Я бы порекомендовал посещение семьям с маленькими детьми. Почему? Наличие игровой зоны, большого аквариума с рыбками , которых можно покормить , большого числа посадочных мест.Да и рядом туалет в 30 метрах, это тоже удобно. Акции хорошие комбонаборы, можно оплачивать бонусами спасибо от Сбера.
Я решил зайти в Бургер Кинг, который находится в ТЦ МЕГА. Я был очень голоден и хотел быстро перекусить. Я заказал еду через приложение, и мне сказали, что заказ будет готов через 10 минут.
Когда я пришёл в ресторан, я сразу же столкнулся с проблемой — где сесть? В зале было много людей, и все места были заняты. Мне пришлось искать свободное место. Наконец, я нашёл свободный столик, но он был грязным. Я подошёл к сотруднику и попросил убрать стол и вытереть его. Сотрудник согласился, и я сел за стол.
Прошло 15 минут, а мой заказ всё ещё не был готов. Я начал беспокоиться, потому что был очень голоден. Я пошёл на выдачу, чтобы узнать, почему мой заказ так долго готовится. Сотрудница сказала мне, что мой заказ ещё не готов, хотя на табло он уже был отмечен как готовый. Она сказала, что произошла какая-то ошибка, и мой заказ придётся переделать.
Мне пришлось ждать ещё 10 минут, пока мой заказ был переделан. Когда я получил свой заказ, я обнаружил, что в нём не хватает одного из моих любимых соусов. Я вернулся на выдачу и сказал об этом сотруднице. Она извинилась и сказала, что сейчас принесёт мне соус.
Наконец, я смог поесть. Еда была вкусной, но обслуживание оставляло желать лучшего. Если вы хотите получить удовольствие от еды, то вам лучше выбрать другое заведение. Но если вы любите квесты и неразбериху, то добро пожаловать в Бургер Кинг!
Мое мнение о данном фастфуде изменилось.
Во первых сделал заказ с собой, одина из позиций была цезарь салат, уже дома обнаружил что в салат не положили курицу.
Во вторых через приложение хотел как-то решить данный вопрос, ответ совсем не по делу и теме которую задавал, номера обращений 3044076 и 3046829. Как итог отвратительное отношение к клиенту, нет обратной связи и непризнание своих ошибок. Фото салата без курицы.
Прекраснейший персонал, несмотря на большую посадку, заказы делали не больше 10 минут. На раздаче из за плохого подноса меги (они выпуклые наверх) при его подъёме у меня упала картошка и разлился латте, я растерялся в этот момент, но сотрудники оперативно сделали мне замену утерянных блюд без моей просьбы, крайне приятные девушки!
Всегда при выезде из Самары заказываем тут еду(с собой) и постоянно не достает некоторых позиций.То картошку фри не положат,то бургер.Отвратительно.По отзывам заметила,что я не единственная,кто с этим сталкивается.
Отвратительная доставка. Сделал заказ, спустя 40 минут сам БК его отменил, сделал еще раз - спустя еще 40 минут отменили опять.
Поддержка Яндекс Еды говорит - вы не можете оставить отзыв на заказ, который был отменен.
Супер, молодцы и БК и Яндекс.
В целом заведение не плохое как и все фаст фуд.Есть один минус долгое время обслуживание.Ребята это то же фаст фуд и ожидать свой заказ тридцать минут это не прием немо.
Вкусно готовят и очень вежливый персонал. Всегда все устраивало, сейчас появился небольшой минус... При заказе через приложение не даёт заказать... Пришлось идти к конкурентам....
Добрый день
Подскажите, пожалуйста, почему я не могу сделать заказ данном ресторане по наличному расчету? Неоднократно сотрудники отказывают мне в продаже продукции наличкой, а отправляют меня в терминал самообслуживания. На вопрос- "как же мне расплатиться наличкой в терминале, предназначенном для заказов по безналичному расчету?", сотрудники пожимают плечами. С собой, к сожалению, у меня не было ни карты, ни приложения на телефоне для оплаты по безналу.
Когда я объяснила ситуацию, мне сказали, что в случае оплаты заказа наличкой на кассе, я буду ждать свой заказ очень долго.
Не кажется ли Вам, что действия сотрудников, являются прямым нарушением закона о защите прав потребителей? В статье 16.1 ЗоЗПП сказано, что продавцы и исполнители обязаны обеспечивать возможность оплаты товаров (работ, услуг) путём использования национальных платёжных инструментов и НАЛИЧНЫХ расчётов (по выбору потребителя).
Всегда заказываю кофе, но кофе машина наливает очень мало!! Не по граммовке которая должна быть, прошу довести до руководства данную проблему, и настроить кофе машину правильно !!!
На данном фото я просто дождалась чтобы осела пенка
Одна из самых лучших точек БК из всех в Самаре которые когда-либо посещал. Всегда вся продукция получается необычно вкусной. Время приготовления соблюдается при любых обстоятельствах. С сыном выбираем только Бургер Кинг в Меге!
Заказали еду на доставку,привезли не все позиции.При обращении в службу поддержки через сутки пришел ответ,что при просмотре камер видно,что сотрудники положили все.Кого я в итоге покормила на свои деньги непонятно.Никогда не писала плохие отзывы,но этот случай прям выбесил.
Всё супер! Быстро, просто, ЛОКАНИЧНО! Сотрудники всегда на месте. Если автомат налил не горячий кофе,нальют кипятка. Даже помогают престарелым разобраться с терминалом. Молодцы!!!
Не знаю, как там кормят. А вот обслуживание! Такого отвратительно го ещё не где не встречал. Администратор Александр ( моча ему в голову может ударила) отказался обслуживать меня с женой и ребёнком.... Прошу начальство посмотреть запись с камер 30.04 2023 Мега. Примерно в 21.30. Требую уволить такого работника полный неадекват. Обязательно дозвонюсь по горячей линии. Пока там работают такие люди буду ходить к конкурентам и всем друзьям и знакомым посоветую.
Здравствуйте,закала Липтон в стаканчике ,налили какую то воду паршивую и отдаленый вкус чая,вы че там офигееваете ?! Люди деньги платят ,а они как ФИО знает кто работают !!!
07.03.2023 был сделан заказ через Яндекс. Доставку. В заказе был: Беконайзер, крылышки, соус и сырные медальоны. Когда раскрыла бургер был немного кисловатый запах, но я не обратила особо внимания сильно, тк больше года его не ела. Уточню, из всей еды на день была только она. Всю ночь у меня крутило живот, после приема полисорба из меня отовсюду вышло все фонтаном кусочки мяса, котлеты и крылышек. Бургер кинг вы не офигели?
Покупал продукцию в Меге на 24-ом км. Московского шоссе. Купил Чизбургер,Воппер Ролл,Кинг Фри малый,Пепси Кола малый 0,4л. Всё очень вкусно и сытно,особенно Воппер Ролл. Привкус шашлыка присутствует,очень вкусно!
Бываю часто именно в этом бургер кинге... Всё устраивает по сравнению с другими заведениями в мерге.... Выбор есть, очередь минимальная.... Цена качество 👏👏👏
3
К
Как в сказке
4. seviye şehir uzmanı
30 Mart
Траванулись с женой будь здоров.Брал Ангус с колой эверес,жена вообще не ела.В итоге у всех диарея.Думал сначала на бургер,в итоге оказалась кола.Больше не ногой туда
Плохой сервис, очень долго ждал!! В итоге принесли тёплый Пепси, а заказанный бургер явно отличался от того, что на картинке в меню и при этом явно завышенные цены
Бургер кинг, как бургер кинг! Еда та же. С лимонадом плохо, берешь безлемит и постоянно на к персоналу надо подходить. В некоторых ещё остался открытый доступ без персонала. Со столиками плохо... Место тяжело найти. Летом хоть ладно можно из ТЦ выйти на улицу, но это уже не к бургер кингу относится, а к ТЦ
Бургер кинг уже не тот - верно подмечено в рекламе, ибо вкуснее не стало. Купил вчера Гриль чикен ролл, отдает жутко рыбой, но не куриной котлетой. Новые бургеры за 500₽)) совсем с ума сошли такими цена в фастфуде то). Сменили логотип и значит ожидаем качество продукта? Как бы не так!