний день, посадка 0, а еда кончилась. Ладно. Тунец безвкусный, пюре безвкусное, соус попросили, дали что-то безвкусное 😂 в следующий раз заказали вафли картофельные с уткой. Мы отравились и выбыли из жизни на 3 суток. Дальше. Из Том ям убрали пару креветок, добавили мидии в раковине для объёма типа не заметим, что креветка в супе одна! Зато цену на суп подняли, молодцы)) офики с каменными лицами, то-ли замученные, то-ли людей ненавядят, страшно обратиться. Заказала стейк, принесли салат и доказывали, что это я дура не поняла, что просила. Правда через секунду другой офик принес, что просила 🤦🏻♀️админ вообще простить и плакать. Короче, ищем новое место, где руководство не экономит на сервисе и качестве блюд, потому что это откровенная дичь уже.
Неплохой ресторан, есть выбор бельгийского пива. Персонал, вежливый, не все знают меню, но с третьего раза найдется тот кто нужен. Общий сервис не плох. Есть летняя терраса.
Не вкусная кухня, чек в среднем на двоих 10 тыс, тошнотворный куриный суп с морковью, сибас безвкусный отвратительный, шницель сухой сухарь который царапает глотку когда его ешь, бестроганов мясо жесткое и добавляют кучу сметаны кислой, и альтернативы нет другой кухни в пелоси , так что если поедите советую обедать в другом месте. Завтраки топ тут не сказать нечего
Все очень плохо, монополист сидит на потоке отдыхающих и соответственно стараться что-то делать нет нужды - все равно люди придут. За 4 дня отравились вафлями с яйцом пашот и рыбой, очень много лежалых продуктов. А если хозяин заведения читает - очень рад за ваш успешный бизнес.
Персонал кстати нормальный, проблемы пытаются решать. Но тут проблема на кухне, в закупке и выбраковке продуктов.
В целом задумка прикольная, но сервис капец. Открытая кухня это круто, но когда на кухне непонятный шум, крики общение не по рабочим процессам, как на рынке.
...
Официанты это отдельная тема они по какой-то непонятной причине кучкуются возле хостес и что то обсуждают, общаются с клиентами на расслабоне, нет чувства такта. Ощущение, что в ресторане нет толкового управляющего.
Меню достаточно дорогое, ребята пользуются тем, что в округе вообще ничего не найдешь. Ну, да, казино, богатые люди, но откровенно завышенные цены немного отталкивают, качество не премиум, обычная еда)
В Пэлас приезжаем несколько раз в неделю, ребята, ну ужас, посадка 4 стола, вафли ждём больше 45 минут!!! Очень медленная кухня! Я понимаю когда посадка полная, но увы! Официанты не предупреждают о времени ожидания.
Попробовали практически все из меню!Но увы были разочарованы кухней!Все на троечку,единственное что понравилось это мидии, пиво и то было кислое(Борщ много кислоты(уксус),Салат с баклажанами ужасный и.т.д.
Сервис хромает, кухня на троечку. Брали блюдо с маралом, его есть невозможно. Овощи как будто в соевом соусе вымоченные, мясо не разгрызть. Не вкусно. Салат с баклажанами мне понравился, а друзьям нет. В общем, не однозначно.
Муравейник. В помещении ресторана находиться невозможно, но если выбираешь веранду, то пледов нет, горелки не работают. Очень долгая подача блюд. + еще и бистроганов принесли очень холодным
Хороший чай. замечательные десерты. Персонал шустрый и общительный.
Kurumun yanıtını göster
NB
3. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2023
Готовят вкусно, это единственный плюс. Неадекватный и абсолютно не клиентоориентированный менеджмент. Никому не рекомендую проводить здесь мероприятия. Не умеют работать с группами и очень тугие в решении вопросов. Были вынуждены работать с ними из-за заселения группы в Altai Palace.