Доставка переносится уже 20 дней. 5 обращений на горячую линию Почты России с нулевым результатом, после обращения они переносят доставку на следующий день и ставят статус "Доставка перенесена по согласованию с клиентом". А один день появился статус заказ передан курьеру, а в 20:00 статус сменился на "Курьер с вами не смог связаться" и сообщение что если второй раз курьер с вами не сможет связаться то поедете забирать сами. Перестал звонить, теперь каждый день статус меняется на "Доставка перенесена" на следующий день. В службе поддержки не могут назвать причину задержки, каждое обращение строго по скрипту.
Это просто какой-то ужас!!! Должны были доставить заказ 7 августа. Никто ничего не привёз и не связался, пока я сама не начала им названивать. Но и тут меня ничего хорошего не ждёт! Сообщили, что у них работает всего 1 курьер и если я хочу, я могу сама приехать за заказом (пардон, я оплатила доставку и ещё сама должна приехать????). Обещали доставить в период с 12 по 16 августа. Но, сегодня 21 августа, заказа нет, трубку не берут ни по одному из телефонов. Скор хранения моего заказа заканчивается 23 августа. Вопрос, что будет дальше????
Жаль нельзя поставить 0 звезд, на указанную дату ждали посылку, по отслеживанию она была уже у курьера, прождали до конца рабочего дня в итоге курьер сказал что не нашел адрес.