29.06.21 через приложение оформили заказ с доставкой курьером. За несколько минут ДО завершения времени доставки заказа наш заказ был ОТМЕНЕН рестораном. Это вообще как? Если не можете исполнить заказ, так отменяйте его сразу, а не тогда, когда курьер должен быть уже у нас! Об отмене заказа тоже узнали случайно. Сами зашли в приложение. Не было ни уведомления в приложении, ни смс. Никто не позвонил и не предупредил, что заказ ОТМЕНЕН. Печально.
Часто пользовались доставкой у вас и раньше при задержке всегда звонили и предупреждали, но чтобы отменить и не предупредить об отмене - такое впервые.
Извинений от ресторана тоже не было. Видно все в пределах нормы и так ресторан ценит своих постоянных гостей.
Скатились уже некуда. Совет покупателям: проверяйте заказ сразу у кассы когда берёте на вынос! При том что требовать компенсацию за то что сотрудники решили недоложить что-то в заказ нет смысла. Мировой кризис задел настолько, что теперь людям можно не выдавать полностью оплаченные заказы?! Испортили все настроение.
Про саму компанию всем и так все ясно, что-то вкусно, что-то нет, цены из-за купонов приемлимые. Расскажу именно про эту точку.
-Самый грязный из всех БК, особенно под вечер очень много мусора под столами и на столах, плюс круглосуточно грязные полы.
Но вместо уборщицы был нанят «охранник», который призывает к порядку лишь незнакомых к нему людей, и то выборочно. А со знакомыми не прочь и сам с толпиться в одном из уголков заведения.
Все супер 👍 👍, но есть одно но заказ приходит очень долго минут 20-15 минимум или больше если ты куда то торопишься это не место для тех кто торопиться 🏃 🏃 а кому есть время долго ждать
Всем привет! Обязательно проверяйте комплектацию заказа, обманывают только шум стоит ( мягко сказано). Не положили соусы на сто рублей, а таких как я сотни в день, ещё сын рассказал что постоянно не додают, особенно когда большие заказы. Не докладывают, то нагетсы, то под "шумок" трубочки, салфетки, что-бы внимание отвлечь. Так что, смотрите за ними при получении заказа.
Очень любим ассортимент этого ресторана, но последнее время только самовывоз заказываем. Желания сидеть в ресторане нет! Вечная молодёжь, курящая прям в зале электронные сигареты, галдящие на весь зал. Столы и пол липкие и грязные, персонал еле шевелится. Очень упало качество обслуживания. В соседнем кфс все выглядет намного бодрее.
Всё вкусно но все портит то что в зале толком ни кто не работает столы не протираются сидят малолетки с одним стаканом колы на всех мат на мате ни кому дела нет. Правда видел один раз ходило какое-то тело которое всего боится. Наведите порядок в зале и будет твёрдая 5