Burayı sürekli ziyaret ediyoruz, her şeyi çok seviyoruz ve menü ve personel kibar, odada rahat, her zaman sıcak, temiz, çok rahat, herhangi bir kusur ortaya çıkarsa, her zaman telafi ediyorlar ki bu da çok hoş.
Отвратительная доставка! Сделали заказ, обещали доставить за 30 минут. Прошло почти 1,5 часа, заказ не доставили, курьер по карте вообще в другой части города катается. Сама позвонила в службу поддержки, на что мне ответили, что курьер будет через 15 минут, едет прям к вам. Я спросила, почему тогда время ожидания такое маленькое в приложении указано, поставили бы сразу большое и без вопросов, на что получила ответ, что время указывается без учета загруженности ресторана. Я все понимаю, бывает много клиентов, много заказов, мало курьеров, но это просто безответственно! Если бы мне срочно нужен был заказ, то это что, я должна сидеть куковать 2 часа в ожидании, вместо обещанных 30-40 минут?
Доставили в итоге через 2 часа. С тех пор как звонила прошло полчаса, курьер все равно ездил развозил другие заказы.
Это не нормально по моему мнению, улучшайте сервис, на данный момент он отвратительный.
Нормальные доставки, если не успевают, то либо присылают смс/показывают в приложении, что задерживаются на определенное время, либо дают бонус за опоздание.
Из всех фастфудных доставок бургер кинг — самая отвратительная.
«Спасибо» за холодную и мятую еду, точнее, фарш из моего заказа.
Единицы не стоите, тут полный ноль!
Еда хорошая, все вкусно. Все свежее.
Место приятное, уютное. Спасибо директору бургер Кинга Наталье Юрьевне за хорошее обслуживание , за ее командование. Дяде Сергею тоже большое спасибо, приятно с ним общаться , хороший человек, хорошо выполняет свою работу и знает как общаться с молодежью