В субботу заехали взять ребёнку крылышки,бургер и нагетсы.Подождали 10 минут,всё упаковали в бумажный пакет с собой,забрали заказ и пошли к машине.Когда ехали домой жена увидела,что из бумажного пакета выполз таракан и начал медленно по нему передвигаться,она испугалась,я быстро остановился в ближайшем кармане,перехватил пакет с содержимым и этим же пакетом раздавил его.Обратно не поехали,так как ни времени ни желания уже не было туда возвращаться,пакет с содержимым выкинули в ближайшей урне,так как он уже успел внутри наследить и неизвестно какую заразу он носит с собой.По приезду домой,пытался найти телефоны горячей линии,которые были найдены в интернете,оказались не горячей линией а то службой доставки,то ещё какого-то сервиса,после третьей попытки оператор девушка сказала,что вам надо написать в приложении,через обратную связь.Пробовал все выходные это сделать,но к сожалению она у вас не работает,даже не грузится,хотя приложение работает.Так что делайте выводы сами.Не серьёзный подход к клиентам.На этом этаже очень много общепитов,если таракан появился у вас,то не факт,что их нет у соседей.Советую проверить свою точку,пока её не проверило СЭС!!!
Были 18 августа 2024. Заказ к354
Очень сильно торопились и заказали с собой салат Цезарь и комбо:
Открыв Цезарь увидели только листы салата, курицы и сыра не было, хорошо хоть сухари положили... Так что поел зелень с сухарями почти за 400. В комбо вместо 9 нагетсов положили 6. Понятно, что обнаружили мы это уже в пути и обратно не вернулись. Будьте внимательны, проверяйте наполняемость на карте
Очень обидно заплатить и ничего не поесть
Несмотря на небольшой трафик, все столы собственной посадки были грязными: на большей части вообще был не убран мусор, столы не протерты липкие и грязные. Также хотелось бы оставить негативный комментарий касательно продукта Кинг Фри сметана и лук, который относится ко всей сети. Краткое описание и фото в приложении создают ожидание того, что клиент получил картошку и белый соус со сметаной и луком. По факту вы получаете картошку и пакетик с сухой приправой, что абсолютно не соответствует картинке.