Хороший Бургер Кинг. Места достаточно. Есть детская комната. Но есть нюанс с туалетом, вечно грязно и запах доходит до близстоящих столиков(( Еду готовят хорошую, особенно картошку фри!
Замечательный просторный фаст-фуд ресторан. Места есть практически всегда. Удобно расположен: рядом метро, автобусная остановка, ТЦ и несколько банковских офисов.
Очень вкусная еда, столики все чистые в туалетах чисто, вывеска большая. Игровая комната начала недавно только работать, детям там интересно, персонал хороший, никто не грубит
Отличный персонал, всегда чисто, разобрались с компанией детей которые там сидели постоянно
Починили туалет, стало сказочно хорошо
Есть игровая комната, хорошо приходить с детьми
17.02 мы сделали заказ через СберМаркет, всегда все приезжало вовремя, но сегодня что то пошло не так. Позвонил курьер и сказал, что ресторан не видит наш заказ, хотя в приложении было видно, что он ожидает выдачи! Прошу руководство ресторана разобраться куда исчез наш заказ H36263242402.
Удобное расположение. Внутри уютно и чисто. Две звезды за еду. Полное несоответствие фото в меню и реальной продукции. На выдаче заказа не удивились моему возмущению, сказали что на фото маркетинг. Купила новинку, малиновое мороженое.
Прекрасный менеджер Була просто сделал мой день! Предупредил что бургер острый, а я случайно добавил очень острый соус. Заменил и даже лично мне его принес! Вера в отечественный сервис и в поднимающуюся культуру людей все больше крепнет 👍
- 2 звезды за один поступок. Я заказала каппучино объёмом 0.5 мне налили его примерно с половину стакана,практически даже пеной не забив остальной объем стакана. т.е. люди в наглую недоливают кофе ,не стесняясь. Конечно по предъявлению мне долили мой кофе, но больше я туда не пойду, неприятно.
Остальные звезды за чистоту ,детский уголок и интерьер помещения .
Вкусная еда, персонал работает быстро и приятное общение, чистота везде, время ожидания небольшое или почти нет, для детей есть игровой уголок, что очень нравится, расположение удобно, метро, для машины парковка. Рекомендую.
Заказал доставку еды, заказ приняли и я пошёл делать свои дела. Доставка, как написано в приложении работает до 02:00. Я совершил заказ в 1:20. Ещё в 1:40 я обратил внимание, что заказ всё ещё готовят, ну а в 1:58 его вовсе взяли и отменили. Зачем ставить себе рамки, которые не можешь выполнить? Я мог бы не ждать в пустую 40 минут, сообщи вы сразу. Вкус большей части ассортимента и так оставляет желать лучшего, так они не только готовить, ещё и работать не умеют.
Служба поддержки в приложении вовсе для красоты. Бот отвечает стандартными фразами, когда просишь причину отказа, переводит на оператора и ничего не происходит, а если закроешь приложение, то диалог с поддержкой удалиться, словно ничего и не было. Может быть и Кинг, но точно не бургеров.
кафе в целом хорошее, нет очередей, работает персонал быстро, постоянно поддерживается чистота в зале и в туалете. Детская комната нравится детям. Из минусов только чрезмерная работа кондиционеров во втором зале и конечно же цены. Соус 55 руб. за маленький контейнер, покупаешь на 500 руб. на подносе почти ничего нет, уходишь голодный: бутылка воды, один дешёвый гамбургер, маленький пакет картошки, соус и два рожка дешёвых, всё..
Старый добрый бургер Кинг. Пока кто-то обижается и уходит из России, бургер Кинг остаётся и держит уровень качества ресторана быстрого питания. Сложно что-то добавить, классные бургеры с вкусной картошкой. Качество и вкус блюд всегда одинаков и всегда на высоте. Самые вкусные бургеры из сетевых
Были 5.01 около 21:00. В зале не убирают. В туалете бардак. Сотрудник на выдаче, собирающий заказы, поздоровался за руку с курьером и этими же руками облокотился на салфетки которыми укомплектовывает заказы. Бургеры к моменту выдачи не горячие и даже сыр внутри не расплавился. Я первый раз в БургерКинге, но так, надеюсь, не везде.
Вроде все по старому,цены правда выросли,как везде,но вот размер бургеров стал,значительно меньше(...картошка не вкусная,как вареная...и кофе тоже на 3 -купить,перезженный.
Отличное место. Быстро работают. Рано открывается. Столики чистые. Есть стойки для заказа и оплаты. Возможность заказать через мобильное приложение. Всегда вежливый персонал
Администрация не следит за посетителями, а именно за ооочень громкими и агрессивными детьми, которые заваливаются толпой и мешаю всем посетителям наслаждаться едой
Жаль не сделала фото, не думала, что буду отзыв писать. Яндекс попросил 😂
Очень странный там Воппер… Лука не нашла… даже начала смотреть состав. Оочень мало соуса и капусты. Вообщем булка и мясо(
При мне был инцидент, к менеджеру подошел молодой мужчина и устроил скандал по составу своего заказа.
Вообщем скорее всего именно туда не пойду(
Такое себе.
Заказал в том числе мороженное. Оказалось не такое как на картинке. Плевок в душу, а не порция.При просьбе досыпать как на картинке, персонал отказался.
Во время того как я ел, выключился свет во всем ресторане, а потом что-то сгорело на кухне. Табло выдачи заказов не работает. Заказы готовят долго. Терминалы лагают
Пяти звëзд не достаточно, чтобы описать это прекрасное место, еда отменная, готовят быстро. Мишленовской звезды также будет мало, но уже ближе, к тому блаженству, что вы ощутите, войдя в данное заведение быстрого питания.
Отличное местечко! Вообще люблю Бургер Кинг , мне кажется самым вкусным из подобных Фастфудов)) но на вкус и цвет, как говорится) в этом заведении всегда чисто и уютно, есть игровая комната для малышей, что очень важно для родителей. Быстро и качественно обслуживают, всегда улыбчивый и доброжелательный персонал, за это поставила бы отдельные 5 звёзд)) Бываем тут с семьёй, отмечали день Рождения детей, дети очень довольны🤗 а что может быть важнее для родителей )) Спасибо БК за положительные эмоции!!!
Одно из лучших заведений данной сети. Почти всегда вкусно готовят. Обычно здесь не очень много свободных свободных мест. Отмечу, что примерно половина столиков с розетками для зарядки электронных устройств посетителей.
Раньше жила в этом районе, здесь действительно вкусные бургеры. Персонал вежливый. Детская комната даёт возможность родителям спокойно перекусить. Единственный бургер кинг где десерт и мороженое закрывают крышкой (от кофе), удобно донести до парка, во многих просто отказывают, объясняя это тем что крышки под счёт)))
Толпа подростков, орущая на весь зал матом, персонал мило здоровается с ними рукопожатиями. На замечания и просьбы других посетителей не реагируют ни персонал, ни сами подростки.
Стандартный Бургер Кинг, удобное расположение рядом с метро, есть маленькая детская игровая комнатка! Только немного не удобное расположение терминалов для заказов прямо при входе.
Удобное расположение . Возле дома. Персонал отличный, приветливый. Не вымогают оценку в приложении. Все вкусное и свежее. Доставка есть. ожидание короткое
Разлив пива может быть имеет целесообразность с точки зрения бизнеса, но с точки зрения комфорта для других посетителей, это совсем не очень
Именно в этой точке после 7-8 часов вечера некомфортно находится среди людей, которые берут исключительно пиво, замечу что охраны там нет, по крайней мере я не видел
А в остальном, обычный ресторан, как и все БК
Отличное место чтобы перекусить, еда всегда свежая и теплая, время ожидания небольшое.
Расположение удобное, находится в пару секунд от метро.
5
М
Мария К.
10. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2024
Был огромный заказ, обслужили быстро⚡ очень вкусно, больше спасибо) очень утное и конфортное место. Всем советую 😁
6
Kurumun yanıtını göster
Денис
14. seviye şehir uzmanı
5 Mart 2024
Мой последний визит в Бургер Кинг оказался крайне неприятным опытом, причиной чего стала проблема с бонусной программой. После того как я сделал заказ, ожидая, что за него будут начислены бонусные баллы на мою учетную запись, мне с удивлением пришлось обнаружить, что баллы так и не были засчитаны.
Несмотря на мои многочисленные попытки решить эту проблему, обращаясь к персоналу ресторана и через службу поддержки, мои запросы были либо проигнорированы, либо решены недостаточно компетентно, без предоставления четкого объяснения или решения. Это создало впечатление, что моя лояльность и старания быть постоянным клиентом не ценятся.
Помимо этой проблемы с бонусной программой, общее впечатление от обслуживания также было далеко от идеального. Визит оставил ощущение, что качество сервиса и внимание к деталям, которые делают опыт посещения приятным, были упущены.
Такие инциденты подрывают доверие к системе лояльности Бургер Кинг и к самому бренду. В мире, где конкуренция в сфере быстрого питания чрезвычайно высока, важно ценить каждого клиента и обеспечивать исправность всех аспектов обслуживания, включая бонусные программы. Надеюсь, Бургер Кинг учтет этот отзыв и предпримет шаги по улучшению своего сервиса и системы лояльности.
1 / 2