Очень часто там ем, но в этот раз я была разочарована( Было очень много заказов, хотя людей было не очень много, еду принесли холодной так ещё и ждали 50 минут😡
заказала комбо 6 за 300,не доложили пирожок, подошла разбираться, обвинили в вранье,посмотрели по камерам, девушка сказала не увидела в заказе пирожок. спрашиваю у мужчины,который стоял на кассе по этому поводу ,говорит,что все положили
Я была в бургер кинге тц ГУДок в Самаре, ул красноармейская 131. И там работает Митроина Анастасия, к стойке подошёл курьер, и спросил почему долго готовится заказ. Данная особа начала кричать на курьера благим матом! Там были дети! Многие развернулись и ушли (и я их прекрасно понимаю). Я заступилась за курьера, ведь он тоже человек! Она начала мне угрожать и кричать что выльет мне в лицо раскалённое масло! Это просто ужас, она довела меня до слез! Когда я уходила подошла девочка лет 10-11 и эта Анастасия дала ей заказ со словами подавись!
И такое я вижу не первый раз, как сотрудник бургер Кинг кричат либо оскорбляют покупателей
Всё вкусно, немного иногда суховато,но это уже стандарт рецептуры самой франшизы.
Быстро всё приготовили и выдали,хотя и бургеров было много. Персонал супер классный, приветливый и вежливый.
Вкусная картошка,безлимитный лимонад при заказе в ассортименте 2 часа на радость детям,нехватка персонала все суетяться,но отвечают вежливо!
Из минусов! ОЧЕНЬ грязно! Полы липкие,столы липкие, всё замусоленное, неприятно от этого.....
Заказывал еду с доставкой, привезли все холодное, есть невозможно, в итоге половина заказа который стоил почти 2000 в мусорку. От службы поддержки естественно ничего не добиться.
Нам нравится бургер кинг, быстро собирают заказ, нет очередей, нет огромного количества народа, есть где посидеть, посмотреть в окно! Рекомендую это место!
Обожаю бутерброд "Гранд чиз"🤤🤤🤤🤤🤤🔝🔝🔝🔝 Это единственный бутерброд, который напоминает мне бургер из "Гриль Мастер", если кто то помнит в Самаре такое бистро! Пожалуйста, оставьте этот бутерброд навсегда в вашем меню🙏🙏🙏
Готовят быстро, аккуратно, претензий нет. Персонал приветливый. Заказывала отсюда доставку, тоже приходило всё аккуратным. Рекомендую! И лично на мой вкус, готовят вкусно!
Работники готовят с душой. Выполнили все пожелания к заказу. Несмотря на вечер все были приветливы и вежливы. В отличии от работников того же кфс, работники бургер кинга были очень добродушными и помогли справиться с возникшей проблемой. Все вкусно, нам очень понравилось.
Огромное вам спасибо!
Сделал 07.09.2022 в 19:38 заказ №246690672 на сумму 1438.93 руб., который не был доставлен за указанный час, хотя от ресторана до нас 2км. После оплаты заказа никто не позвонил и даже не предупредил о такой задержке. Номер, указанный в чеке не существует, а номер на сайте постоянно занят. И только через час позвонил представитель и начал валить вину на доставщика, обещая мне что то явится мин. через 10-15, и предлагая добавить позицию в качестве извинения. Это как, если доставщик уже в пути?)
В итоге, ждали 2 часа. Да, там оказался лишний бургер, но всё было уже холодным.
Короче, никому не советую связываться с данным "рестораном".
Для того что бы перекусить вполне подходит. Но ожидание заказа очень длительное время . В ТЦ Гудок на футкорте очень душно , кондиционеры не справляются или их просто мало .
Находится в ТЦ Гудок на фуд-корте.
Просторный зал, но столики убраны и входы в залы затянуты лентами.
В целом обычный ресторан этой сети быстрого питания, можно воспользоваться разнообразными скидками и специальными предложениями в том числе в мобильном приложении.
Принимают к оплате карты, Apple Pay. Меры по предотвращению распространения COVID-19: требование соблюдать социальную дистанцию, одеть маску при входе, на столах антисептики для рук.
Заказала сырбургер для детей в Самаре ТЦ "Вива Ленд" уже несколько раз они вместо чизбургера ложили гамбургер, но в этот раз обнаглели в конец, вместо сырбургера положили гамбургер, жаль что не догадалась горелый гамбургер сфоткать. Просто разочарование, написала отзыв в приложении, но никто не среагировал, хотя писала в тот же день когда делала заказ. Даже видео сняла с распаковкой бургера, которую даже не видела, результат был такой же)
Решили с подругой после утомительной прогулки в тц взять пиво. В терминале мы не нашли что хотели, обратились за помощью. На нас не обращали внимания минут 5. Потом нам менеджер Анастасия предложила взять другое, перед этим мило беседовала на посторонние темы. Мы согласились, сделали заказ и минут через 5 Анастасия нам говорит а у нас и этого нет, но давайте вернём вам деньги. Возникает вопрос по поводу компетентности менеджера Анастасии почему она не знает актуальный стоп лист заведения в котором работает
Пиво Туборг так себе, заказ получили, а в положении для оценки закрыли только через сутки. Персонал в принципе доброжелательный и отзывчивый. Всё объяснили досконально на все вопросы дали ответ. Картошка по сравнению с Москвой то-ли старая, то-ли вчерашняя, очень сухая фри. Нагетсы такие же, похоже вчерашние. Бургер сухой, котлета сухая. Атмосфера приятная, охрана ТЦ вся помятая как в мешках одеты
Сегодня пришли с сыном в Ваш ресторан (если его так можно назвать).город Самара ул Красноармейская 131 тц Гудок Официант мужчина в полном неадекватном состоянии. Сложил заказ в пакет, выспались крылья на соусы и салфетки (которые он трогал без ПЕРЧАТОК). ЗАКАЗ тоже собирал без перчаток, ужасно. Я сделала ему замечание, на что он полез голыми руками в пакет собирать крылья. Я конечно опять сделала замечание. На что он швырнул мой пакет на поднос. Все помялось. Ребёнок расстроился конечно. Санпин вам обеспечен
Я требую наказать данного сотрудника.
Заказ от 26.08.22 примерно в 11.00
По смотрите камеры, как работают Ваши сотрудники.
Это я молчу про то, как они с пола частенько собирают упавшую еду и подают клиентам.
2
Елена Доронина
14. seviye şehir uzmanı
7 Ocak
Вкусные бургеры и картофель фри, отвечает требованиям быстрого питания, удобный заказ, быстро готовят и обслуживают
Постоянные проблемы с оплатой через приложение. Именно в этом гудке. С чем может быть связано - не понятно, но т.к. проблема не решается, то такая оценка.
Полчаса готовили два бургера и картошку. Понаблюдал за работой сотрудников – никакой командной работы, обратился к девушке через 15 минут – ее дернули,отвлекли и всё, ответа я не получил)
-30 минут жизни и 800 рублей ради холодных бургеров..
Мне нравится, что можно на накопленные бонусы Спасибо от Сбербанка почти бесплатно перекусить! Бургеры как бургеры тут , я вообще булки в них не ем, а вот ролл с креветками уважаю! Причем маленький ролл с креветками за 99р можно найти только в опции Креветки в главном меню! В опции Роллы его нет 😃
Удобно, что разливные лимонады, правда, я их тоже не пью, беру или кофе, или чай.
Фото сделаю в следующий раз.
Нравится: частые акции привлекают однозначно, для редкого перекуса можно посещать. Из минусов: иногда тупит система электронной обработки закаща и отсутствие обслуживания у кассы напрягает. А в целом, неплохо и даже сьедобно
Всё стало хуже к сожалению... Когда открыли для себя его - удовлетворяло и качество и цена. Сейчас цена выросла, объёмы уменьшились.. К сожалению возврат к кфс опять. Там хоть курицы куски и цена пока приемлема