При нас девушка- посетитель нашла в заказной картошке таракана. Просила вернуть деньги за заказ, Ей ответили, что разбираться с этим вопросом у сотрудников нет времени и она может написать претензию на сайт... Время было второй час ночи. Ранее в своих заказах ничего подобного не находили,но вывод сделали...
они там не исправили в рекламе -в перечне городов, в которых есть эта сеть, стоит вместо Salzburg -Saizburg, ДВА! раза! говорил им об этом -делают вид, что зафиксировали, но.. ничего не меняется. Зачем просите оставлять отзывы, если всё равно отклоняете их, альтернативно вы одаренные?(
ПОЖАЛУЙСТА!!! Поставьте хотя бы одного постоянного сотрудника на выдачу! Они все бегают как электровеники, суетятся, а выдать готовый заказ некому. Ждать один стакан кофе 20 минут - дикость. А потом узнать что выдали не то, и ждать ещё столько же это вообще фиаско .
Прошла оплата по карте а терминал не выдал чек. Кассир сказала ,что заказ видит - ждите. Но через десять минут ожидания, после вопроса где же мой заказ, сказала что в первый раз об этом слышит.
В субботу решил пообедать - в итоге, будучи единственным заказом в очереди, ждал кофе, бургер и картошку 10 минут. Вся кухня работала только на доставщиков из Деливери, рядовые клиенты видимо считаются не такими важными.
Одна из худших точек Бургер Кинга. Хамоватые менеджеры идут на конфликт. Пытались выгнать из-за термокружки, ссылаясь на то, что со своим нельзя, несмотря на то, что был сделан заказ. Настоятельно не рекомендую сюда ходить. В радиусе 50 метров полно других мест, где более лояльно относятся к своим клиентам.
Очень тесно, всегда столики заняты, платный туалет сможешь зайти только с чеком, это плохо, руки помыть не возможно перед едой, не буду больше к вам ходить