Мужчина на кассе нахамил, был злой и смотрел с призрением, а самое что расстроило - сначала принес кофе в заказе вместо бургера, а когда сказала, что кофе не заказывала, он дал мне старый бургер( заказ был собой, обнаружила дома). Не поздоровался даже ( возможно он не кассир, но стоял один за кассой, должность директора или администратора не даёт право так общаться.
За кассой стоят отвратительные девушки. Грубые, не опрятные, разговаривают ужасно. Заказ был оформлен через приложение. Попросила лишний стакан, на что получила грубый ответ. На моё возмущение девушки начали меня изображать и смеяться. Куда смотрит руководство не понятно.
Объясните , почему вы ложите так мало соуса в свои бургеры ? На чем вы экономите ?абсолютно все бургеры сухие , в середине немножко только соуса ! Может это только в акварине так ?на других точках давно не был .но здесь больше брать не будем .
Лучшие бургеры на данный момент, минут 7-10, Когда народ,напитки условно халява,столов много,но всегда заняты молодёжью, очень чистое и светлое помещение
Еду впринципе есть можно, персонал вежливый кроме охраны (ребят сразу выгоняют!).
Вроде чисто, но бывает очень грязно!
Смотрите, я вам конечно не советую, но если хотите приходите!
Ужасное отношение к гостям! Пришла с подругой в акварин,чтобы сходить в магазин. Решили перекусить в данной сети быстрого питания. Получили заказ, покушали и пошли дальше по своим делам. Я решила набрать ещё воды, так как бургер был сухой, а пить хотелось очень сильно. Подойдя к стойке с водой, девушка, стоящая на выдаче заказов начала повышать голос на меня и говорить, чтобы я предоставила чек. Я первый раз спокойным тоном объяснила ей, что чек я выбросила в мусорку, вместе с мусором, который был на подносе. Она стояла с видом, будто я объяснила ей это на татарском языке. Девушка продолжала орать на меня. Я продиктовала ей свой заказ, сказала, чтобы она проверила в базе данных, если не верит мне, но ей было абсолютно всё равно на мои слова и она продолжала себя так вести. Очень неприятная ситуация. Никому не советую сюда приходить, лучше потратить время и доехать до ближайшего KFC или макдональдс, чем тратить своё время на неуравновешенных людей.
Вкусно, быстро и недорого. Долго ждать заказы не приходится, мне всё нравится. Персонал никогда мне не грубил. Напитки можно набирать сколько хочешь, если купил стакан. Бургеры вкусные, но картошку пересоливают.
Вчера в вашем ресторане стелали заказ на 2600 около 21:23 получили очень быстио собирали аж 2 человека как я понила администратор и подчиненая так как время уже было к закрытию. Придя домой с детьми мы обнаружили что нам не доложили 2 бургера и картошку фри .Пыталась связаться по телефону по горячей линий это не возможно .Итог больше мы это кафе помещать не будем остался НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК.
Капец какой-то, дочка собирает их игрушки и пришли конкретно за птичкой 16.07.2021 в 15:18.
В итоге в зале на витрине все игрушки были, а при заказе нам отказали, говорят что у них игрушки закончились.
При этом в этот же момент грузили игрушки в доставку (получается закончились, да не совсем)
На просьбу дать с витрины нам отказали, сославшись на отсутствие ключей.
Как итог ребенок плачет и просит купить ему игрушку, которая на витрине, а нас тупо игнорируют.
Мы только из-за детских наборов с игрушкой ходили в Бургер кинг, а в итоге на ровном месте такая подстава. Не ужели на столько сложно предусмотреть такие ситуации???
Нет игрушек, уберите все с витрины, зачем вначале детям давать возможность выбрать, а потом так тупо посылать?
Очень грязные столы в зале. Честно, это ужас. Такой грязи не видела нигде. Попросила убрать. Мне сказали, чтобы я нашла уборщицу. Я её не нашла. Везде подносы с остатками еды, упаковки. Я про бургеркинг в г. Уфа, в Акварине который. И ещё ваши напитки пахнут хлоркой!!! Но и тут решили проблему. Пришли со своими напитками. Но и грязный стол протерла сама влажными салфетками. Хотя не оттерла, потому что столы были загажены очень сильно.
Постоянно ходим сюда теперь. Вкусно, быстро, приемлимо по цене. Персонал хороший. Народу только много всегда. А ещё сотрудники забывают начислять короны!!!
1
1
G
GLEEEEEEEEEEEEP
4. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz
В других БК Роял фри выглядел нормально
Полы грязные на выдаче и у столиков
Так себе грязно почти всегда, тусуются подростки, чуть ли по голове не ходят, пристают к посетителям,охрана ничего не делает, клиенты не могут даже поесть спокойно!!! Задирают детей посетителей, отбирают личные вещи
Средний как и вся сеть.
Предпочитаю полноценное питание за место всякого фастфуда.
Иногда встречаются интересные предложения. Считать полноценным не могу так как это всего лишь перекус.
Сегодня заказали доставку через приложение бургер кинг.
Курьеру операторы дали не тот адрес и он сказал что не повезёт наш заказ нам и что наша оплаченная еда уйдёт в утиль. Нам не вернули не деньги и не привезли заказ. Заказ сделали на 1050 рублей. Я считаю это не малые деньги для этой забегаловки. Остались голодные дети которые ждали нагетцы и бургеры, никому не рекомендую этот бургер кинг!!! Я Везде буду писать вам ужасные отзывы и никому не советую там что либо заказывать через приложение!!! Позор!!!!! Позор вашему заведению!!!!!