очень нравится сеть этих булочных. уютное и довольно просторное местечко, если сравнивать с другими точками.
разнообразный ассортимент как вкусной, так и сытной выпечки, хлеба. невероятные кофе и какао, также из напитков имеются чай, морсы, вода.
вечером можно забежать на скидку за булочками к чаю.
приятный персонал, оперативно обслуживают большой поток людей в считанные минуты.
простое, но уютное оформление зала, без нагромождений и излишества.
здорово, что в Сертолово наконец появилось это заведение, ещё и с удобным расположением, в шаговой доступности.
Очень вкусная выпечка за приемлемые деньги.
Прихожу к вам часто, сочень и трубочки со сгущенкой невероятно вкусные у вас, а пробовала из практически везде))
Но!
Обращаюсь к руководству, тк вы мне не безразличны теперь))
Понимаю, оптимизация трат на упаковку, но есть сладкую выпечку с пергамента и подноса - не гигиенично и не удобно. Это считай с подноса.
Особенно учитывая то, что я почти знаю, как пергамент режется персоналом смены - на рабочем столе без дезинфекции, руками и без перчаток. Моя рекомендация закупите уголки бумажные (1₽ штука) тарелки одноразовые или лоточки бумажные.
И главный момент, ради чего я решила написать этот отзыв - персонал, конкретно на этой точке. Я понимаю, работа с людьми - тяжелая и очень нервная, но все же - сотрудники совсем юные девушки, не здороваются, не прощаются, немного по-хамски принимаются заказы, закатывает глаза, честно, после покупки чувствуешь себя виноватой в чем-то... Сегодня ушла очень расстроенная. Прошу вас, обучите сотрудников стандартам общения с покупателями, чтобы к вам было приятно возвращаться снова и снова, выпечка и правда качественная.
С наилучшими пожеланиями.
Забежав случайно перекусить,
стала постоянным визитëром. Ассортимент разнообразен, персонал вежлив, интерьер уютный. Давно мы ждали такой вкусной)) "Булочной". Открывайте ещё у нас на улице Кожемякина.
Çok güzel bir yer! Lezzetli hamur işleri. Her şey her zaman hızlı ve gülümsemeyle, Özellikle Darya'nın çalışanını kutlamak istiyorum! Daria, müşterilere karşı olumlu tutumunuz için teşekkür ederim! Özellikle günün başında ihtiyaç duyulan şey budur
Всё отлично! Мне понравилось. Качество хорошее, пирожные вкусные, выпечка тоже! Персонал приветливый, всё подробно рассказали о товаре. Цены устраивают.
Спасибо, что вы есть.
Как всегда все вкусно. Хорошие девочки продавцы, всегда быстро, услужливо. Все свежее, знают составы пирожных, что очень приятно. Рекомендую к посещению.
Hoş bir atmosfer, lezzetli hamur işleri! Yarı yarıya, hatta dörde bölünmüş ekmek satın almak mümkündür, bu çok uygundur ve her zaman taze ekmek yemenizi sağlar!
Sadece bir avantaj yazacağım! Tüm servis personeline çalışmaları için teşekkür ederiz! Yaratıcılıkları ve profesyonellikleri için! Genel olarak, herkese daha sık uğramanızı tavsiye ederim! Her zaman lezzetli ve hızlıdır!
Работаю рядом и каждый раз бегаю к ним за улитками с мясом) персонал вежливый, работают быстро. Одна из сотруниц прям очень милая, всегда улыбаюсь когда вижу ее на смене и точно знаю, что обслужат на все 100%. Золотце просто :3
Наша семья очень любит Булочные Вольчека. Вкусно, качественно, выбор хороший и просто. Под просто я подразумеваю отсутствие лишних фишек, которые удорожают конечный продукт. Нам не нужна красивая обертка, навороченный антураж и официанты, зачем за это переплачивать. Пусть конечный продукт будет просто качественным и недорогим! Ждали когда же откроют у нас в Сертолово и всегда знали, что попрет сразу. Очереди с открытия и до вечера.
Шикарное заведение, посидеть вечером с друзьями или забежать в обед перекусить– самое то. Выбор большой, всё очень красивое на вид и безумно вкусное. Девочки, работающие там, очень вежливые и в целом приятные. Довольна этим заведением, теперь эта булочная– любимое место в Сертолово. Была там не один раз и ещё приду, всем рекомендую!!
Чисто,приятные и ароматные запахи,вкусная выпечка и что особенно запомнилось это продавец-высокоскоросная,опрятная и приветливая.обязательно зайду ещё раз
Замечательное кафе,в которое хочется зайти:приветливый обслуживающий персонал,много кондитерских вкусняшек и хлебобулочной выпечки,ароматный кофе,чай . Всё это в приятном помещении,с двумя входами...играет непринуждённая музыка и можно отдохнуть, расслабиться и насладиться.
Уютная атмосфера, вкусная и свежая выпечка. Просторно и чисто. Если вам необходимо место для уединения и обдумывания своих мыслей,то очень рекомендую. Напитки есть на любой вкус: свежий морс или бодрящий кофе. Единственное,что я бы добавила свежезаваренный чай листовой,а не пакетики.
Руководство! Измените пожалуйста подход к покупателю!, именно на данной точке все печально( долго и ещё раз долго)… очередь стоит , люди нервничают… настроение портится … ощущение что покупатели обязаны вашему персоналу что посетили ваше заведение… и да! На головах сотрудников какие то нелепые повязки а растрепанные волосы просто ужас ((((
Рижский хлеб - просто бомба! Очень хороший кофе. Ещё я люблю фруктовый хлебушек! Всегда есть люди, но очередь движется быстро. Приветливый персонал. Рекомендую.
Любимая пекарня. Всё свежее, вкусное. Почему то одна касса и всегда очередь. Необходимо увеличить количество персонала, кассир не должен собирать заказ
Мария
12. seviye şehir uzmanı
11 Kasım 2024
Часто с подругой во время наших прогулок останавливаемся здесь на чай со вкусной пироженкой или булочкой во время прогулок. Среди серого рынка, булочная, как маленький оазис радости.
Обслуживание супер быстрое и при этом очень вежливое вне зависимости от загруженности и времени дня. Цены очень низкие. Благодарим от души за заботу!!
Отличное уютное местечко для посидеть с подружкой за кофе с плюшкой🌸 Всегда всё свежее, вкусненькое, и выпечка, и тортики пироженки . Продавцы всегда внимательные, быстрые, позитивные 🌸🌸🌸
Пришла в 14 . 05 сделать заказ на следующий день на пирог на день рождения, получила резкий отказ от продавца, причем была очередь, я ее отстояла, поэтому к 14 00 и не получилось.. И пирог то мне не прям с утра нужен.. Ну нельзя так.. Мы ж клиенты мы деньги платим, можно было б и войти в положение..
Хорошая пекарня, все вкусно..но!
Один раз не доложили пирожное, а именно девушка с необычным именем.
И никогда!!! Не говорят: "спасибо за заказ, приходите снова, приятного аппетита, ждём вас снова..."- и прочие слова вежливости, как должно быть...
а это крайне странно, либо персонал без признаков образования.
Как роботы работают ... Просто засунули в пакетики и коробочки и плевать...
Как-то так.
Нужно работать над клиенто- ориентированностью.
Замечательное, уютное место. Вкусные пирожные, цены приемлемые, персонал приветливый.Можно попить кофе с друзьями, пообщаться. По вечерам скидка на весь ассортимент, очень приятно.
Очень люблю это место. Всегда можно зайти ,выпить чай-кофе с чем-нибудь вкусным) или взять домой,у нас таких мест мало. Ассортимент на любой вкус. Всегда всё вкусное и свежее,по приятным ценам.Очень нам нравится мороженое.)))Спасибо!!!
Замечательное местечко,можно посидеть за столиками и насладиться вкусным кофе с булочками или пирожными.
Девочки продавщицы вежливы и грамотны,хорошо разбираются в ассортименте.
Ставлю 5 ☆,нам очень не хватало такого уютного местечка.
Вкусная, качественная продукция. Всегда свежая. Сотрудница на кассе вежливая, опрятная. Но так как обычно большие, нескончаемые очереди - видно, что девушка очень устает. Работодателю неплохо бы обратить внимание на эмоциональное состояние своих сотрудников и внести коррективы для более рационального распределения рабочей нагрузки и профилактики выгорания.
Почему все оценивают вкус? Вкус понятное дело у сладкой выпечки всегда будет вкусный! Главное в таких заведениях это сервис и соблюдение требований гигиены и чистоты, а тут с этим явные проблемы! Зачем продавец одевает одноразовую перчатку, всё ею потом перетрогает, даже пыль с коробки протрет, а потом пироженки начинает перекладывать? Типо главное не касаться еды рукой без перчатки и без разницы где эта перчатка побывала?? При этом ещё хамовато отвечает с недовольным видом... в общем, внутри миленько и вкусно, но сервис ни о чём. P.s.: а что значит "делаем своими руками"? А запекаете тоже вручную?🤔
Из местных хлебных тут вкусные и недорогие пирожные и торты. Но хлеб очень быстро становится черствым. На следующий день стал кирпичом. А в общем булочные Вольчека мне нравятся. Локация удачная с точки зрения проходимости, но вид из окна на овощные лавки не вызывает желания перекусить на месте. Лучше взять с собой)
Выпечка вкусная. Пироженки и тортики тоже очень вкусные. Обслуживание на высоком уровне. Мороженое вкусное. Внутри чистенько. Часто заходим за вкусняшками.
Открыли и в Сертолово булочную этой сети. Теперь есть где купить вкусный и свежий хлеб. Выпить кофе с вкусными эклерами и прочими пирожными. Всем рекомендую данную сеть кафе. Всё вкусно и достаточно дёшево. Жаль что только эклеры уменьшились в размерах😁
Выпечка настолько вкусная, тает во рту, персонал отзывчивый, доброжелательный, всегда посоветуют что покупать, качество товаров- очень аппетитное
3
Kurumun yanıtını göster
Helena Khlevchuk
9. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2024
Неплохой ассортимент, приемлемые цены.
Часто бывает так, что раскупают ту или иную позицию постоянно, и это не учитывается при завозах.
Бомбические сочни. Тесто очень вкусное, побольше бы начинок разных, кроме творога, было бы супер.
Чудесное место, очень рада их открытию! Люблю их хлеб, особенно с семечками и, конечно, пироженные! Пробовала практически всё, из фаворитов корзинки клубничные, эклеры и муравейник