Ne yazık ki kapıların kalitesi birinci sınıf değil. Satış ofisinde ıslak odalar için uygun bir kapı modeli önerildim. Masif kızılağaçtan yapılmış bir kemeri var ve orta kısmı MDF'DEN yapılmış, emaye kaplı. Bir yıldan kısa bir süre sonra, banyodaki cephe (masifin, kablolamanın olduğu yerde) banyo tarafında ve koridor tarafında şişmiştir. Satış müdürüne ulaştığımda ve o da müşteri ilişkileri departmanına gittiğimde, davam garanti kapsamında kabul edilmedi, masrafları bana ait olmak üzere bir restoratör çağırmayı teklif ettiler. Kapı kanadının bu kalitesine sahip bu ürünleri nemli odalar için nasıl tavsiye edersiniz? Bunun bedeli küçük değil…
Не клиентоориентированная фирма!!27 октября были в салоне на Ленинской Слободе в Румер, посчитали стоимость 4 дверей, получилось порядка 170000 без доставки и установки, спросили сколько стоит замер и есть ли сезонные скидки. В ответ получили, что замер платный 1000 рублей и даже после заказа в этой компании 1000 рублей не возвращается, к тому же будет подорожание с ноября, покупайте быстрее. Ну ок, попросили в таком случае вызвать замерщика, замерщик приехал только в среду, 30 октября к 17 часам, сказал, что выбранные нами полотна почему-то в нашу типовую квартиру п44 не подойдут и надо выбрать другие. Ок, попросили пересчитать кантри, цена увеличилась на 40000 ( без учёта установки и доставки). И в 14 часов написали, что цена действительна до 15 часов... Это у меня есть час, чтобы приехать и оформить заказ... Вот такой подход к клиенту. Я не знаю, может у компании и правда нет отбоя в клиентах, но мы пойдём заказывать двери, где ценят клиентов..
Уже и не первый раз заказчикам берем двери. Возможно более классический дизайн, не много моделей. Но качественные деревянные двери, по демократичной стоимости.