Castorama
4983 yorum
4 Kasım 2024
Мне нравится этот строительный гипермаркент! Удобное расположение, большая парковка, большой выбор. Единственное, раньше ценник был ниже по сравнению с другими строительными гипермаркетами. Всегда чисто, много рабочих касс,благодаря, чему не создаются очереди) Раньше! большой минус был это туалет, работала одна кабинка, двери не закрывались, было жутко не удобно. Не знаю как сейчас, может уже сделали ремонт 🙂 Всегда вежливый персонал, Всегда помогут и подскажут) спасибо! В этом году хотим покупать там материалы для ванной комнаты) надеюсь ценник не взлетит 😁 пожелания, сделать бонусную карту покупателям и скидку на др)
3
30 Ağustos 2024
Супер вежливый и грамотный персонал! Спасибо вам огромное за помощь! Я с ремонтом на вы , но на всех этапах мне провели консультацию в подборе отделочных материалов! Отдельное спасибо парню из отдела красок (консультация топ!) благодаря вам я создала ремонт в студии красоты своей мечты 🫶🏽 дама на кассе была невероятно мила и приветлива! ))) я к вам вернусь
3
8 Eylül 2024
Магазин работает до 23 с семи утра. И действительно это удобно. После работы можно выбрать и купить всё необходимое, думали мы. В феврале мы приехали около семи вечера выбрать обои. И нам казалось, что они уже наши. Были некоторые вопросы по номеру партии, количеству рулонов и тд. Но никто помочь нам не мог. Сотрудника данного отдела не было, уже ушёл, все остальные отказались помочь. Уехали , на следующий день сходили на рыночник в Щёлково 7, там быстро посоветовали, нашли и скидку ещё дали.
Прошло полгода. В бензокосилке нужно было сменить свечу и заменить лампочки встроенные, мы были рядом.
Ситуация повторилась. В 8 вечера на весь магазин мы нашли 4-х консультантов и все они из других отделов. Место , где хранятся свечи мы не нашли. Хотя, годом раньше мы там их покупали. И опять никто нам не помог.
У меня вопрос, для кого магазин работает до 23 часов?
Как можно угадать, что консультант нужного отдела на месте?
11
17 Aralık 2024
İnşaat departmanından danışman Konstantin'e özel teşekkürler. Mükemmel, yetkin bir çalışan, mallara iyi yön verdi ve kaliteli, doğru bir kesim yaptı
Eksileri: Bu mağazadaki bariz personel eksikliği, bir kereden fazla, departmanda kelimenin tam anlamıyla bir müşteri kalabalığına ve her zaman yeterli alıcılara yırtılması gereken 1-2 çalışanın olduğunu fark ettim. Sizin için sabrınız var çocuklar️️
Orijinalini göster · Русский
1
4 Aralık 2024
Herkese iyi akşamlar! Harika bir mağaza, onarımlar yaptık, harika bir mal seçimi yaptık, yememiz gereken her şey. Yöneticiler ve satıcılar çok sorumlu ve yardımsever insanlardır. Fazladan kalan, paketlenmemiş olanı sorunsuz bir şekilde geri verdiler. 10 puanlık ölçeğe göre 10+ koyuyorum
Not: Tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
1
1
7 Kasım 2024
Хороший строительный! Цены норм, все есть! Всегда ездим туда, хороший отдел света - много достойных люстр, теперь еще мелкие принадлежности для дома есть типа посуды - классные тарелки там купили
11 Kasım 2024
Конечно, качественным сервисом данный магазин ни когда не отличался... Но недавний инцидент стал просто пределом. На одно важное мероприятие необходим был определенный товар, сделали заказ, оплатили, позже связывается с нами очень приятная девушка и это будет лучшее во всей этой истории, ну и личная встреча с этой же замечательной девушкой, так как она оказалась кассиром. При звонке мне сообщили что к сожалению данного товара нет, и оплаченные средства вернуться на карту. После долгого общения, этот замечательный клиентоориентированный сотрудник подобрал замену и согласовал с продавцом(слышала лично, так как стоял он не далеко и разговор через телефон было слышно) оформили заказ. И вот он день получения.... Но тут началось что то странное, кто то по не понятной причине отменил заказ, ни одного предупреждения не было, хорошо, думаю ну там же есть, пойду сама возьму, 20 минут в поисках хоть одного консультанта, чтоб отрезать нужное кол-во. В пустую. И по итогу оказывается что в принципе данного товара то и нет в таком количестве а ровно пополам... Еще 40 минут разбирательств. Вообщем подпорченное мероприятие, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТДЕЛ ОБРАБОТКИ И СБОРКИ ЗАКАЗОВ.
Хорошо работают лишь кассиры, а все остальные.... Очень хорошо делают вид.....
2
1 Ekim 2024
Большой выбор. Цены доступнее чем во многих строительных магазинах. Удобная доставка. Из плюсов то, что магазин работает до поздна. Можно после работы приехать и выбрать все необходимое
1
2
21 Ağustos 2023
Очень большой выбор товаров, есть все, что нужно для ремонта и строительства. Помимо инструмента и стройматериалов, есть отдел с посудой, техникой для сада огорода, мебелью, растениями и прочим. Цены и качество товаров, вполне приемлемые. Большая удобная парковка. Есть доставка, так же в зале дежурят частные доставщики. Минус один, причём уже много лет это никак не меняется, это частые очереди на кассах. Из всех касс как правило работают всего 2-3. И обслуживание какое то медленное. Нет касс самообслуживания, хотя у конкурентов они уже есть, и это очень удобно для покупателей с небольшими покупками
10
11 Aralık 2024
Geçen gün onun içindeydim, bir şekilde üzücü. 2000'lerin başında mağazaya girdiğimi hissetmek Sessiz, çok az insan, karanlık otopark ve mağaza salonunun kendisi parlak bir ışıkla parlamıyor.
Çok fazla mal var, ama kalıcı bir his, burada yattığına dair çok şey var.
Genel olarak, Kastorama artık böyle değil.
Mira Caddesi'ndeki Altın Babil'de şimdi Europolis'te amiral gemisi mağazaları varken bile eskisi gibi değildi.
Ürün grubum, hizmetlerim, geniş bir taze ürün yelpazemle kendimi yabancı bir mağazada bulduğumu hissediyordum.
Şimdi karşılaştırılacak çok şey var, çünkü popüler inşaat malzemeleri mağazaları imajlarını takip ediyor. Ve aydınlık, temiz ve geniş bir ürün yelpazesi var.
Tam cennet ve yeryüzü!
Kastorama'ya inşaat malzemeleri ve ev eşyası ticaretinin önemli oyuncularını kulübe geri getirme konusunda büyük başarılar diliyorum.
Orijinalini göster · Русский
5
25 Eylül 2024
В отделе кухонь работает настоящие профи - Андрей и Артем, они буквально спасли наш ремонт, подсказав решение по кухне, видно, что людям не все равно и свою работу они делают качественно, начальство должно гордиться такими сотрудниками, мы очень довольны покупкой и благодарим от всей души!
27 Ekim 2024
Не в первый раз приезжаем в данный магазин, когда приезжали по мелочам-не обращали внимания на отсутствие консультантов. В последний раз покупали бензокосу и требовалась консультация специалиста, коего не оказалось. Все косы разобраны по частям, которые нужно самостоятельно сложить в пазл, масло для косы вообще в другой части магазина, где по стечению обстоятельств также нет ни одного человека, который смог бы помочь с выбором правильного товара. После просьбы о помощи , консультанты из других отделов сказали «ищите сами» и ушли в сторону, магазин конечно неплохой, но что с сотрудниками?
27 Ekim 2024
Строительный магазин, отличный магазин цены ниже, чем в других анологичных . На кассах ответственные и дружелюбные сотрудники. Подскажут, где найти нужный товар
1
1
5 Eylül 2024
Есть ряд неприятных моментов
1.тележки большие все убитые.
2.цены немного завышенны
3. когда нужна помощь консультанта фиг найдешь его.
4.консультанты далеко не самые вежливые, либо посылают к другому консультанту которого не найти.
Из +
Большой сетевой магазин с большим выбором всего, что надо.
Наличие парковки перед магазином.
Всегда у входа караулят газелисты если нужно что то доставить на дом, чтобы не убивать свой авто.
1
1 Eylül 2024
Строительная лавка вроде нормальная. И вроде бы на лотках да прилавках товары имеются. Но есть иногда перебои с некоторыми поставками. Давиче на медни посещал сие заведение. К сожалению был в растройствах. Раскупили а может и в помине не было наждачные круги на шлиф-машину бусурманского производства(что прикупил годом ранее тут же) на 180 диаметр...
ушёл опечален и не в себе...
3
9 Eylül 2024
Отвратительное место из-за продавцов консультантов! Это какой то ужас! Не все конечно, но несколько личностей точно есть. 55 отдел девушка вообще работать не хочет. Зачем она там вообще находиться? Сначала ищешь ее по всему магазину, а потом она отвечает на твои вопросы как будто я ей что то должна и не отдаю. А еще несколько сотрудников убеждало что там есть консультант, но я в упор его не видела! Консультант невидимка. Спасибо молодым людям которые помогали искать товар. Которые пришли работать, а не попу просиживать.
2
1 Haziran 2024
Конечно, после санкций стал скудноватый ассортимент, но видно, что стараются это компенсировать. В принципе, можно всё так же найти всё для ремонта и сада, только чуть поменьше выбор. Ставлю пятёрку за старания персонала. Ребята, спасибо вам!
Автостоянка у магазина просторная, почти всегда полупустая.
Если едете на авто со стороны РТС, то немного стрёмный последний перекрёсток около моста через шоссе, но проехать в принципе можно, если вы знакомы с ПДД, и у вас всё в порядке с водительскими рефлексами😹
2
8 Ekim 2024
Когда уже в магазине будут нормальные работники, которые будут знать минимум информации по своему отделу и не будут отсутствовать на рабочем месте по полчаса?(((( а сайт…. Этот поиск…. Нервов и сил просто не хватает найти там что-то! раньше был хороший магазин, но сейчас это сплошное мучение. Ждем когда откроется нормальный магазин конкурент или поменяется политика компании этого магазина. Сейчас это дно. Полное дно
1
11 Ekim 2024
Замечательный магазин. Можно найти практически всё что нужно для ремонта дома. Покупала здесь линолеум. Консультанты помогли с выбором плинтусов , разрезали по моим размерам.
1
9 Mayıs 2024
Там есть всё!!! Магазин очень хороший, весь персонал подобран отлично, подскажут, расскажут. Единственный минус - это сайт... Не совпадение цен, товаров.... Короче, полная неразбериха между тем, что представлено на сайте и в самом магазине
1
3
10 Haziran 2024
Супермаркет строительных материалов для отделки квартир,дач,гаражей и т д, большой выбор удобрений,семян,хоз.инветаря, электрики, душевых кабин,эл.инструмента и садовой техники и многое другое. Можно приобрести все для дома и дачи,приемлемые цены
3
15 Ağustos 2024
В целом норм. Но очень много минусов .
1. Консультанты не знают где находится товар
2. Заказ через сайт вообще песня , на сайте все в наличии, заказ оформили , ответ пришел почти через два месяца, что можно забрать заказ ( к слову товар был в наличии в данном магазине)
1
24 Haziran 2024
Замечательный магазин, с хорошими скидками и акциями!!! Всегда культурное и вежливое обслуживание клиентов!!!
Молодцы, так держать и дальше корпоративный дух и настрой компании!!!
1
4
22 Aralık 2024
İlkbahardan beri yazlık ev aksesuarları ve bitkileri sattıkları pavyonu kaldırmış olmaları üzücü. Yapı malzemeleri, boyalar, duvar kağıtları vb. Çeşitleri fena değil, ancak önceki yıllara göre azaldı. Çok talep gören bir mağazada, eğitimli danışmanlara ve iyi bir ürün yelpazesine ihtiyacınız olduğundan emin olun.
Orijinalini göster · Русский
3
1
1 Haziran 2024
Очень👉 нравится, очень большой выбор товаров, всё аккуратно , чисто, даже если не можешь найти что тебе нужно, спокойно можно спросить у работников , продавцов, всегда вежливо и спокойно ответят и покажут где чего лежит 😁
3
2 Kasım 2024
Сегодня купил картридж в смеситель на кухню, он был последним… приехал домой - он не подходит (к родному смесителю), через 2 часа приехал его сдать… сотрудник (девушка), заявила, что замена не возможна, т.к. нарушена упаковка… бред вообще. Как же можно открыть изделие и рассмотреть его не открывая… более 20 минут с кем не говорила по телефону. Не хотела принимать претензию, оказалась ставить свою подпись и печать… претензию оформил… из принципа доведу дело до конца!!!
1
3 Aralık 2023
Магазин расположен довольно удобно, есть парковка, цены на некоторые товары ниже чем в других местах. Советую обращать внимание на размеры товаров, вес и тд, так как он может отличаться от того что мы привыкли. В отделе замков большой выбор личинок для замков, а вот количества необходимого не было. Да и над приветливостью персонала можно поработать. Поэтому 4.
3
1
14 Ağustos 2024
Цены завышены. Не всегда удобно искать нужную вам позицию, но персонал отзывчивый, помогут. Касс много, но работают пару штук, бывают очереди.
3
26 Mart 2024
Нормальный строительный магазин, широкий ассортимент товаров, цены умеренные. Есть что выбирать и покупать. Обслуживание с доставкой имеется. Такой как Леруа Мерлен и другие сети строймаркетов.
2
5 Aralık 2024
İğrenç bir dükkan, danışman bulamazsınız ve karşılığında çalışanlara ulaşırsanız, çalışanın aptalca, yetkin olmayan "Ben bu departmandan değilim" ifadesini alırsınız. Hangi departmanda çalıştığınız umurumda değil, kendiniz söyleyemezsiniz size söyleyecek meslektaşınızı bulun. Ben bir alıcıyım ve size paramı getirmeye hazırım, ama görünüşe göre onları benden almaya hazır değilsiniz. Bu nedenle Castorama'ya size gitmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
16 Kasım 2024
Хороший магазин . Есть всё самое необходимое . Сотрудники всегда проконсультируют по любому вопросу . Рекомендую.
1
1 Eylül 2024
Огромный магазин и хороший и большой ассортимент товаров, НО продавцы совершенно не знают НИЧЕГО от слова совсем! Понятия не имеют какой ассортимент и где что находится! Все время отправляют к якобы специалистам другого отдела, которые сами не знают ничего! Водителе которые отношения не имеют к продажам - знают больше и что где находится.
1
15 Kasım 2024
Отличный магазин в разряле "все для дома, всё для ремонта"! Была там около 3 недель назад, продавцы супервежливые, товар свой знают отлично. Возврат принимают без проблем, если что-то не подошло👍
25 Aralık 2024
Eskiden normal bir dükkan vardı ama şimdi bükülüyor gibi görünüyor. Gerekli mal yok, danışman yok. Mağazanın saat 23: 00'e kadar neden çalıştığı hiç belli değil. Depodan herhangi bir ürüne ihtiyacınız varsa, akşamları onu almak gerçekçi değildir. Çünkü depo çalışanları çoktan eve gittiler. Site üzerinden sipariş vermeleri söylendi, ancak bilgisayarlarına göre olmasına rağmen sitede gerekli mallar yok. İçinde
genel olarak karışıklık dolu. Çalışacak kimse yok, ama orada olanlar hiç çalışmak istemiyorlar
Orijinalini göster · Русский
1
12 Ocak
Evsel onarımlar için kesinlikle her şeyin olduğu harika bir yer! Bu harika mağazaya düzenli bir ziyaretçi! Ancak Castorama'nın aşırı günlere dayanması üzücü.... Küresel olarak Maxidom'a karşı hiçbir şeyim yok, ancak maviler neden olan kırmızıdan çok daha rahat!))
Orijinalini göster · Русский
23 Aralık 2024
12/23/24 tarihinde Shchelkovo'da bulunan mağazaya geldim, rafların altındaki tahtaları seçtim, bir testere yapmak gerekiyordu, bu hizmetin sunum masasına gittim, 10 dakika bekledim, satıcılara açıklama yaparken bir uzmanın yaklaşması gerektiğini beklemelerini söylediler. Duruyorum. Bekliyorum. 10 dakika daha geçti. Can sıkıntısından alıcının standlarını okumaya başladım, mal ödendikten sonra kesme hizmetinin yapıldığını okudum, bu malla ödeme için koştum, 10 dakika daha geçti, pek çok insan yok. Saat 14.40. Bu uzmanı aramak için salona gittim, onu hoparlörden aramak için dili teslimat salonuna getirdim... Burada değildi, çalışanlar bu uzmanın öğle yemeği için yeni ayrıldığını ve testerede çalışmasına sadece kendisinin izin verildiğini, değiştirilmediğini, saat 16.00'a kadar yaklaşacağını söylediler. Korkunç bir şey olmadı, ama kalbim kırılıyor. Sevgili çalışanlar, alıcının bir çalışanı aramak için koşmaması, onu bulmak için nereye döneceğini, beklediklerini bildirmek için en azından belki birine bundan memnun olacaksınız diye konuyla çalışın. Katılıyorum, tahta kesmek için ücretli hizmetinizden veya başka bir şeyden yararlanmak için bir buçuk saat beklemek utanç verici. Hastalanırsa yedek bir çalışan yaratın, elbette tanrı korusun, ancak bu böyle bir mağazanın onsuz var olamayacağı anlamına gelmez!? Alıcılara eşikten itibaren hizmetlerin sunumunu, bu kabul edilen kişilerin çalışma saatlerini netleştirmelerini ve zamanlarını boşa harcamamalarını tavsiye ederim. Herkese mutlu alışverişler.
Orijinalini göster · Русский
2
30 Ağustos 2024
Продавцы вообще потерялись, купил два мешка земли на 506руб даю 550 на что мне говорят что сдачи нет(это не моя проблема, сходи разменяй) говорю у меня нет мелочи мне говорят в сумке поковыряйтесь я же слышу что у вас что-то звенит, ели сдержался чтоб не нагрубить, далее мне предлогают сбегать в машину за мелочью мол молодой хоте мне уже за 50(спасибо за молодого) я смотрю касир вообще все берега попутала, прошу руководства объяснить об её обязанностях, и научите её общаться с покупателями и не надо тыкать мне как мальчишке
1
15 Eylül 2024
В кастораме большой выбор для ремонта, строительства. Но есть небольшой нюанс:при заказе через интернет ассортимент меньше, чем в зале. Поэтому одну звезду сняла.
24 Eylül 2024
Не понятно, откуда такие отзывы. Сделал заказ в интернете, пришла смс, что заказ собран. Приехал под закрытие, мало того, что вход, где надпись выход, так заказ оказался не собран. На складе к этому времени уже почему-то никого не было, а сотрудники из зала сказали, ну мы бы вам отдали, если бы он в реальности был собран и посоветовали приехать утром в 7 поругаться, ну и может получить заказ, а ехать до магазина более 2 часов. Вот тебе и отношение к клиенту!!!
3
1
10 Haziran 2024
Магазину твердая четвёрка из пяти возможных. Отзывчивый персонал. Прохлада и чистота. Информационность . Много сезонного, Садово- дачного... Советую однозначно тем кто делает небольшой ремонт в квартире или обновляет интерьер на даче.
1
4 Haziran 2024
Огромный выбор всего и для ремонта и для дома и для дачи! Огромный минус то, что когда нужен продавец- его не найдешь. Либо даже когда найдешь - продавец не может тебя проконсультировать. Есть и грамотные продавцы, но, к сожалению, очень часто встречаются именно не владеющие информацией. Ещё один минус- растения в очень плохом состоянии- переливают их ужасно, стоят трупики или будущие трупики, а ценник такой, что будешь жалеть цветок и не купишь, потому что шансов выходить мало, а цены как на хороший цветок в другом магазине.
3
1
2 Ağustos 2024
Был очень хорошим магазином, а сейчас выбора нет, товары не обновляются, цены дорого, акций нет просто теже товары поднимают в цене, а потом ставят акцию на ту зе цену, жаль что так испортился такой магазин, был рядом всегда можно доехать, но а теперь всё
1
30 Ekim 2024
Отличный гипермаркет,с вежливым персоналом рекомендую к сотрудничеству и просто посещению выходного дня)))
4 Şubat 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров, в принципе, есть абсолютно все для ремонта. На мой взгляд вполне приемлемые цены. Очень радуют консультанты, которые никогда не лезут с "помощью", но всегда находятся на месте и могут дать грамотный совет. Рекомендую!
13 Ocak 2024
Магазин с широким ассортиментом стройматериалов, все выглядит очень красиво, однако впечатление от магазина портят грузчики, которые спешно помогают погрузить стройматериалы вам в авто, а уже потом объявляют, что помощь их платная, за 5 минут помощи взяли 1000 рублей! Настроения чтобы вступать в дискуссии не было, да и от посещения магазина оно стало ещё хуже! Прошу администрацию магазина обратить внимание на данную халатность персонала, так как крупный сетевой магазин не должен оставлять впечатление торговой палатки в трущобах страны третьего мира!
5
1
1 Ocak 2024
Геплохой строительный супермаркет, цены средние, уступает по ассортименту основным конкурентам в районной доступности, но в своём месторасположении несомненно лидер продаж, хотличная парковка и удобные выезды.
2
4 Ağustos 2024
Минус две звезды только за персонал. А точнее за его отсутствие на своих местах. Порой найти нужный товар целое приключение. Не говорю за все отделы, но часть из них как раз таки такие. А даже если консультант есть, то не всегда он может что-то посоветовать
4
1
9 Ağustos 2024
На сайте пенопласта в наличии 700шт, екал пол часа, а его не отоварили и не продали!!! В итоге пришлось заказывать и уехать с пустыми руками.
На будущее можно не верить сайту.
Теперь о сайте, войти не дает, пароль не подходит, сбросить дает, но письмо не приходит! По телефону зайти тоже не получается, СМС не приходит ни на мой телефон, ни на другой. Оформить корзину тоже не дает, так как телефон уже зарегистрирован.
2
1
10 Ağustos 2024
Парковка огромная, людей много но товар такой себе массмаркет, я строитель но выбираю ходить по маленьким персональным магазинам но гипермаркет тоже тема
2
11 Ağustos 2024
Не покупайте подарочные сертификаты у них. Все что не использовано по нему уходит в прибыль касторамы.... Я подарила родителям сертификат на 5 000р. они купили товар на 3 000р. остальное присвоено Касторамой себе. Т.е мои родители купили товара на 3000 р по цене 5000р.
3
2