Buz Oryol region Polyclinic № 3
458 yorum
13 Ekim 2023
11октября пришла сдавать анализ в на пролактин,направила эндокринолог Балеевских Т.Ю.Простояла в очереди около 40мин.(и это я ещё заранее пришла),а оказывается не продлили договор с лабораторией "хеликс" и анализ взять не возможно,т.к.направляются они в эту лабораторию.На мой вопрос,а что мне делать, сотрудники ответили,что не знают идите к врачу который Вас направил на анализы(очень странно,что персонал,который делает забор этих анализов не владеет конкретной инструкцией,что делать в подобной ситуации ).Почему не предупредили о том ,чтобы не приходила?Люди отпрашиваются с работы...Вопрос к администрации?Кто понесёт за это ответственность?Перездача повторная,есть веская причина.Я пойду в платную,конечно,но время сколько потрачено,это первое!Второе!Почему многие врачи не принимают пациентов,когда у них начинается рабочий день,т.е.с 8.00?В чём дело?Если они не успевают,пусть приходят раньше или задерживаются,как в других организациях.Поднявшись к эндокринологу увидела очередь,все смирно сидят и ждут барынь,когда они принимать начнут.Время 8.15,рабочий день начался,а врачи занимаются своими делами...Странно,но подобные отзывы должны отслеживаться,как администрацией учреждения так и департаментом.В департамент обязательно напишу, в страховую тоже,чтобы провели работу!В мае сдала анализ,в сентябре сделала узи,а только 9октября попала к врачу за результатами,вот такая очередь.Послали на повторную пересдачу и такая ситуация.Теперь опять готовиться и ждать только теперь в платной.В 3пол.долгие очереди и "хромает" дисциплина.И это не исправить,никто не заинтересован!
8
4 Kasım 2023
Очень часто по состоянию здоровья приходилось обращаться в поликлинику номер 3. Были неудобства, но такого негатива и абсолютно безразличного отношения к больному не видела никогда!!! Была необходимость сдать кровь на Боррелиоз. Кровь сдала. Через неделю ( в назначенное доктором время) пришла снова на приём и здесь выяснилось, что моих анализов НЕТ!!! Попытка сначала доктора инфекциониста ( КСТАТИ, к нему нет ни одной претензии), а затем уже и мои разыскать анализы оказалась безрезультатной. И начались мои хождения по кабинетам. В моём понимании в данной поликлинике медперсонал ни за что ответственность не несёт. Начиная от зам.гл.врача по медицинской части Титовой Натальи Викторовны до процедурных медсестёр. Просто хамское и безразличное отношение к пациенту. На мой вопрос " В какой лаборатории я могу сама забрать свои анализы?" мне в очень грубой форме было отвечено" ЧТО ЭТО НЕ ИХ ДЕЛО РАЗЫСКИВАТЬ И ОТСЛЕЖИВАТЬ АНАЛИЗЫ ПАЦИЕНТОВ!!!". В итоге я сама нашла свои анализы через колцентр лаборатории Сана-тест. Я так думаю, что медперсонал нашей поликлиники получает зарплату от БЮРО РИТУАЛЬНЫХ УСЛУГ,а не от департамента Здравоохранения. От посещения такого медперсонала остался один негатив.
И последний вопрос: почему не отслеживается возврат результатов анализов?
7
6 Ocak
Fırsat yokve gerekirse bir doktora gitmeniz gerekiyorsa ücretli kliniklerle iletişime geçmeniz gerekir
Orijinalini göster · Русский
1
14 Şubat 2024
Сегодня не решилась идти в поликлинику, чтобы записаться к врачу. Гололёд! Пыталась это сделать по многоканальному телефону. Сделала 3 попытки по 12мин., 18 мин., 22 мин.. С 14 позиции доходила максимум до второй и вызов завершался не по моей инициативе. Хочется узнать, сколько каналов связи в этом многоканальном номере телефона? Издевательство!
5
30 Ağustos 2023
Отвратительная поликлиника!
И отвратительное отнашение к пациентам!
Бабушка была записана к хирургу на определеное время во вторую смену,а утром этого же дня нужно было до 12:00 забрать рентгеновский снимок,ей пришлось ехать второй раз на прием в жару 10 остановок,чтобы услышать,что врач оказывается работала в первую смену,на вопрос почему так-был ответ:-А врач перед отпуском имеет право работать в первую смену!Без предупреждения пациентов и никого не волнует!По приезду туда бабушка наблюдала у этого же кабинета других пациентов со сломаными руками,ногами и тд,которых так же не приняли и которые были не в курсе того,что врач своевольно поменяла график работы!На вопрос в окошке регистратуры о том,почему вы хотя бы не предупредили о том,что изменилось расписание,последовал ответ-а мы то что??!
Вот и делайте сами выводы об этом отвратительном учреждении.Кстати хирург принимает только один и та теперь в отпуске,как хотите так и крутитесь называется!Обидно…
10
1
4 Mayıs 2024
Отличный доктор. Очень внимательный и грамотный специалист. Стараемся попасть на приём именно к ней.
3
19 Haziran 2023
Поставил 1 звезду только за расположение. Это не поликлиника, а колхоз 90-х годов. Врачей нет, а если есть ,то к нему очередь с нескольких участков. Вызвал хирурга на дом, сказали ждать 2 месяца. Вызвал терапевта маме тоже на дом. Отпросился с работы. Прождал до17 часов. Перезвонил в регистратуру. Сказали, что врач забыл ,свяжутся с ним и он придет. Не пришёл. В 18.00 опять позвонил в регистратуру и мне ответили, что вызова не было ещё и нахамили. Маме 88 лет, узник войны. Там работат бездушные люди. Поганое место
12
4
20 Aralık 2024
Kliniğin kendisi bir isim yaptı, ancak ek bina (kırıkların tedavi edildiği yerler) elbette binanın korkunç durumu ve içi de üzücü.
Orijinalini göster · Русский
2
13 Eylül 2023
Хоть и делают там ремонты, но как был бардак, так и остался! Не возможно дозвониться и вызвать врача, а если чудо случилось и "цари" взяли трубку, что в последний раз возмутило, спрашивают вызывали скорую или нет, вызовите сначала скорую, а потом вызывайте врача! Вы что так совсем ополоумели?! Вызвали врача маме после скорой ( было очень высокое давление), пришел молодой парень, в телефоне по интернету посмотрел лекарства, выписал и даже давление не померил, это разве врач? Я сама могу посмотреть по интернету и купить!!!
6
2
2 Şubat 2024
Не знаю как другие врачи, но терапевты очень хорошо работают. Особенно те, кто занимается больными с температурой и симптомами ОРВИ. Приняли быстро, назначили лечение, выписали больничный
3
1
26 Mayıs 2023
Отношение к людям отвратительное, очень жаль пожилых людей которые по состоянию здоровья вынуждены туда обращаться. Идёт ремонт на данный момент и старики по крутой лестнице бедняги еле , еле поднимаются на второй, третий этажи. А записаться к врачу вообще проблематично, элементарно выписать рецепт онкобольные не могу попасть по месяцу. Жуть, надо иметь лошадиное здоровье чтобы ходить в эту поликлинику. Грязь, туалет как после бомбёжки, персонал-хамы (прогнали бабульку со стула, сказали он не для неё, хотя стоит в коридоре и на нём никто не сидел). Врач уролог когда видит человека зашедшего к нему у него сразу такой взгляд-вы ещё не умерли, опять ко мне пришли. Знаете даже не просто взгляд равнодушный, а именно: господи и что вы все ко мне претесь. Очень жаль что сейчас стало столько врачей которым даже патологоанатом нельзя быть!
11
1
10 Temmuz 2023
По диспансеризации попала к терапевту Жарких Е.В. - всё познаётся в сравнении -очень грамотный, внимательный и компетентный специалист!!! К сожалению это сейчас редкость! Спасибо большое!!!
6
1
31 Mart 2023
Здравствуйте, я хочу оставить положительный отзыв. На мой взгляд, в поликлинике происходят положительные изменения, поступили на работу новые молодые терапевты, к которым приятно попасть на приём. Вежливые и отзывчивые. Хочу отметить терапевтов Горбачеву, Игнатову и Сизову. А то, что люди в очередях дерутся, так это уж точно не персонал виноват. А молодым специалистам большое спасибо, так держать!!! Делаю акцент именно на молодых терапевтах т. к. с ними лично контактировала и благодарна за внимательность и искреннее желание помочь! И за ними будущее))))
5
3
27 Mart 2024
Врачи к которым обращался хорошие, нет претензий. Но кошмар с очередями и поиском кабинетов это опа! Надеюсь после ремонта там все изменится в лучшую сторону.
3
16 Mayıs 2024
Врач-инфекционист Анисенкова Г.И. отказалась обслуживать по причине "состояние у вас не острое, обновите ваше прикрепление". За 5 лет такое впервые.
3
25 Ocak 2023
Поликлиника как поликлиника, со всеми прекрасами бюджетной организации! Можно записаться ко времени, но придётся вступать в дискуссию с теми посетителями которые пришли по свободной очереди. Большая часть врачей - очень хорошие специалисты, но лично мой терапевт(молоденький) и такой-же ортопед - писали мне назначение врача с моих слов т.к. про грыжи в позвоночнике и ОРВИ я знаю больше них, как выяснилось, благодаря своей тёте - врачу с 28-ми летним стажем и с постоянной тяге к саморазвитию.
Проходил платную комиссию на оружие. Процесс прохождения именно в поликлиника был быстрый, но моя справка загружалась в систему росгваидии и здравоохранения в течении 4-х дней, вместо суток в которые она была пройдена. Нормальная поликлиника, нечего ныть и возмущаться!!!!!
3
3
27 Temmuz 2023
Филиал ада на земле. Мама с переломом 3 недели не могла попасть к травматологу, ни одного тупо не было. Когда в итоге попала к Кошелеву, выяснилась полная некомпетентность врача, отправил за назначениями в Семашко и на следующий приём к другому травматологу. Общается свысока, будто он светило и один всё знает. Перебивать нельзя, вопросы задавать нельзя. Интересно, в Сакаре на платных приёмах он так же себя ведет, или за деньги улыбаться начинает?
10
1
24 Temmuz 2024
Одназначно сказать про больницу нельзя((( как игра.. Остаться в живых....
4
2
7 Ağustos 2023
Данную поликлинику не ругает только ленивый. Сам хожу в нее уже лет двадцать. Конечно, хочется лучшего обслуживания. Если сравнивать с пяти или десятилетним периодом, прогресс ощутим. Но мы все не вечные и хотелось бы улучшений более кардинальных и ощутимых. Но для нашей страны, к сожалению, медицина и образование не на первом месте
5
1
26 Temmuz 2023
Нормальная поликлиника, после ремонта будет отлично, я думаю. Есть хорошие врачи, есть не очень. Помощь оказывают, и чат есть, можно задать вопрос. В целом нормально.
2
5
18 Ağustos 2023
Дозвониться нереально! После 14 минут ожидания в первой очереди идёт "завершение" звонка. Это у многих знакомых тоже было. Пора уже наладить!!!! Если есть такая услуга, то она должна работать как часы и не надо переводить стрелки на соц сети и госуслуги. В основном пожилые люди пользуются вызовом по телефону, потому что не могут ходить, а не потому что им так хочется!!!
7
1
1 Haziran 2024
Записались на приём к терапевту Сокол для получения направления на анализ крови для плановой операции. На приеме сказали, какой именно нужен, когда пришли за результатом оказалось, что направление было выписано на совершенно другой анализ. Пришлось идти и в срочном порядке пересдавать. И это еще не всё, врач померяла давление и сказала, что давление в норме 130/70, по факту оказалось 170/115. Надеюсь, что терапевт Сокол, прочитает данный отзыв и начнет ответственнее относится к пациентам, которые к ней приходят.
3
7 Şubat 2024
Получше остальных поликлиник и поновей в плане дизайна, а какой врач хороший или плохой зависит только того помогла ли вам его консультация или нифига)
3
2
21 Şubat 2023
Наконец, я добрался до отзыва о 3ей поликлинике!!! 15февраля2023года, у меня появилась срочная необходимость посетить хирурга, простояв в очереди в регистратуру 30мин, меня направили в 28 кабинет, там надо ждать пока позовут, напротив кабинета была толпа , человек 100, бабки, дедки, инвалиды, ...оказывается на весь заводской район есть только один хирург!!!, Хирургом оказалась женщина лет 40, естественно она понимала свою бесценность и работала так, как ей хотелось...я лично просидел под дверью 5часов!!! Тетя принимала людей, с кем не предвидилось возни, шла молодежь на медкомиссии, шли более менее здоровые медосмотр от страховых, естественно количество принятых за день у нее огромный, она получает зарплату от количества людей, молодец, заработала себе денег!!! Вот..а я с кровотечением её внимание не заслужил, просидев там 5часов, просто захотел есть, пить, и просто физиологические потребности исполнить, я не смог получить помощь в этом заведении. Считаю это преступлением против населения заводского района г орла, мне пришлось пользоваться платной медициной, там было всё красиво))) после всех этих злоключений возникает простой вопрос -я живу в великой державе или в Сомали? Вопрос скорее риторический, у этого государства одна цель -истребить остатки населения, удивляетесь, что от русского мира шарахаются))) внизу две фотки, разницу видите?
12
3
3 Temmuz 2022
Расположение выгодное, можно легко добраться в разных направлениях. Всегда чисто и аккуратно.
Ремонт в начале хороший, потом абы какой.
Персонал - на какой попадешь. В регистратуре часто грубят, и сбрасывают трубку. Но есть и хорошие, приветливые сотрудники.
4
2
5 Temmuz 2023
В Поликлинике идёт ремонт, но это ведь временное явление. Очень скоро он закончится. И будут светлые новые стены и мебель. Это же здорово! Недавно была на приёме у врача-терапевта Зюганова М. В. Очень вдумчивый врач, рассмотрел моё состояние со всех возможных сторон. Назначил лечение и оно работает.
4
3
22 Aralık 2024
Onarımlar rahatsız edicidir. Gerisi her şey yolunda.
Orijinalini göster · Русский
1
2
26 Ekim 2023
Проходил там комиссию на права. Много непонятно и странно организовано, но работники хорошие, где-то пораньше приняли, где-то из-за меня задержались на несколько минут, но за день комиссию я прошел.
3
25 Eylül 2024
Все не для людей особенно для больных этажи коридоры лестницы..
3
1
23 Ağustos 2023
Кабинеты расположены как зря, врачей не хватает, ремонт был только в холле судя по остальным помещениям. В регистратуре отзывчивые, готовые помочь сотрудники. Врачей, честно, жалко... Очень много пациентов...
4
1
27 Ağustos 2022
Я не знаю, что надо сделать, то бы был порядок в этом и ему подобных учреждениях.
Нет специалистов?! Не хватает оборудования?!
Да же сейчас, когда нет пандемии......талон на ренген удалось взять только через 10 дней после первичного обращения!
Это нормально!???
Спасибо огромное Зюганову М.И. ,в воскресенье, принял и назначил лечение.
Обратилась не к профильному специалисту, а помощь получила квалифицированную.
Умница!
К грамотному специалисту талонов нет вообще, от слова Совсем!( например, к хирургу, Чернякову Д.Н.)
Очень жаль.
А ведь столько денег выделяется на наше здравоохранение!
Что то не срабатывает!
Но мы, пациенты, не отчаиваемся....куда мы без медицины, без врачей?
8
8 Ekim 2023
Трудно записаться к врачам. В поликлинике идет ремон, пожилые пациенты карабкаются по лестницам. В кабинете, где делают кардиаграмму сердца, не предлагают одноразовые пеленки, присоски аппарата не обрабатывают. Почему такое равнодушие у медперсонала? Салфетки и дезраствор стоит на столе у аппарата. На замечания искренне удивляются...
4
2
3 Temmuz 2023
Выражаю слова благодарности терапевту 2 отделения Федотов ой Елене Валерьевне. Грамотный доктор, прекрасный человек. Всегда встретит с улыбкой, назначит верное лечение. И поверьте, это мнение многих пациентов.
3
4
31 Ocak 2023
Была у хирурга по записи, в назначенное время не попала, очередь огромная, по отношению сложно сказать, меня не приняли в моё же время, как медработника-коллегу(была в спецодежде), если к нам такое отношение, то что говорить о других людях. В корридоре мест для сидения не хватало, люди с резанными ногами стояли. Вот такое посещение...
4
8 Şubat 2023
В общем о поликлинике-неплохо.Но как и везде есть огромные минусы и малюсенькие плюсы. К пациентам отношение хорошее. Специалисты есть грамотные, но их мало и я так думаю не в каждой специализации.Обращалась к сосудистому хирургу в 2019 году,до сих пор жду талон на узи)))) Печально. Хотелось бы лучшего.
2
3
25 Eylül 2024
Отвратительная поликлиника, уже года два или три идёт ремонт
3
1
24 Mart 2023
Лечусь в 3- ей поликлиники, намучилась по полной программе, терапевт Леонова пришла на вызов домой ко мне, бахилы не одела так и зашла в комнату да ещё в верхней одежде, у меня сложилось впечатление что она не врач, да и лечить меня у неё не было желание, рассказывать долго. Но Господь услышал вчера меня лечила хороший Доктор Андросова, очень внимательно ко мне отнеслась, назначила лечение и записала к невропатологу. Большая ей благодарность!
3
2
19 Ağustos 2024
Какой то дурдом с этим ремонтом. А врачи молодцы
7
1
25 Mart 2024
Быстрее бы ремонт закончили а то из за него ужасные очереди место мало ... по времени не попадёшь во время
3
8 Eylül 2023
Ремонт здания затянулся и, кажется, ещё надолго, очень неудобно больному человеку бегать по лестницам! А что значит "поставить в лист ожидания"? Есть опасность не дождаться своей очереди
4
1
19 Ocak 2022
Хорошая поликлиника, обращался за помощью.
Квалифицированные специалисты, персонал доброжелательный и компетентный.
В поликлинике чисто, соблюдаются все меры санитарной обработки.
Спасибо большое медицинскому персоналу за Вашу работу!
2
7
21 Mart 2023
Хочу оставить жалобу на старшую мед. Сестру Мед регистратуры пол. Номер 3 Титову Татьяну Алексеевну, т. к в регистратуре всегда очередь, приходится стоять по 40-50 минут. Титова выборочно отбирает своих знакомых и обслуживает их самостоятельно без очереди. Хотелось бы отметить ее хамство и повышение тона в разговоре с больными. Просьба навести порядок в поликленике!
3
2
22 Mayıs 2022
Несколько раз обращались вместе с мамой и мы с мужем... Нам понравилось.
Специалисты работают хорошо, в коридорах порядок, даже если учесть, что здание нуждается в хорошем косметическом ремонте. Обидно за кабинеты специалистов, - я считаю, что кабинета нужно уделить внимание,деньги и обязательно провести ремонтные работы, для облагораживания помещений, а то шторы и мебель прлмто в плачевном состоянии.
Специалисты хорошие. Повторюсь.
Спасибо медикам
3
2
24 Kasım 2022
Хочу выразить благодарность врачу Клушиной Наталье Юрьевне.Всегда внимательна,спокойно выслушает,в нужную минуту успокоит.сейчас в наше неспокойное время так не хватает людям внимания со стороны врачей.Спасибо ,что в вашем коллективе есть такие отзывчивые и внимательные врачи.
3
2
12 Mart 2024
Большое спасибо Администратору Екатерина очень компетентный сотрудник
3
24 Temmuz 2024
В платном всё быстро без задержек.
4
1
25 Ocak 2023
Температуру на входе замеряют, бахилы есть- бесплатно,отношение врачей хорошее, время ожидания- у всех по разному, зависит от тяжести болезни, правда к кардиологу после операции не попаду никак уже вторую неделю, нет его.
3
20 Haziran 2023
Чтобы сделать вызов врача на дом, можно точно заработать нервный срыв.А точнее это просто не возможно.Ждешь перечислении номера в очереди,и как только доходит до 1, сразу обрыв связи!!!!Весь набор слов идёт в ход.....
3
2
24 Şubat 2023
Дозвониться до регистратуры невозможно. Как правило бот в момент звонка говорит об ожидании в 15-16 человека в очереди. Если попробовать выстоять этот квест до конца, то ровно через 19 мин на 2 очереди происходит сброс. И все это за счёт больных людей, которые пытаются дозвониться и записаться на приём. 19 мин-35 руб. Иначе как сговор между поликлиникой и оператором связи в корыстных целях оценить это безобразие невозможно.
9
1
29 Ocak 2023
Отношение ужасное,всем плевать,можно полдня просидеть в очереди хотя есть талон со временем,принимающий врач может гулять во время приема сколько захочет,в регистратуре сидят кукушки даже не знают в каком кабинете принимают врачи,как рпз по ихней вине просидела 2 часа в один аабинет,а оказываеться надо было в другой,специалисты под вопросом.
Не поликлиника,а просто ужас
7