Потребовался подменный автомобиль на время ремонта своего, начались поиски машины напрокат. Рекомендую однозначно эту компанию: удобный сайт, быстро одобрили заявку на нужный автомобиль, менеджер по телефону все подробно рассказала, в офисе заключили договор и выдали машину. Машина в отличном состоянии, чистая и внутри, и снаружи, никаких нареканий к тех.состоянию не было. Спасибо!
Все было отлично, до того момента пока не возникла ситуация в виде эвакуации авто. Карлсон отказались выписать доверенность на другое лицо, чтоб забрать машину со штрафстоянки, указав, что поедут забирать ее сами. Далее удержали полную стоимость аренды за трое суток (хотя авто перешло в их пользование в первый же день) и удержали всю сумму залога. В объяснениях отказали. Очень неприятное поведение компании к постоянному клиенту, арендовывающему автомобили у них на протяжении 2х лет. Аккуратнее в сотрудничестве с Карлсон.
6
6
Kurumun yanıtını göster
Владимир Викторович Сынчак
8. seviye şehir uzmanı
9 Nisan 2024
Арендовал авто уже 2 раза, оба из них всё прошло нормально. В целом всё нравится. Особенно оплата по qr коду у них есть
Отличная прокатная контора. Все продумано до мелочей, очень профессиональный и вдумчивый подход к клиентам. Успехов вам ребята, молодцы. Спасибо за хорошую машину!!!!
не первый раз обращался в данный каршеринг ..во время поездки из Москвы за 200км до нижнего машина вышла из строя .. пришлось цеплять за проезжающий мимо эвакуатор ... деньги за эвакуатор вернули в полном размере .. данным каршерингом очень доволен..
3
1
Kurumun yanıtını göster
В
Владимир
12. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs 2023
Второй раз пользуюсь услугами. Все быстро и понятно. Машины хорошие. Чистые. Ездят тоже отлично
Все отлично! Машина чистая, ухоженная! Хорошие менеджеры! Рекомендую!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Э
Эрик Г.
5. seviye şehir uzmanı
16 Haziran 2022
В сервисе я обслуживаю свой mitsubishi asx уже не первый день. Чаще всего техобслуживание, но бывают и мелкие поломки, которые тоже нужно устранять. Так тут нет проблемы ни с поиском запчастей, ни с устранением поломки. Всем доволен.
В первый раз воспользовался данной функцией очень долго искал организацию куда не звонил разговаривали через губу. Здесь ответили объяснили всё очень доходчиво, радушно и терпеливо. Порадовала очень цена аренды. Спасибо вам. Будет необходимость опять обращусь к вам. Успехов вам. 🙂👍
Работать с этой компанией приятно. Оформить машину в аренду можно быстро, никаких проблем. Со сдачей ее тоже проблем нет. Есть услуга подачи/сдачи вне офиса и в нерабочее время. Автомобили не новые, но проблем по технике с ними нет, и цена соответствует. Дважды пользовался услугами компании и воспользуюсь еще раз.
Впервые решили обратиться в прокат автомобилей. Выбор пал на фирму КАРЛСОН. Во-первых, быстро ответили на почту, во-вторых, по многоканальному телефону получила подробную и исчерпывающую информацию. Общалась с менеджером Андреем, ему огромное спасибо за четкую информацию. Выбрали Шевроле Круз. В назначенное время приехали за автомобилем. Андрей объяснил правила (вопросов было очень много,да и в отзывах такого понаписано......спросила обо всем), мы подписали договор и отправились в поездку. Машина отличная, в дороге не подвела. Сдавали автомобиль Вадиму, уточнили по поводу следующей поездки (нас два водителя: я и муж, интересовал вопрос, можно ли сразу обоих вписать в договор аренды) все отлично! Никаких подводных камней. Спасибо огромное сотрудникам компании и дальнейшего процветания!
Арендовал автомобиль на неделю в этой компании в мае 2019.
Автомобиль, который я забронировал, по каким-то причинам был недоступен и мне выдали автомобиль классом выше👍🏻
У этого автомобиля был неисправен кондиционер и мне без проблем заменили автомобиль на аналогичный, но полностью исправный.
Никаких прений и претензий!
Сервис соответствует рекламе, сотрудники вежливые и хорошо разбираются в оказываемых услугах, т.е. знают свое дело!
Рекомендую!
3
2
Kurumun yanıtını göster
Г
Грибанов
3. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2020
Брали в прокат на выходные минивэн, чтобы убралась вся семья. Остались довольны : машина новая и чистая. При возврате авто проблем не было. Как я понял на выходные многие машины забронированы - поэтому звоните заранее если на выходные или празники
Не дёшево. Сервис посредственный. В рамках рабочего времени работают хорошо. Пытаются нажиться и на мойке, и на заправке. Автомобиль дали исправный. Приняли без проблем. Договор мудреный, но обращаться можно
Обращалась в эту компанию, когда была в командировке в вашем городе. Однозначно довольна обращением - быстро связались (заявку на сайте оставила), машину передали и сдала на ЖД вокзале, что очень сэкономило время. Нареканий по работе офиса, тех.состояния авто нет. Спасибо, буду обращаться еще к вам и рекомендовать знакомым
4
2
Kurumun yanıtını göster
САРКИС САРКИСЯН
5. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2019
Пользуюсь услугами данной фирмы по прокату машин. Все устраивает - и цены и обслуживание, в наличие много разных машин, брал внедорожник для поездок в деревню, а также круз для поездок по городу.
Сегодня подошел, чтобы зарезервировать автомобиль. Гражданин Беларуси. много раз пользовался другими компаниями, но бюджетных не было. а там как раз Лада Гранта. пришел. еще нужно было службу безопасности пройти... сказали через 30 минут перезвыонят. проходит 3-5 минут - звонок - и Вам отказано...нигде, а много где бываю не сталкивался с таким отношениям. Кто не гражданин РФ - обходите стороной эту странную компанию, которая наверное живет своими первобытными законами.