Буханка
78 yorum
2 Ocak
Yer çok rahat, hoş personel ve hızlı servis, her türlü lezzetli tatlı, ama bana öyle geliyor ki gökkuşağı keki çok ağır, tarifte tereyağı olduğu kesin ve sıvı halde elde edilmediler ve bu çok hissediliyor, ancak bu benim için çok şanslı olmasa da! Tattığım diğer tüm tatlılar çok lezzetliydi! (❁´◡`❁)
Orijinalini göster · Русский
11 Kasım 2024
Отличное место, сотрудники очень классные, что в вечернюю смену, что в утреннюю, всегда очень отзывчивые и живые, такого нет иногда в центре даже. Только что был, спросил про молочный коктейль — его уже убрали из меню, но сказали об этом неравнодушно, а не просто бросили в меня информацией. Я бы ценил такое место, а не ругал отсутствием того, что для этой категории кофеен несвойственно. В конце концов, настроение в заведении важнее, чем соответствие несправедливым для этой категории стандартам отдельных посетителей!
5
15 Ekim 2024
Этим летом чудесным образом обнаружил в очень приятной близости от дома столь прекрасное место) персонал здесь приятный, отзывчивый и интеллигентный. Кофе максимально вкусный!)
Очень рекомендую это место! Особую благодарность за неземную обворожительность выражаю Юлии и Ксении
17 Ağustos 2024
Приятное место, в которое с удовольствием забегаю после работы за вкусной выпечкой. Большой ассортимент, быстрое обслуживание и вежливый персонал. Хотела бы выразить благодарность сотруднице Оине. Всё показала, рассказала, очень быстро обслужила. :)
3
8 Ağustos 2024
Открылась недавно, свежий интерьер. Приветливый персонал, свежая выпечка из новехонькой современной печи. Красивая подача, грамотная упаковка. Однако Раф не понравился, капучино - вроде нормальный.
7 Aralık 2024
Jambonlu ve çiğ, kapuçino ve akçaağaç cevizli çok lezzetli kruvasan (teslim edilmeden önce üstüne akçaağaç şurubu serpilir).
Sıcak, içi rahat, konforlu kanepeler, harika personel, tavsiyelerine göre kahvaltı yemeklerini seçtiler.
Orijinalini göster · Русский
13 Temmuz 2024
прекрасное заведение! очень вкусные напитки и выпечка. добрый, понимающий и смешной персонал, это огромный плюс!!! комфортно, столики чисты, уборная тоже. не кафе, а мечта!!!
1 Aralık 2024
İçeride sıkışık ama rahat.
Yanımda götürüyordum. Latte ve meyve suyu.
Latte, sütte neredeyse hiç kahve hissetmemesine rağmen eğlencelidir, ancak içeceğin bir tür yoğun olduğu ortaya çıktı - bana uygundu.
Ve bir meyve suyu aldı - ısırıldığında bulanıklaşan bir şey. Beş kişiden biri gibi Bayaka.
Orijinalini göster · Русский
13 Ağustos 2024
Рада, что рядом с домом открылась кофейня с вкусным кофе. Захожу часто и всегда еле сдерживаюсь, чтобы не взять к кофе что-нибудь сладкое… иногда не выдерживаю и беру шоколадный круассан. Кофе всегда вкусный, а работники очень доброжелательные и позитивные
2 Kasım 2024
Хорошая атмосфера, вежливый персонал, приятно провести время в ожидании ребенка и купить домой хлебушек, здорово, что теперь,, буханка " есть рядом с домом
26 Mayıs 2024
Ура, рядом с домом теперь есть классное место и поработать, и посидеть с друзьями, и выпить кофе по дороге к метро. Была уже несколько раз: за несколько минут до закрытия и в самый «час пик». Продавцы в любое время были приветливыми и очень милыми в общении, что немало важно.
Кофе вкусный, выпечка выше всяких похвал. Спасибо, что открылись рядышком))
23 Haziran 2024
Отличное место. Был приятно удивлен ценой на кофе. Уважительным и располагающим к общению отношением персонала. А выпечка просто огонь. Брал два вида оба понравились. А косичка, кажется датская просто бомба !!!!
Всем рекомендую зайдите попробуйте!!!!
1
6 Kasım 2024
Буханка рядом с домом--Это прекрасно, но как пишут , что сотрудники вежливы, улыбаются, это их обязанность, и не только . так же и форма, сотрудников, головной убор обязательно, и наконец продукция,.,, А пирог недопеченный, сырой., да и скидку 50% не сделали, т.к покупала после 19ч,. Я точно знаю про скидки в буханке., и понимаю толк в пирогах
1
20 Eylül 2024
Буханка просто супер! Безумно вкусно, прекрасная атмосфера и отличные цены за это все) крайне рекомендую к посещению, побольше бы таких мест
22 Kasım 2024
İyi personel ve rahat bir ortam, çok lezzetli yemekler ve içecekler. Oda temiz. Çok çeşitli hamur işleri ve daha fazlası.
Orijinalini göster · Русский
1
14 Haziran 2024
Какое чудесное и прекрасное место, где можно позавтракать рядом с домом, а еще больше его украшают Юлия, Оина и Ксения. Спасибо большое за вкусный кофе и горячие булочки. Отдельно хочу выделить вкусную новинку в виде сырных шариков, всем советую попробовать, белиссимо🤌🏻🤌🏻🤌🏻
3
1
4 Mayıs 2024
Видели пока делали ремонт, ждали открытия , так как знаем эту сеть пекарен. Оценили качество выпечки , брали пироги, круассаны , вкусный кофе кстати (для меня как для любителя кофе это важно , не часто в кофейнях встретишь вкусный кофе). Отдельно отмечу приветливую женщину продавца, первое впечатление о заведении обычно задает человек который тебя встречает, здесь все супер 😊 Будем теперь сюда ходить 😃
4
14 Eylül 2024
Здесь очень вкусный кофе, свежая выпечка. Приятная атмосфера, а персонал настолько отзывчивый. Спасибо девочкам за поддержку.
5 Haziran 2024
очень вкусное, и самое главное бодрое кофе.
корица всегда на месте 🥹
чистое помещение, и такой приятный молодой человек, с таким красивым голосом и улыбкой ☺️ спросите что мне больше понравилось, конечно же кофе 😀
советую.
а молодому человеку с прекрасной улыбкой всех благ ✨☺️
2
1 Ekim 2024
Круассаны класс. Чай тоже. Советую.
кафе классно. Можно зайти после прогулки 🥾 по лесу и отдохнуть . Там работают приятные люди.
29 Ağustos 2024
Была 29 августа. Очень уютная кофейня, работала приятная сотрудница. Я так понимаю, здесь Буханка открылась недавно, так что процветания и успехов!
1
11 Kasım 2024
Забежать в перерыве между работой за вкусным, ароматным кофе ☕️☺️ кайф.
Вкусная выпечка 🥐. Хорошее, приятное местечко.
15 Temmuz 2024
Хорошее, уютное кафе, добрый и приветливый персонал, девушка Юля нас обслужила на 5.Удобное месторасположение и хороший ассортимент.
2
2 Temmuz 2024
Захожу сюда частенько, очень здорово, что у нас открыли пекарню. Сотрудники лояльны к собакам, так что во время прогулки захожу за кофе или булочкой. Работают очень милые девушки, приветливые и добрые. Выпечка всегда свежая и вкусная. Из напитков айс матча латте просто пушка.
1
22 Ağustos 2024
Очень хорошее место. Выпечка вкусная, обслуживание быстрое и душевное. Любим заходить сюда всей семьей.
17 Mayıs 2024
1. Нерасторопные сотрудники.
Миссия работников кофейни - задать настроение на весь день, ведь "горячие" часы, наверняка утром. Да и место расположения обязывает.
2. Незнание меню.
Попросила Флет Уайт, узнав есть ли альтернативное молоко, получила положительный ответ. Потом у бариста что-то не задалось и она пошла за помощью старшей коллеги. Выяснилось, что Флет Уайт только на обычном молоке есть в меню. Аргумент старшего сотрудника "ну у нас же программа, мы не можем так пробить" (при этом бариста уже добавила в чек кофе и отдельно молоко, как обычно это бывает).
Зная рынок, либо сотрудники не умеют отпускать стандартные напитки на альтернативном молоке, либо кофейне необходимо расширить меню.
3. Невнимательные сотрудники.
При общении с клиентом в любой сфере важно не только задавать вопросы, а и внимательно слушать ответ.
Ниже диалог:
С: Добрый день.
Я: Добрый, мне Флет Уайт большой, а кокосовое молоко есть?
С: Есть.
Я: Тогда, мне Флет Уайт на кокосовом.
С: Хорошо. Какой объём: 200 или 300?
Я: Большой.
С: (Изучает кнопки кассы) У нас есть айс и латте.
Я: Мне обычный Флет Уайт на кокосовом.
С: А, хотела Вам холодный сделать. (Изучает кнопки кассы). Какой объём: 250 или 350?
Тут у меня терпение кончилось, с учётом того, что меня сложно вывести из себя.
После диалога проявился пункт 2.
В общем. Уважаемый управляющий!
Научите своим примером сотрудников любить, уважать и заботиться о клиенте, ведь от этого зависит, будут ли они возвращаться и рекомендовать вашу сеть.
Ведь именно на этом и держится любой бизнес.
До визита я была очень рада, что по пути к метро появился кофе, тем более, знакомая и проверенная сеть. Ожидание и реальность пока не совпали.
Надеюсь на патриотизм руководящего состава, который проведёт грамотное обучение персонала клиентоориентированности.
8
16 Haziran 2024
Здравствуйте, хотелось бы спросить у директора буханки, ваши кассиры хоть знают что нужно в таком месте носить головные уборы, хоть что то!!!! Одна ходит продавец с короткими волосами да и ещё с рвспущенными!!!!!! Я только заметила у одной девушки ленточку, и то короткая ну хоть собраны волосы у неё!!!а другие все с распущенными волосами.
Я покупала вчера у вас сэндвич и что вы думаете,там волос нашла, мне настолько не приятно стало,я больше не хочу даже к вам заходить, а так настолько рада была что вы открылись. И сделайте замечания, и пожалуйста пусть они не ходят так с распущенными волосами.
Они работают с едой. Почему то только у одной девушки видела в косынке.
Неужели вы не видите и не делаете замечания за это!!!!! А по поводу того что я нашла прям чёрный волос, мне жутко очень стало, ну как так? Я не знаю неужели у ван нет выше стоящее руководство, который заметит такие ошибки недопустимые!!!
И постоянно они на кассе болтают между собой, никакой уважения нет,настолько вчера испортилось настроение. Да и ещё нормально не поела!
1
4
29 Eylül 2024
Приятная атмосфера, вкусная выпечка. Приветливые продавцы, внимательные.
Дороговато немного …
5 Temmuz 2024
Зашел в районе 17:45 в пятницу , из доступного хлеба 4 шт разных видов. Взял легкий батон, который оказался твёрдым сухарём. Зачем продавать сухарь по цене свежего хлеба, понятно точки зрения маржинальности, но с точки зрения привлечения клиентской базы на запуске это провальная стратегия. Хоть бы сказали что хлеб уже сухарь или предложили бы взять что-то сведее, но нет честность продавьцов не интересует им за это не платят…
1
1
23 Ağustos 2024
Хорошее место.Часто ем там.Вежливый персонал.Вкусная выпечка и напитки.Хороше расположение,но нужна вело паковка.
5 Kasım 2024
Эта новая кулинария украсила наш район, в котором практически негде посидеть с друзьями или с детьми и вкусно поесть и выпить кофе. Всегда свежая выпечка, уютная атмосфера и приветливый персонал.
14 Mayıs 2024
Все понравилось. Вкусная матча. Комфортное расположение рядом с домом. Приятно и чисто внутри. Можно легко заехать на коляске с ребёнком.
2
17 Mayıs 2024
Какое счастье, вот и у нас в Теплом Стане открылась нормальная кофейня. Замечательное место, с этой сетью знакома давно. Круассаны наисвежайшие, ели с малиной и красной рыбой. Моему счастью нет предела, наконец-то долго гуляя с ребенком можно вкусно перекусить.
25 Haziran 2024
Кафе уютное, персонал очень вежливый, в помещении чисто и играет ненавязчивая музыка. десерты и кофе чудесны, всё высшего качества.
1
13 Temmuz 2024
Адрес тёплый стан 7. 01.07 числа это было, мне интересно все вы так продаёте сырой пирог? В прошлый раз они продали мне ужасное кофе, оно полностью испорченное было будто молоко прокисшая
3
15 Ekim 2024
Место очень приятное, приветливый коллектив, особенно Ксения) всем рекомендую!!!!!
1
22 Temmuz 2024
Большое спасибо Буханке за теплый прием, помощь с зарядкой телефона и очень добродушную девушку-продавца 💗
15 Ekim 2024
Вкусный кофе, очень приятные сотрудники, всегда свежая выпечка, рекомендую!
4 Haziran 2024
Рад, что рядом с домом открылась хорошая кофейня! Очень нравится выпечка, всегда все свежее и вкусное)
1
24 Mayıs 2024
Восхитительная выпечка, кофе тоже вкусный, уютная атмосфера и персонал тоже очень хороший и вежливый
1
19 Ekim 2024
Замечательный магазин всевозможной выпечки, всё вкусное и полезное
30 Haziran 2024
Приятный персонал, уютное место, рассказали об акциях, вкусный напиток приготовили и цены очень приятные
1
26 Mayıs 2024
Очень понравилось это место! Вместе с подругой приходим за кофе и вкусняшкой и сидим больше часа. Девушки очень приятные работают, аж хочется каждый день туда приходить)
1
29 Aralık 2024
Akşamın erken saatlerinde indirimler için çok güzel bir yer açılıyor.Her şey lezzetli
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos 2024
Когда мы приходим наша любимая еда есть торт радуга багет паризьен
9 Mayıs 2024
Приятная сотрудница, которая в любое время суток встретит с улыбкой.
Вкусная выпечка и особенно вкусное какао❣️
1
26 Ağustos 2024
Позитивный персонал, вкусное кофе , и выпечка
1
8 Ekim 2024
Отличное место со вкусной выпечкой и десертами, часто бываем с детьми. Очень приятный персонал.
2 Temmuz 2024
Отличное место
Очень доброжелательный персонал
Всё очень вкусно
6 Kasım 2024
Симпатичное, уютное кафе. Цены приемлимые, десерты, какао и чай вкусные. Вежливый персонал.