Сегодня 24.08 простоял в очереди около 30 минут до момента заказа в точке Шаурму хочу. Сегодня был фестиваль на речнике народу тьма. Получил чек с заказом в 15 46. 3 шаурмы и напитки. + дали сразу напитки. - девушка сказала ждать 15-20 минут. Ждал получения 34 минуты. С очередью вышло час. ЧАС!!!! Сразу видна проблема в бизнес процессах: шаурма делается хаотично, не в порядке чеков, из-за этого кто успел тот и может взять. Сотрудники между собой не общаются, чеки кладуться на стол с кассой хаотично - бардак. При мне подошла девушка, которая ждала час. Шаурма на потоке не вкусная 2 холодных 1 горячая, т.к. опять же делается не понятно как. 2 звезды только за морс и кофе.
Взяли капучино и сырную шаурму, кофе сразу вернули. Пить невозможно, как будто лимонную кислоту развели водой, кофе даже и не пахнет. Шаурму половину съели, по вкусу ничего особенного, но потом увидели что курица коричневого цвета и заветренная, пришлось выкинуть половину дабы не отравится. Откуда 5 звёзд непонятно. До этого тоже как то брали классическую, по вкусу нейтрально, точно не 5 звёзд, а на троечку.
Была тут уже много раз именно у СВР потому, что вкусно. Но сегодня 28.03.2024 (около 12:00) человек который меня обслуживал отличился. Делала заказ и попросила сделать френч дог без соусов. Через 10 минут мне его отдают с кетчупом, естественно я попросила переделать, на что мне сначала сказали: вы не говорили поо соусы, а потом плюс я тихо говорю. Я попросила посмотреть камеру и проверить как именно я сделала заказ. Человек начал нервничать и грубить, что он меня не хочет обслужить и якобы меня запомнил, чтобы никогда больше не продавать мне еду. Я стала ему спокойно объяснять как он не красиво со мной разговаривает. В итоге он в конце сам сказал: вы сказали френч дог без всего 🤣 потом видимо понял что это была его ошибка и прогнал меня.
Я конечно посмеялась, но в итоге френч дог в первые здесь был ужасный, сосиска не дожаренная и резиновый сырой хлеб😢
каждый раз гуляя приходим именно сюда, чтобы вкусно покушать, быстрое обслуживание, вежливый персонал, очень редко можно встретить хорошее кафе с таким же персоналом
Всем советую 1 раз попробовать и захотите приходить сюда еще много раз
Красивый дизайн фургона, большое меню, алыкватные цены. Вежливый персонал, но сделали не ту шаурму которую заказывали и пробили не ту, отказались переделывать и платить разницу. Но шаурма вкусная.
Вся еда из фритюра ужасная, сколько масло не меняли даже думать страшно. Просто выкинули большую часть. Горчит ужасно. Шаурма сносная, но доедать тоже не захотелось.
А в итоге отзыв я пишу среди ночи, потому что ребенка вырвало.
Слишком долгое ожидание, вместо обещанных 15 минут, заказ был выдан через 25 минут, другие ожидающие также с опазданием получили свой заказ. Шаурма вкусная, сырные палочки и лимонад - нет.
Объективно, 10 рублей за стаканчик, ну это перебор, не понятно есть-ли тут маркетологи, но персонал не отвечает требованиям аудитории в принципе,печально но факт.
Единственное хот дог достойный, но то, что за мелочи приходиться платить извините, это уже не комильфо, сфоткала результат запроса заказчика:
Шаурма классическая откровенно пресная, хотя я любитель более полезных версий. Курица будто вареная, капустный салат и невнятный соус. Явно не хватает маринованных огурцов и лука. По обслуживанию все быстро и четко.
Ужасные ингредиенты, купила классический хот дог, невозможно есть, супер невкусная жирная сосиска, самый дешевый сырный соус, после началась идока от этого всего, обходите стороной!!!
Kurumun yanıtını göster
Юлия
19. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz 2024
В "противовес" Кристине Л. из недавнего отзыва: как раз всё то, что она перечислила в минусах, я отметила как плюсы))) ненавижу лук, соленые/маринованные огурцы (пока ела и наслаждалась, вспомнила, как в первый раз в жизни попробовала шаурму, и она была с луком и солёными огурцами, и я подумала - и что в этом блюде вкусного? 🥴 😟 ) и также когда отметила, что она слабосолёная - кайф! Нравится чувствовать вкус продуктов, а не вкус соли.
Кстати, посещаем данную сеть уже второй раз, впервые были год назад на Воробьевых горах - тоже было вкусно, поэтому не сомневались в выборе :)
Kurumun yanıtını göster
Irishka Blanco
8. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2024
Все лето хотела здесь попробовать хот-дог, чтож купила самый обычный за 290 рублей. Что могу сказать: хуже хот-дога за эти деньги я не ела. Он был холодный, Булочка на вкус как лепешка из тандыра, абсолютно не хотдожная и она слишком толстая (настолько, что не ощущается вкус ничего остального), сосиска самая дешевая куриная, соус «Континентальный» в котором перемешали кетчуп майонез и горчицу вызывает тошноту, вот правда, 3 кусочка огурца на весь хот дог и куча безвкусного жареного лука. Я не ожидала такого от вроде бы популярного места. Не доела, фу, самые бестолково потраченные 300 рублей
Обалденные куриные шарики с брусничным соусом. Дружелюбный и юморной коллектив. С удовольствием поели и посмеялись))) А главное шикарный вид у локации!
Простояли в очереди, половины видов шаурмы нет.
Хоть бы заклеили или написали чего. В итоге просто ушли, потому что выбранных нами позиций не было и других предложено не было.
Бургер хочу - это место для тех кто любит вкусно поесть. Очень вкусно и сытно. Все работники добрые и вежливые. Понравилось также как быстро приготовили, не пришлось долго ждать. Хорошее заведение, советую!
Брали сырную и острую шаурму.
В острой соус забил вкус всех продуктов, мяса мало, видно, что оно сильно промариновано. Лепешка хрустящая, держит форму. Хорошая упаковка.
Ожидание было 20 мин. Салфетки не дали.
Сегодня заказал бургер, отдельно доплатил за халапеньо. В итоге забыли его положить. Булка у бургера черствой оказалась, котлета вкусная, но этот вкус меня сопровождает уже более 5 часов вместе с изжогой. Есть подозрение, что кладут очень много глутамат натрия.
А еще есть подозрение, что отзывы накрученные.
Брал гангстерскую шаурму, вид норм, наполнение слабое, по итогу лаваш с минимум начинки, она вялая, грустно. 4 звезды только из за сырных палочек. Так бы 3 поставил
Шаурма вроде ниче. Но вот персонал - подкачал. Ни здрасьте, ни до свидания, хотя вся очередь при мне была вежлива. Когда ожидали заветную разрекламированную шавуху, молодой человек по имени Асламбек(могу ошибаться) рявкал из окна: Классика, забирай!
Кадры наше всё…
Очень вкусно,быстро выдача заказов, очень хорошие сотрудники, хорошая упаковка при выдаче, классное название, очень приятная обстановка,когда холода можно съесть горячего
Дорогая и плотная упаковка шаурмы - несомненный плюс, но он не перекроет собой мясо ужасного качества. Вялое, дряхлое, не жаренное, а варёное на вкус, с лёгким привкусом тухлятинки. Не отравитесь конечно, если желудок нормальный. Но по вкусу понятно, что мясо пролежало весь день в тепле. Как мясо жарят (а жарят ли? Но точно не при тебе) не видно из-за конструкционных особенностей прицепа. К овощам, лавашу и соусу претензий нет. Порция маленькая, 100 рублей платите за упаковку и прекрасный вид Речной вокзал с парком .У любого метро за 180-200 рублей (средняя рыночная по Москве) получите больше, вкуснее и свежее.
Хорошее место, вкусная шаурма и вежливый сотрудник. Перед нами в очере были неадекватные клиенты, выбесили даже меня. Парень, кто готовит еду, выдержал…я бы не смогла))за стрессоустойчивость -5 баллов
Очень понравилось это место прогулялись на речном проголодались. Хороший выбор закусок готовили при мне. Вкусно быстро. И самые оптимальные цены. Рекомендую.
Отличное заведение, очень вкусные хот доги, взяли во время прогулки, остались очень довольны, ценв тоже демокротичные и парк рядом безумно красивый 😍😍😍
Прекрасная бургерная на Речном!
Все очень вкусно, цены приемлемые, обслуживание хорошее!
Брали мини-бургер с картошкой фри, очень вкусно ребенку понравилось!💕
Советую придти и попробовать!
Один повар на два вагончика . Кассир принимает заказы и не предупреждает о том что повара на месте даже нет . Здесь не ценят личное время клиента !
Ждали почти 25 минут шаурму .
Знали бы даже не покупали бы .
Шаурма не вкусная мясо не чувствуется , вкус только соуса и легкий привкус ПЛЕСЕНИ !!
Больше не сунусь в эту помойку
Все вкусно, быстро и качественно.
Единственное очереди очень большие- но видимо потому что вкусно
1
Kurumun yanıtını göster
Ирина Р.
6. seviye şehir uzmanı
31 Mart 2024
Очень вкусно и быстро!! Спасибо) 🩷🩵🩶 Покупали здесь еду детям уже не в первый раз. Детям нравится и сам вагончик и картошка, и курочка и сосиски. И даже очень приличный кофе !
Думаю, попробуем доставку от вас)
Ну, это вообще любимое место. И от моего дома не далеко. Для прогулок с детьми, с семьёй - идеальное место. Причём, в любое время года. А какая прогулка без сосисок? Очень вкусно.
Уже второй раз попадаем в ситуацию когда заказы не принимают по причине того что якобы много заказов… про этом смело отходят от рабочего места! Компетентность сотрудников на нуле.