Bravos CoffeeShop
432 yorum
17 Ağustos 2024
Кофе довольно вкусный, кофейня уютная и очень атмосферная, интересный и приятный дизайн!
Но! Возвращаться больше не хочется, так как самое главное в любой кофейне — это даже не сам кофе, а отношение к клиенту. На кассе нас встретила на девушка-бариста, с таким лицом, будто она ненавидит весь этот мир и нас в том числе, ну зачем нанимать сотрудников, которые абсолютно неприветливы к людям и не клиентоориентированны?
Эта девушка даже не поздоровалась в ответ, хотя мы поприветствовали её и были очень улыбчивы и дружелюбны! На мой вопрос: «А есть ли у вас этот кофе?» просто грубо махнула рукой со словами «Ну вот, все что есть, не видите что ли?»
Мы, честно, опешили от такой грубости, но решили все же попробовать кофе, так как давно мечтали посетить данное заведение.
Кофе довольно вкусный. Особенно понравился раф с шарлоткой, еще заказывали айс латте, вот он не совсем понравился, льда больше, чем самого кофе, горький, сиропа пожалели 😔
Мы поблагодарили девушку за кофе и попрощались, в ответ ничего не услышали, она закатила глаза и отвернулась от нас. Сказать, что мы с мужем остались в шоке от обслуживания — это ничего не сказать.
Мы остались с неприятными чувствами после посещения данного заведения.
12
10
7 Ocak
Belki de Veliky Novgorod'daki en iyi kahve dükkanı. Hatta bir bütün olarak NWFO'YA bile sallanırdım. Çok lezzetli kahve, her türlü denedik, barista kızları işlerinin profesyonelleridir. Atmosferin kendisi, müziği, iç dekorasyonu ve dekorasyonları, bir kahve molası şeklinde dinlenmekten büyük keyif almanızı sağlar) Şehrin neredeyse tüm kahve dükkanlarını denedik, ancak şüphesiz Bravos'a onurlu bir altın yer verirdik! Bravo! Aynı kalın)
Orijinalini göster · Русский
1
30 Kasım 2024
Kesinlikle en sevdiğim yerlerden biri! Karamel-muz latte, raf fıstığının tadı harika. Sadece kahve değil, deniz topalak çayı da harikadır. Pek çok kahve dükkanından uzak, şehirler böyle kahve yapmayı biliyorlar, kahve değirmeni çalışanlarının çocuklardan öğrenmeleri gerekiyor (alınma, tat ve renk yok). Genel olarak bu kurumu tavsiye ederim. Küçük ve rahat. Tatlı seçimi pek çeşitli değil ama bu benim için pek önemli değil.
Orijinalini göster · Русский
17 Ağustos 2024
Отличный раф с шарлоткой, приятная атмосфера, огромный плюс за столики на улице, комфортная температура в помещении.
Минусы: самый главный недочет — сотрудник заведения. Девушка стоит с таким лицом, будто я ее заклятый враг. Приветливости нет никакой, разговаривать совершенно не хочет, даже не попрощалась при уходе.
Заказали айс латте, пьем его везде, но тут он очень слабый. Во-первых, льда полный стакан. Во-вторых, попросили соленую карамель добавить, но ее капнули, похоже, пару капель или вообще не добавили.
Подводим итог: необходимо наладить клиентоориентированность, хотя бы приветствовать с улыбкой и прощаться. Это хороший тон в социуме. И поработать над рецептупой айс латте. Приеду на днях еще раз и попробую айт латте у другого баристы, вдруг проблема в человеке, а не в рецептуре.
Прошу сотрудника не злиться и не расстраиваться, а просто принять критику. В сфере обслуживания нужно уметь правильно общаться с людьми.
Прошу руководство кофейни обговорить ситуацию с сотрудниками и разобраться почему так выходит. Возможно, что условия на работе не те или финансовая составляющая не устраивает сотрудников, поэтому и теряется интерес к работе.
4
8
4 Ocak
Burası benim en sevdiğim kahve dükkanım! Alternatif sütte kahveyi tercih ederim - burada denemediğimden daha iyi! Benim için barista-Vasilina en lezzetli kahveyi yapıyor. Kahvehanenin kendisi çok rahat, temiz, her zaman orada olmak güzel. Çok hızlı servis yapıyorlar, beklemenize gerek yok. Kahvenin çok kaliteli olması hoşuma gidiyor! Sahibinin kendisi çok cana yakın ve her zaman ön ayarlayıcıların görüşleriyle ilgileniyor. İç açıcı bir yer.
Orijinalini göster · Русский
12 Ocak
Bu, şehirdeki en iyi ve en lezzetli kahvedir! Seçim iyi, atmosferik, kahve ve çay hediye olarak. Kahve ve çay örnekleri sunuldu! Yenilebilir bardaklarda kahve satın alabilirsiniz! Şekerci!
Peynirli kahveyi ve spor ayakkabılarını çok seviyoruz! Gelişimde içtenlikle başarılar dilerim ve hoş insanlara ❤️❤️❤️
Orijinalini göster · Русский
21 Eylül 2024
Большой выбор напитков.Латте сникерс оказался очень вкусным, совсем не приторным! Десерт с малиной и фисташками тоже довольно неплох.
Но, к сожалению, обслуживание действительно не соответствует уровню заведения. Девушка не кассе не поздоровалась и в целом не пыталась как-либо выстроить диалог (выражение лица было соответствующим). Также, минут 5 я просто стояла около кассы (очереди не было) и ждала пока хоть кто-нибудь ко мне подойдет.
Само заведение достаточно атмосферное, но персонал….
Надеюсь в следующий раз у девушек на кассе будет хороший день и они будут улыбаться!
1
24 Ekim 2024
5 звёзд за великолепный кофе,чай,пиццу и пироженки. Здесь есть сырный латте и раф шарлотка. Всегда чисто,вежливый персонал. Из минусов: нет пандусов для колясочников и бесконечные айтишники. Один человек с компьютером может занимать целый стол, рассчитанный на четверых и сидеть там ооооооочень долго.
1
15 Eylül 2024
Очень вкусно! Атмосфера уютная, особенно на террасе.🌷
Персонал вежливый, девушки симпатичные 🙊
Прекрасное место для того, чтобы перекусить во время прогулки по городу 👍
30 Ocak 2024
Однажды, мимо проходя, зашла в это заведение и влюбилась в него. Внутри очень атмосферно и уютно(особенно мне полюбились столики у окна). Большой выбор вкуснейшего кофе, плюс владельцы кофеварок оценят расфасованные по индивидуальным упаковочным баночкам кофейные зерна, разные по крепкости, плотности и вкусу. Помимо зёрен, продаются и разные чаи на выбор, кстати очень вкусные)). Также там очень вкусные милкшейки, я пробовала мятно-шоколадный (его точное название не вспомню). Он был нереальный, такой вкусопередачи я не пробовала ещё нигде. Ещё, одно из преимуществ данного места - это большой выбор того, что можно перекусить, например, пахлава собственного производства, пиццы разных видов, которые изготавливаются по мере их исчезновения на витрине, ну и как в любой кофейне куча десертов.
Про персонал ничего не могу сказать, так как посещая это место, попадаются разные работники, но не могу не отметить скорость и красоту подачи. Кофе подаётся к столику в течении 5-7 минут.
И хочу заметить, что придуманы очень удобные крючки, в виде клавиш пианино, для курток посетителей, что очень удобно в зимнее время, не нужно сидеть и "париться" или пытаться как-то удержать свою одежду на коленях под столом.
В целом я бы поставила 10/10
2
8 Ekim 2024
Лучший фильтр-кофе в Великом Новгороде. Однозначно рекомендую всем кофеманам. Десерты не столь интересны, однако пахлава хороша. Замечательное заведение, всë чисто и аккуратно.
16 Temmuz 2024
Лучший кофе в городе! Есть всегда фильтр-кофе, а бывает и несколько опций на выбор. Хорошие круассаны и отзывчивый персонал. Отличное кондиционирование и чистейший туалет ) удачные сезонные напитки, а еще много розеток, достаточно разных посадочных мест до работы и компании!
1
21 Ekim 2024
Самый вкусный кофе в В.Новгороде точно. Различные варианты, всегда свежая обжарка. Приятное обслуживание, девочки молодцы! Обязательно к посещению, вам точно понравится .
5 Ocak
Genel olarak fena değil: kahve güzel, cheesecake biraz sertifikalı. Çok misafirperver olmasa da hizmet hoş.
Masadaki işaret biraz şaşırttı) gerçekten müşterilerin hoş karşılanmadığı bir yere dönmek istemiyorum.
Orijinalini göster · Русский
3 Ocak
Kahve lezzetlidir (düz beyaz ve filtre), dondurmalı Belçika waffle'ı karamel şurubu nedeniyle benim zevkime göre çok tatlıdır. Ancak limonlu kurabiyeler harika, 2 parça için 110 r. Güzel müzik, iç mekan. Küçükler için mama sandalyeleri var.
Servis iyiydi, personel cana yakındı. Yanımda başka damla damla paketleri aldım)
Orijinalini göster · Русский
23 Haziran 2024
Были проездом в Великом Новгороде, хотели позавтракать и выбрали это заведение по отличной оценке в Яндексе. Из плюсов - Кофе был вкусный. Разогретый кусочек пиццы тоже понравился. Кофейня маленькая атмосферная, чистая, с хорошей мебелью, красивой посудой. Из минусов - это непрофессиональный персонал и долгое обслуживание. В дополнение - кашу овсяную не умеют готовить, даже не варить, а запаривать, одна порция была невкусная замазка, вторая жидкая и приторно-сладкая. По их цене считаю это как-то несправедливо. Возможно, мы попали на такую смену персонала. И всё же пожелаем дальнейшего развития данному заведению, чтобы их стоимость соответствовала сервису. И чтобы пять звёзд Яндекса в скором времени стали оправданы.
3
25 Nisan 2024
В целом неплохое место: уютный интерьер, вкусный кофе и стильная сервировка. Если зайдёте только за напитками.
Минус звезда за торт Прага: абсолютно сухой, на глазах разваливающийся на коржи. Видимо, на витрине неделю простоял.
И минус звезда за унылую безынициативную девушку с кислой миной на кассе: сложилось впечатление, что ей в тягость даже заказ пробить, не говоря уж о том, чтобы пожелать доброго утра, подсказать по ассортименту или предложить что-то дополнительно к заказу.
5
7
6 Haziran 2024
Приятное место: стильный и современный интерьер, есть где зарядить телефон, есть уборная, можно съесть не только выпечку и десерты. Кофе достойный, милкшейки тоже ок, смузи кисловат (хотя сделан из клубники и банана),
Минус за долгое ожидание и унылую, недовольную девушку на кассе, которая неохотно принимала заказ, не проявив хоть капли уважения и заинтересованности.
4
2
2 Aralık 2024
Piglet'i koyduk!
Bu kadar zor zamanlarda girişimcilik yaptıkları ve şehirde yeni işler yarattıkları için insanlara teşekkür ederiz!!!
İçeceklere göre :
1. matcha latte - gereksiz her şey olmadan (şeker, şurup - örneğin)
2. Latte, eğer paket servisi alırsanız, o zaman pahalıdır. Kafeteryadaysa, o zaman 4'e.
3. Lezzetli pahvala-ev yapımı, ancak fiyatı aktif olarak artıyor!
Öğrenciler için indirimler görmek istedim!
Orijinalini göster · Русский
29 Eylül 2023
Спокойный и простой интерьер.
Очень - очень вкусный кофе. Для меня единственное место в городе где можно выпить чашечку ароматного кофе и недорого.
Неплохая витрина с десертами по демократичным ценам. Мой фаворит тарталетка с орехом.
Выбор напитков разнообразный.
Так же можно купить чай,кофейные зерна домой
Персонал приветлив и ненавязчивый.
Из необычного это съедобные стаканчики от местного производителя. Вам могут налить напиток прям в него.
4
10 Şubat 2024
Все очень вкусно. Кофе, чай, вафли - прекрасные. Но как всегда идеально не бывает в нашем городе, персонал напутал ценники на чизкейки и в итоге вместо того, что мы видели под чизкейком Нью Йорк нам не принесли, показали девушке, что вот же у вас стоит совсем иной под этим ценником, она нам сказала нет и на наших глазах поменяла ценники обратно. Попросили заменить чизкейк и принести тот, который стоял под этим ценнником, девушка же начала настаивать на оформлении возврата и следовательно доплате, отказываясь устранять свою ошибку, далее все-таки она поняла, что неправа и с очень недовольным лицом заменила нам чизкейк, ощущался явный негатив в нашу сторону из-за того что она ошиблась. Фото к сожалению сделать не успели, девушка очень быстро поменяла ценники, и при этом пытались сделать нас виноватыми , но факт остается фактом, видимо от посещения данного заведения придется воздержаться в дальнейшем, из-за некомпетентности.
Девушка могла извинится и признать хотя бы для себя свою
Ошибку, вместо этого он показывала негатив в нашу сторону и пыталась нас сделать еще и виноватыми в данной ситуациии.Мы все люди и ошибаться может каждый , но признавать свою ошибку. Очень жаль.
3
3 Ocak
Lezzetli sıcak kahve ve iyi tatlılar. Ayrı olarak, yerel bir uzmanlık olduğunu belirtmek isterim - Novgorod kurabiyeleri)
Modern şık iç mekan.
Orijinalini göster · Русский
15 Kasım 2024
Одна из любимых кофеен города: отличный выбор еды и напитков, всё вкусное и свежее, красивая посуда, приятный интерьер.
16 Ocak
Zevkime göre en iyi kahve dükkanı. Ben muz sütlü kapuçino hayranıyım ve burada ilk kez tattım ve aşık oldum. Aynı kahve değirmeni ile karşılaştırılamaz.
Sahibinin kendisi genellikle müşteri odasındadır ve işe yansıyan sırayla bakar.
Orijinalini göster · Русский
20 Haziran 2024
Отличное заведение
Поддерживают велодвижения, что очень круто. Был здесь на выдаче стартовых пакетов заезда. Взял молочный коктейль и дрипы. Все супер вкусно! Теперь осталось найти похожие дрипы в своем регионе)
1
1
11 Aralık 2024
Ve böylece canlı inceleme
Geldim uğradım yanımda duruyorum kasiyerler kişisel olarak cesetlerle konuşuyorlar müşteri arkamda iki sıfır duygu daha duruyor
Bir süre sonra iç mekana bir açıklama izi bıraktım, geri döndüm merhaba demedim, kısacası servis sıfır
Ama buraya onun için gelmedim ama siparişi geri çağırdıktan sonra normal kahve için hindistancevizi sütünde daha güçlü olmasını istedim
Uzaklara gitmek için yola iki tane aldım
Sonuç olarak, süt genellikle kahvenin gücü bakımından korkunçtur ve 700 gibi bir miktar ruble ödedikten sonra ne kadar ekstra atış yapmayı unuttular bilmiyorum ve bu, kahvenin incelemelere göre normal olacağı uğruna oraya gitmemin konusu değil
Kısacası, kahveye aldanmayın orada bir kabus
Kuruluşun liderleri geri bildirimde bulunmayın, personel ile çalışın, bu noktada sizinle çok iyi hissediyorlar ve bunun için onlara maaş ödüyorsunuz
Bunları değiştirmek daha kolay ve baristaları kurslara çevirmek ya da değiştirmek de şu anda personel sıkıntısı olduğunu anlıyorum, ancak Baristanın buna sahip olmadığını ve bu yüzden her şeyi uzun süre keklere çıkarmayacağınızı anlıyorum
Teşekkürler
P. Kahveyi içmeye attım, benzin istasyonundan gerçekten satın almadım, o da orada bir kabus ama en azından o kadar da değil
Görüş, birini karalamak için değil, durumu düzeltmek istiyorlarsa noktanın ellerinin ne olacağı için gerçek resmi gördüler
Orijinalini göster · Русский
1
31 Ağustos 2024
Хорошее место. Интерьер, кофе, пироженки всё хорошо и вкусно! Отдыхали в Новгороде, за кофе ходил только сюда. А ещё там есть голубая матча.
15 Eylül 2024
Отличная кофейня, кофе прекрасен, выбор радует, месторасположение в самом центре города, все замечательно!
17 Aralık 2024
Erken açılırlar, kahvaltı için uğrayabilirsiniz. Tutku meyvesi kreması ile Shu'larına çok aşık oldum. Kahve lezzetlidir, kışın orada oturmak güzeldir!
Orijinalini göster · Русский
7 Temmuz 2024
Приехали в ВН из Санкт-Петербурга погулять, искала в Яндексе место, где вкусный кофе. Выбрала данное место и не прогадала. Кофе действительно вкусный, особенно раф арахис/кокос.
Единственное, что хотелось бы отметить, это не очень приветливый персонал. Ребята, улыбнитесь😀
1
6 Eylül 2024
Вкусный кофе, вежливый персонал, очень уютная атмосфера и приятная музыка☺️
И да, просто бомбический чизкейк 😋
29 Temmuz 2024
Очень вкусный кофе, перепробовала весь. Очень нравится Раф. Можно взять с собой, а можно посидеть и там. Рекомендую, не пожалеете.
10 Temmuz 2024
Совершенно точно не место для десерта к кофе. Десерты на витрине могут быть "еще заморожены", то есть не всё, что выставлено можно заказать.
Кофе совершенно обычный, не могу сказать, что чем-то лучше или хуже многих других мест. Возможно это я привык к кофе покрепче, но раф был совсем лёгким.
Обслуживание было каким-то неловким, давно с таким не сталкивался.
Удивило, что у заведения большое количество отзывов для Новгорода, а оценка выше, чем у других мест, где я успел побывать и где было лучше. В Bravos сделан упор на сам кофе, возможно как магазин они предоставляют сервис получше.
Если вы находитесь рядом - не пренебрегайте, но если есть возможность - попробуйте рискнуть и пройти дальше.
10 Mart 2024
Хорошее, уютное местечко в центре, кофе и матча качественные, персонал доброжелательный, отдельная похвала уборной, она нереально приятная и чистая. Хожу в эту кофейню сама и с родственниками и друзьями!
15 Eylül 2024
Всё понравилось. Хотелось бы видеть больший выбор каш. Туалет хороший. В перспективе хорошо бы поменять пластиковые столики на террасе. Официанту хорошего дня. Повару привет ✋👋
21 Ağustos 2024
Супер насыщенный вкус кофе, рекомендую зайти и попробовать. Кофе со вкусом шарлотки и сникерса просто космос! Всем рекомендую
15 Temmuz 2024
Любимая кофейня в городе! Люблю придти э, посидеть, попить вкусный кофе, который готовят быстро и закусить сладким, свежим десертом 🤤 Жаль, что не ведут свои социальные сети :(
4 Haziran 2024
Случайно открыла для себя это место, какой чудесный, вкусный здесь кофе!!! Плюс профессиональный персонал, красивый интерьер!!! За кофе теперь только сюда, однозначно рекомендую к посещению любителям этого напитка!
16 Temmuz 2024
Зашли выпить кофе. Выбор пирожных как по мне не очень большой, но мы нашли, что выбрать. Кофе продается в кружках с двойными стенками. Есть возможность подзарядить телефон, много розеток. Очень красиво оформленный туалет, приятно зайти. Для быстрой чашечки кофе-заведение очень даже не плохое.
22 Nisan 2024
Вкусный кофе! !! Брали мне цитрусовый раф, мужу каппучино, ребёнка какако. Пончик и чизкейк свежие и вкусные, доброжелательная атмосфера, быстрая подача . Уютно!
24 Eylül 2024
Уютное помещение. несколько столиков. Ненавязчивая музыка.
Брали молочный коктейль и капучино. Вкусно.
19 Ağustos 2024
вкусный кофе и чай, есть авторские позиции. хотелось бы обновить интерьер заведения, в остальном место суперское
2
15 Mayıs 2024
Я рискую остаться без пахлавы, но она тут самая вкусная в городе, да и кофе просто супер. В меру горячий, насыщенный, очень приятный. Как и горячий шоколад - выше всех похвал. Очень уютная и вкусная кофейня, рекомендую!
14 Mayıs 2024
Очень уютное, приятное место, вкусный кофе,хороший сервис, все очень понравилось. Цены как в Санкт-Петербурге,были в восторге от вкуса. Спасибо 👍🏻
7 Mayıs 2023
Очень классное место! Приятная атмосфера и определенный уют предоставляют настоящую возможность отдохнуть. Я попробовала просто наивкуснейший раф арахис-кокос, в котором все так гармонично сочеталось,По-настоящему райское наслаждение, а чизкейк с манго был настолько натурален и приятен по вкусу, что мне захотелось купить еще один. Вообщем место обязательно для посещения!!!🌸
1
6 Temmuz 2024
Отличный кофе. Пожалуй самое лучшее место в городе. Очень вкусные десерты. Для ценителей чая тоже найдется достойный вариант. Рекомендую.
24 Aralık 2024
Güzel ama seçim esas olarak tatlılardan oluşuyor.
En önemli eksi kahve ve kakaonun tadıdır. Her iki içeceğin de boş, sulu ve tatsız olduğu ortaya çıktı
Orijinalini göster · Русский
25 Aralık 2024
Şehirdeki birçok kafede kahve denedik.
Ancak burada en lezzetli kahvenin ve özenli personelin olduğu sonucuna vardık.
Orijinalini göster · Русский
2 Kasım 2024
Замечательное кафе. Приветливые сотрудники. Вкусный кофе и десерты. Уютно, чисто. Уборная в идеальном состоянии, есть всё необходимое! Рекомендую к посещению.
9 Mart 2024
Мило! Куча места, приветливый персонал, есть выбор зерна, по запросу готовят фильтр. Несмотря на то, что смерть 60 арабика 40 робуста , кофе правда вкусный, как и обещали. Спасибо! И за шоколад без сахара тоже :)