Жесть а не место,попросил в пакеты положить,сказали купить за 15 рублей и их не было,когда забирал заказ менеджер сказал что всё точно там чтобы я не беспокоился,поехал уже на машине и заметил что не доложили на 2 картошки гамбургер и соусы,пришлось возвращаться и забрать,потому что мне их не отдали,ну и теперь после супер улётного ролла я летаю на туалет.Да уж,напихали походу хрени мне и теперь мучаюсь
Приобретаю на самовывоз 1 раз месяц, когда бываю в командировке в Твери . В январе при покупке салата цезарь не положили ни сухарей , ни ломтиков курицы.
В марте не положили Липтон 0,5 в бутылке.
Еле дозвонился до них и в ответ мне предложили вернуть стоимость баллами и какими то извинительными бонусами. То есть мне ещё и условия ставят.
Будьте очень внимательны. У персонала в голове пустота, компании наплевать на клиентов .
5
3
Puritanius
10. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2020
Отвратительно. Мало того что вкус так себе (котлеты недожарены, все разваливается, булка рассыпалась). Так ещё и недалёкие кассиры обманывают ( ну или тупят дико) заказывали 2 бургера, 1 картошку и 1 маленький стакан. В итоге нам пробили здоровенный стакан, 2 картошки ещё и и 2 соуса выпихнули. Явно пользуются тем, что оплата картой и не сразу обращаешь внимание на сумму. Больше ни ногой в это заведение!
Самый ужасный бургеркинг в котором был.
Обслуживание на автомобиле не работала и девушка попросила зайти внутрь ресторана.
Ок, зашел, терминалы для самостоятельного заказа не работали, пришлось встать в очередь на кассу. Касса работала тол ко одна, при том как работала, две девушки собирали заказы и изредка подходили и принимали новые заказы. Простоял 15 минут очередь не двигалась, плюнул и уехал.
Нельзя так работать
Была не так давно в этой кафешке. Очень не понравилось обслуживание. Девушки работают без желания. Очень печально, что именно в этом заведении так. Хотя вся сеть кафешек очень да же хорошая.
Купила по личному купону за 79 р цезарь кинг и кофе. По факту получила холодную бурду и не аппетитного вида гамбургер. Который не соответствует картинки. Написала им на сайт. Ответы в скрине ниже.
Как-то беру там гамбургеры и они такие прям сочные и вкусные.На следующий день опять решил там перекусить и о боги,подгорелые и сухие,даже и незнаю всегда так или мне попалось.