Carus
3 yorum
8 Ağustos 2023
Bmw'yi bir günlüğüne aldım. Bir hafta önce aradım, ilerlemeler ve sözleşmeler olmadan anlaştım. Cumartesi günü kararlaştırılan zamana kadar tanıştık, çabucak resmileştirdik, araba ateşlendi, cilalandı, cilalandı. Sorunsuz geçti. Diğerlerinden farklı olarak yıkamaya zaman ayırmadım (yıkanmamış bir arabanın fiyatı yeterli). O zaman kendi işleriyle uğraşıyordu. Geziden çok olumlu izlenimler var.
Not: Bu kiralamayı lokasyona göre, istasyondan yürüyerek 5-10 dakika buldum, bu da şehirde seyahat etmek için zaman kaybetmemek ve araba teslimatı için fazla ödeme yapmamak için kritikti.
Orijinalini göster · Русский
28 Temmuz 2022
Kısaca: Minsk'e gelmeden bir ay önce iş segmentinde bir araba kiralamaya çalışırken sorunlar ve kabalıkla karşılaştım. Kiram bana reddedildi.
Ayrıntılar: İstenen arabanın müsait olup olmadığı sorusuyla e-postayla iletişime geçtim - evet cevabını verdiler, votsap'a yazmaları istendi. Ertesi gün diyaloğa devam ettim, açıklayıcı sorular sordum, arabanın zaten meşgul olduğunu söyledim. Akşamdan sabaha 12 saat geçti. Benim soruma "nasıl?" Cevap verdiler - kimin vakti varsa yedi. Garip ve çirkin, yakl. Aynı segmentten başka bir araba seçtim. Rezervasyonum reddedildi, ön ödemem reddedildi. Varışta bir arabanın mevcudiyetinin garantileri sorulduğunda, yaş ve kıdem hakkında sorular sormaya başladılar, ancak bir şey bana uymuyorsa, tamamen başka bir kiralama seçmeyi teklif ettiler. Bu organizasyona başvurduğum konusunda ısrar ettim ve hizmet talep ediyorum. Yönetici sohbetten kayboldu. 10 dakika bekledim, aradım. Sorularımın neden göz ardı edildiğini, neden bu tutumun olduğunu sordu. Cevap "nereye arıyorsunuz?". Kendimi bir çalışana tanıttım, ona votsap'ta onunla iletişim kurduğumu açıkladım, bir kez daha sorularımı sordum. Yanıt olarak, özellikle benim için hiçbir tarih için araba bulunmadığına dair bir mesaj aldım. Çalışandan şikayeti oluşturmak için kendini tanıtmasını ve pozisyonu aramasını istedim, çalışan kendini aramayı reddetti ve ardından "muhtemelen numarayı yanlış anladınız" dedim ve bir daha telefonu açmadım. Sonra Votsap'taki acil durumlara attılar ve viber'de, üzerlerinde bulduğum kurumsal UNP'Yİ açıklama talebini görmezden geldiler.
Sonumuz.
Orijinalini göster
1
1
8 Haziran 2020
Rusya ve Avrupa'ya kıyasla çok pahalı. Ama İsrail ile karşılaştırıldığında, genel olarak öyle...
Orijinalini göster