Никому не посоветую этот магазин , так как выбор цветов очень маленький, цены по сравнению с другими цветочными магазинами очень высокие, и будьте готовы к тому, что продавцы Вас не услышат...
Когда я пришла в этот магазин, я была единственным покупателем, и девушка продавец, которая стала обслуживать меня собрала вместо красивого букета ВЕНИК на СВОЁ усмотрение, который естественно меня не устроил, и я указала ей на вазон с кустовыми розами, которые мне понравились, но в это время пришла другая покупательница, которая слышала, что я выбираю другие цветы, и тоже решила выбрать эти же розы, на которые я указала, и пока продавец, которая занималась мной хлопала ушами, вторая продавщица забрала почти все красивые кусты розочек для другой покупательницы. Я естественно возмутилась, так как была первой, на что мне ответили : Ну мы же не можем забрать у другого человека эти цветы !!!
В итоге мне слепили из того, что осталось, и ещё пытались убедить меня, что составили прекрасный букет за который я заплатила больше двух с половиной тысяч рублей, а букет из тех цветов, которые по сути у меня забрали из-за нерасторопности и непрофессионализма продавца получился намного лучше, а самое главное, дешевле, чем мой !!!
Очень жалею, что не ушла сразу из этого магазина ! На сайте представлены картинки якобы букетов, которые они могут Вам собрать-Не верьте !! Когда нет хорошего ассортимента, сделать красивый букет цветов Невозможно !!! Выбирайте другие точки, чтобы не портить своё настроение и нервы !!!
Заказывала корзину с букетом за неделю, все обговорили, мало того что по договорённости с интервалом 16.00 до 17.30(край) должны были достааить , видители много заказов курьер в пробке что мне мало верится , мне курьер его привез к 18.00, цветы были все вялые, просто не было времени ездить по городу искать похожий букет, одно скажу совести у них нет за 4000 т весь вялый букет , такое впечатление что его собрали как раз неделю назад , отвратительное отношения , сто раз подумайте прежде чем там приобрести букетик
Букет на праздники можно заказать только дней за 10, вам могут отказать даже если вы постоянный клиент. Но даже если вы сделали заказ его может не оказаться в наличии и его будет делать при вас. В чем смысл предзаказа непонятно.
Из плюсов красивые и интересные букеты.
Всегда свежие цветы, Очень долго стоят. Можно заказать букет на время. Есть карты постоянных клиентов. Цены не самые дешевые, но лучше чуть переплатить за хорошие цветы.
Замечательный салон цветов "Бутикет". Вежливые и чуткие, девочки-флористы. Они как феечки, которые исполняют мечту, в реальность. Всегда стойкие и свежие цветы. Советую обращаться сюда, если захотите порадовать своих родных и близких.
Давненько пользуюсь услугами данного магазина. Очень приветливые сотрудницы! Ничего не навязывают, наоборот, подбирают на вкус и цвет. Огромное спасибо за свежие и красивые цветочки! Процветания и всяких благ!
Обязательно зайду ещё! И не раз)))
Очень удобно, когда все вопросы с букетом можно решить по телефону.
Созвонились, обговорили детали, оформили доставку. Все четко и качественно!
Ничто не мешает получению ощущения праздника )))
Замечательный магазин. Профессиональный персонал. Феликолепные букеты. При заказе можно довериться вкусу сотрудников. Мастера своего дела. Можно оформить заказ по телефону и подъехать забрать, Можно заказать доставку. Рекомендую.
1
Kurumun yanıtını göster
…
…
5. seviye şehir uzmanı
22 Mart
Выражаю благодарность сотрудникам Бутикета. Третий год подряд обращаюсь к ним дистанционно. В кротчайшие сроки собрали и подготовили букет, учитывая индивидуальные пожелания, выслали на согласование фото букета. Цветы свежайшие и с безумным ароматом!
Спасибо! Буду обращаться вновь!
Это просто огонь. Я постоянный клиент магазина. К сожалению, у них хорошие цветы. За две недели до 8 марта в этом году, в салоне, при директоре, заказала доставку на 8 марта в 10 утра. Хотела оплатить, мне даже не сказали стоимость примерную цветов. Я хотела определённые тюльпаны, они там были на витрине. Ладно. Сказали написать 4 марта. Пишу. Скидывают фото других тюльпанов. А про те, которые я хотела, была фраза "но они по 230 р." А вы в мой карман лезете или что? Оплатила их. 8 марта в день доставки, пишу, меня игнорируют. В 10-15 - спрашиваю доставили или нет - "курьер в пути". Фото не сделали букета. В 10-40 - доставили или нет?? - "курьер в пути". Начинаю выяснять по телефону, 5 минут девушка говорил коллеге "возьми трубку, у меня сейчас кровь из ушей пойдёт". Это вы так с клиентами, да? Время без десяти 11, пытаюсь добиться, доставили ли букет. 4000 р., это не две розочки. Ответ - "мы отдали курьеру, мы дальше за это не отвечаем". Никакой связи с курьером не держат, что там за курьер не понятно. Директор там то ли рядом то ли нет, никто ничего не хочет выяснять, заняты. Перезвонила ещё раз. Сказали что связались с курьером и "букет давно доставлен ". И запись была при мне в тетради вашей сотрудницей, при директоре - в 10 утра доставка, сейчас говорят, что было написано в 10-30. Уважаемый директор, вы поменяли персонал? Так поменяйте обратно.
Дополняю отзыв.
Оказалось, что по телефону мне наврали. Букет был доставлен в 11 утра только. Потому что я позвонила человеку, принявшему букет, и спросила. По телефону персонал магазина очень удивился : "а разве это не вам букет, не вы его принимали?". Когда в вашей тетради при мне было написано принести букет и поздравить мою маму с праздником.
Как теперь с вами взаимодействовать после такого?
Испортили все,заказал букет за 6500 ,обещали в течении 30 мин,в итоге испортили все не через 30 мин не через 40 и вообще сказали курьер в пробке и когда приедет не знаем,так что может букеты и хорошие но организация доставки отвратительная
Очень, очень круто всегда делают букеты!
Подход к клиенту - лучший в городе!
Рекомендую 👍
Видно что живете своим делом!
Спасибо за вашу работу!
Цены - 👌
Ужасно , испортили мне настроенре перед свадьбой , заказывала за МЕСЯЦ свадебный букет , ок сказали что за день-два пришлют мне пробное фото, ок , пишу им за день, прршлите мне фото, ионорировали меня час, поехала в салон, спросила про заказ, продавщицы странно друг на друга посмотрели, как будто вообще не в курсе , что за заказ, сказали мне что в 9 вечера пришлют мне пробное фото, я все таки для подстраховки решиола поинтересовать , а если не будет моих цветов , что они мне предлодат взамен, в итоге они мне предложили цветы волбще другого цвета, в общем я поняда что про мой заказ они тупо забыли , так как если бы нет , то за несколько дней они бы предупредили что моих цветов не будет, ну и предложили бы вариант более или менее похожий на мой, в общеи отстой какой то , если бы была оцента -10, поставила бы
Мне нравится витрина в этом магазине и в помещении всегда комфортно и интересно,магазин отличается от всех других в нашем городе у него индивидуальный образ,за счёт дизайна,туда просто приятно зайти с улицы,рекомендую 👍
Самый лучший цветочный магазин!
Вот уже второй десяток лет наша семья доверяет только им) девочки-флористы всегда соберут самый лучший букет!
За упаковкой подарков также приезжаю только сюда.
Видно, что в этот бизнес люди вкладывают душу!
Спасибо за ваш труд!