Брауни
34 yorum
22 Ekim
Отличное заведение, очень вкусная выпечка. Каждый день посещаю его и наслаждаюсь вкусным кофе. Уже успела подружиться с продавцом. Продавец уже знает, что я часто покупаю и издалека узнает меня и спрашивает "вам как обычно?". Желаю увеличить ассортимент выпечки. Будет интереснее снова прийти.
12 Temmuz
В очередной раз убеждаюсь, что если выпечка у вас ещё ничего, то обслуживания просто отвратительное.
Уберите девицу блондинку, которая работала в смену 11.07 в Ультре. У неё вечно такое лицо как будто клиенты ей помешали. Также не помешало бы обучение стандартам клиентского сервиса, а именно - в ответ на претензию клиента не надо огрызваться!!!
Вы везде пиарите свою бонусную систему, но ваши сотрудники не умеют с ней работать и решать проблемы. После перестановки приложения на новый телефон пропала ваша карта и все бонусы с неё и никто помочь не может/не хочет. Дали номер по которому никто не отвечает
2
2
20 Ekim
Всегда вкусная, свежая выпечка!
Обслуживают быстро. Можно посидеть и перекусить чем-нибудь сладким (или мясным) с кофе 😁
А ещё очень вкусный хлеб.
1
6 Temmuz
Еда в брауни замечательная я часто к вам захожу т.к работаю рядом ,НО вот вчера две девушки были очень недовольные и злые ,общение напряженное ,коммуникации и лояльность в общении 0
Я понимаю ,устают ,но это не повод так себя вести
К сожалению имен не запомнила ,так бы вписала
Это печально
Пожалуйста проведите обучение по коммуникации с клиентами!
Была у вас 5 июля
1 Eylül
Самые лучшие десерты в Брауни! Самая вкусная выпечка! Всегда всё свежее! И всегда вежливый персонал! Во всех Брауни! 👍
31 Temmuz
Качество продукции на высоте! Но вот персонал, не компетентен. 3 человека на стойкой, работает только одна (на раздаче), кассир беседует на свои темы, не замечая клиентов. Владелец точки обратите внимание! Уже не первый отзыв касаемо персонала. Телефон указанный в Яндекс картах не доступен. Дозвониться не возможно!!!
25 Haziran
Люблю пекарню ,но вот обслуживающий персонал в Ультре какие -то вечно угрюмые ,недовольные то ли жизнью то ли тем ,что там работают ) вас что там заставляют работать из пол палки ? 😀
В последний раз пока делали кофе болтали о своем и в жару сделали кофе настолько горячим, что я чуть не обожглась отпив глоток .
На заметку
Во многих кофейнях обычно спрашивают :вам погорячее или похолоднее .
Этот вопрос я не услышала -раз
Предупреждения не было ,что кофе очень горячее -два
А я могла очень сильно обжечься ,ладно я ,а если бы ребенок попробовал отпить
Так и до суда можно дойти при таком недобросовестном отношении
23 июня я там была
Обслуживание -твердая двойка,на вопросы о составе продукта отвечают поверхностно ,переглядываются отвечают так ,будто не в курсе что они продают
Кофе варить не умеют, мой стакан с горячим,кипяченым кофе так и стоял в машине ,потом выкинула
В Ультру точно заезжать не буду теперь в брауни
Хотя вот на Менделеева все нормально, всегда там покупаю
А вот в Ультре не впервые уже встречаюсь с тем , что обслуживание никакое .
Руководству советую обратить внимание на на персонал в Ультре и провести обучение по тем товарам ,которые они продают .
Ну и отношение, конечно, к клиентам подкорректировать , ведь те кто любит кофе , знает какое обслуживание должно быть и поедет именно туда ,где оно есть
Пара некорректных продавцов и все !
Начало конца
А сама сеть -то хорошая задумка
А вот персонал то по -ходу может и сократить сеть
1
1
23 Kasım
Çok lezzetli bir pastane. Yazık ki, sadece kendini bırakma, eklerler ayrı bir aşktır❤️❤️❤️
Orijinalini göster · Русский
9 Haziran
Вместо целого синабона продали какой то обрубок…….
До этого подруга жаловалась на другой брауни, что ей вместо целого синабона положили половину. Сегодня в такой ситуации оказалась я.
Все мы знаем, что синабон имеет форму розы, рулетика. Не смотря на обилие крема на прикрепленной фотографии, можно отчетливо увидеть, что тут всего половина.
Всегда нравилась эта пекарня, но сегодня разочаровали
1
27 Mayıs 2023
Чабата не вкусная вообще
Булочка синабон 👌👍
Багет для детей твердый не подходит
Пирог с творогом маком и вишней👌👍
Тортики еще не пробовали
Эклер очень даже класно выглядит на вкус норм
Кофе вкусный
1
30 Ocak 2023
Постоянно покупаю у них выпечку, особенно обожаю синнабон и миндальный круассан! Очень вкусно всегда и милые , приветливые сотрудницы!
4
9 Temmuz
Любимая пекарня
19 Kasım
Ужасный латте без пенки
13 Haziran 2022
Обслуживание прекрасное,все акции рассказали,новинки предложили!!!Купила творожное кольцо и шоколадный эклер.Эту выпечку дали не с витрины ,а из-под полы.Очень старая несвежая выпечка,подозреваю что и срок годности у нее истек!!!
3
2
28 Mart 2023
Хлеб у них очень попробовали разные, может кому то нравится нам точно нет, и выпечка тоже не соответствует стандартам
1
1 Mart
Обслуживание плохое , работают с недовольными лицами, хотя был в 1 половине дня, не выспались! А выпечка 👍👍👍
1
1
24 Kasım
Lezzetli
Orijinalini göster · Русский
21 Aralık 2022
часто беру хлеб и пирожные. но, в последнее время различные виды выпечки стали отвратными
17 Temmuz 2023
Свежая выпечка, хороший выбор)
27 Aralık 2022
Гигантские круассаны-моя любовь! После 21.00 скидочки!Не благодарите
2
24 Ekim 2022
Удобно расположена, вкусная выпечка и пирожное!!
2
17 Ağustos 2022
Вкусные свежие десерты на взять с собой, не место посидеть
3
1 Şubat 2023
Вкусно сочно дорого
3
26 Mayıs 2022
Отличный персонал ,сдобная атмосфера
4
6 Kasım 2022
Круассаны просто ТОП, я в восторге, мое сердце ваше навсегда
3
28 Kasım 2021
Трайфл сникерс это нечто!!! Пальчики оближешь
4
30 Mayıs 2022
Самая вкусная выпечка
4
16 Nisan 2022
Свежая вкусная выпечка
4
9 Temmuz 2022
Вкусные круассаны
4
24 Ekim 2022
Вкуснейший тортик
3
23 Şubat 2022
Хлеб понравился!
4
24 Ocak 2022
Очень вкусно
4
26 Ağustos 2022
Вкусно
4
4 Şubat 2022
Вкусно
4