Çocuğumla birlikte 2 ay önceden seyahat rezervasyonu yaptım. Şoföre yer istemedim. İkincisi, üçüncüsü. İç mekanın temizliği, rahat koltuklar ve sıcaklık benim için önemliydi. Ancak,.... Bize tam olarak ihtiyaç duyulmayan yerlere yerler işaret edildi. Çantaları koyacak hiçbir yer yok, kabinde kir, rafta toz var. Koltuk gıcırdıyor, kırılmış, kabinde soğuk. Korku !

Orijinalini göster · Русский

Supslapshoy

2. seviye şehir uzmanı

Hayatımın en korkunç yolculuğunu paylaşmak istiyorum! 27 Mayıs'ta Adler'den Makeivka'ya 28 Haziran, saat 13.00'de kişi başı 3500 ruble için 3 koltuk ayırttım. Rezervasyon, operatör Julia tarafından telgrafta onaylandı. Ayrıca 26 Haziran'da rezervasyonunu bir kez daha doğruladı ve 1500 ruble peşin ödeme yapılmasını istedi. Ön ödeme yapıldıktan sonra uçuşun saat 19.00'da (!!!). Bu tür şeyler genellikle önceden kararlaştırılır! Sonuç olarak, saat 20.00'de Mercedes Vito geliyor. Kim binerse, sürücünün yanındaki yerde sadece yana doğru gidebileceğinizi bilir, çünkü gösterge paneli müdahale eder. Şimdi bu pozisyonda yolda 14 saat olduğunu hayal edin! Ve elbette sadece 3 koltuğu kaldı: 2'si önde, biri kabinde. Yani kocam ve ben önden gidiyorduk ve kızım kendisi kabinde! Ayrıca biletin 4000 ruble değerinde olduğu ortaya çıktı, bu da Julia'nın beni uyarmadığı bir şeydi, tabii ki. Sevk memuru sorunu çözmeyi reddediyorlar, Julia tg'de beni görmezden geliyor. Yol boyunca uykuya dalmış olan sürücünün deneyimi hakkında genellikle sessizim. Genel olarak izlenim bozuldu, bir daha bu ofise gitmeyeceğim ve kimseye tavsiye etmiyorum.

Orijinalini göster · Русский

nuawsy

3. seviye şehir uzmanı

Destek ekibi iğrenç çalışıyor. Doğrudan yöneticiyle diyalog yoluyla bilet rezervasyonu yapmaya karar verirseniz, size hiçbir bilgi verilmeyecek, seyahatle ilgili soruları cevaplamayı reddediyorlar, kişisel olarak başıma bir durum geldi, yöneticiye seyahat için açık dileklerle bir soru soruldu, çalışanın rezervasyonu onayladığı ve isteklerini onayladığı bir durum geldi. Daha sonra, çalışanın rezervasyonunu başka bir nakliye için kaydettiği ortaya çıktı, ancak bu noktayı kabul etmek için değil, müşteriye bunu bildirmenin gerekli olduğuna bile karar vermediği ortaya çıktı.

Orijinalini göster · Русский

Bus Bilet

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

3 yorum