На сайте работают до 20-00, приехал в 17-50 вывеска весит перерыв 15 мин , подождал , все 15 мин смотрела на меня сквозь витрину , и сказала я закрываюсь , мы до 18-00, и не приняли . Ужасно, ну прям прачка , школу прогуляли , на институт аттестат не потянул )) приходиться так значимость показывать
Ужасное отношение к клиентам, плохо что нельзя поставить оценку 0. Куртки были сданы в химчистку 05.09.2024. Срок готовности был озвучен 10 дней. Сегодня 24.09. курток всё нет. Звоню с 17.09. и каждый день говорят: "завтра привезём". Подумайте очень хорошо, прежде чем обращаться в данную организацию.
Всем кто планирует или уже пользуется подобними услугами рекомендую не занашивать вещи до неузнаваемости ибо ни химчистка, ни стирка вам ее новой не сделает! Удивляют люди, которые приносят в стирку непонятную тряпку измазанную не пойми чем и сколько раз и стоят потом права качают перед приемщицей, тратят нервы себе и окружающим- Это собственно и побудило меня написать отзыв, никогда не понимала и не пойму таких личностей, начните в первую очередь с самих себя, так глядишь и жизнь светлее станет. Как постоянный клиент хочу отметить- замечательная стирка, самый адекватный ценник по городу, больше двух лет уже сюда хожу стирать пуховики и пледы, всегда всё прекрасно. Руководству и сотрудникам терпения вам и адекватных клиентов.
Самоя плохая прачечная в которой я был. Как отдал грязные вещи, такие же и забрал. Такое ощущение что их просто намочли и вернули.... Небыло времени что-то доказывать, забрал и ушел. Даже одной звезды жалко, за токую работу...
Отдала вечернее белое платье в данную химчистку с целью удаления пятен. Приехала за ним, такое предчувствие, что его терли руками с огромной силой, что остались катышки. Сказала, что в данном виде платье не приму, через сутки отправляют смс, приезжаю, смотрю платье, сделали 50 на 50,в месте, где указывала на катышки, их убрали, на рукаве где резинка пара затяжек, но больше всего я расстроилась даже из-за маленькой затяжки, а из-за того, что фатин на платье ПОРВАН. Посмотрела внимательно дома, расстроилась ужасно! У меня возникает вопрос к компании, во-первых, зачем Вы принимаете на работу лиц, которые не в полной мере являются компетентными и на вопрос "А в чем проблема? Почему у платья такой вид?" отвечают: "Я не знаю, я не технолог, ничего сказать Вам не могу", выражая свое недовольство, а также в квитанции-договоре слово пятьдесят пишут ПЕДЕСЯТЬ. Во-вторых, я, как физлицо, обладаю правами, если Вы не знали, существует Закон" О защите прав потребителей", ГК РФ, согласно которым я могла потребовать не только повторного проведения услуги с целью исправления Ваших же косяков, но также и уменьшения цены за услугу. В-третьих, зачем Вы тогда беретесь за выполнение услуг с вещами, подобными той, что Вам отдала я. Если Ваши сотрудники не могут должным образом выполнить свои обязанности, значит Вы плохо выполняете свою работу за поддержанием контроля за своими подчинёнными. Моя теперь проблема, что я не заметила, чтобы Вы испортили мне платье, я оплатила услугу, хотя по сути, согласно ГК РФ, Вы обязаны возместить мне полную стоимость моего платья. Я очень сильно расстроена, такое первый раз, чтобы настолько разочаровать меня.
Стираю в этой организации часто, обслуживание доброжелательное, стирают отлично никогда никаких проблем у меня не было. Спасибо большое коллективу этой организации. Терпения вам и удачи.
Отдаю куртки, пуховики, пальто всех членов семьи уже пять лет, два раза в год. Чистят изумительно! Вещи, как новые! Спасибо Вам большое! Бывают задержки не большие, но для мнря это не важно, главное чистые вещи!
Все хорошо почистили, срок около недели. Удобное местоположение. Было бы подешевле-поставил бы пять звёзд. Химчистка зимней куртки 1200₽. По карте оплату не принимают, только наличные или QRкод
Доброго времени суток! Хотела бы оставить положительный отзыв. Сдавала пуховик почистить сделали в течении 14 дней т.к объяснили что загруженность большая, почистили на отлично, все пятна ушли от косметики. Да и в принципе стал как новый.
У мужа протекла ручка в кармане пиджака,страшно смотреть было.В двух химчистках не взяли,здесь сказали возьмут на тест на десять дней,через два дня позвонили сказали- готово!И пиджак спасли и что очень удобно расчитаться можно и по карте и по QRкоду и налом.И пиджак почистили и за пятно отдельно не взяли.В общем очень довольна.
Стираю здесь зимнее пальто. Можно сделать это самому: положить в барабан и залить средство для стирки. В этом случае цена 140 руб.
Время можно оговорить заранее.
Расположение прачечной, персонал, цена и качество стирки меня устраивают.
Там же выполняются и услуги химчистки.