IP olarak SDEK ile çalışıyorum, hizmetlerini düzenli olarak kullanıyorum. Bu PVZ üzerinde çalışan herkese büyük sabır ve sağlık diliyorum. Sırada dururken sürekli bu şirkete ve çalışanlara karşı pek çok hoş olmayan şeyi dinliyorum. Ve en azından bu kızların ağır paketlerinizi nasıl taşıdıklarını, şikayetlerinizi sessizce dinlediklerini ve işlerini yaptıklarını gördünüz. Sanki oraya sadece tüm zehirinizi ve olumsuzluklarınızı atmak için gidiyormuşsunuz gibi geliyor. Peki, beğenmediniz, cdek'i kullanmayın. Bunun gibi daha pek çok şirket var, gidin ve oraya safranızı püskürtün. Ve kim sıraya girmek için çok tembelse, Novoselovsky otoyolundaki ikinci PVZ'DE ilerleyin, orada daha özgür ve sıra yok. Ama şehir merkezinde olmanız gerekiyor. O zaman oldular ve sessizce durun. Bu pvz'deki hizmetten memnunum. Sorun sadece küçük bir odada.
Noktanın iyi konumu. Park yeri yok ama park edebilirsiniz. Çalışanlar işlerini biliyorlar, kibarlar, içeride hızlı çalışıyorlar düzen. Genel izlenim iyidir
Kırım'daki en iğrenç teslimat bu geçti!Görüldüğü yerde teslimatın 4 gün ve hala kalıcı kısa günler kapalı olması. Bütün şehir şokta! Yeni Yıl için bir hediye sipariş ettim, dün 16.30'da (30.12) uğradım zaten kapalı ve şimdi sadece 4.12 hediyemi alabilirim ve sonra yine kısa bir gün 16.00'a kadar çalışıyorlar, bu gün kaç kişinin olacağını hayal ediyorum ... Oda iğrenç, garip, bodrum gibi, tüm şehirde rahat ve ferah bir oda bulamıyor musunuz?Personel sürekli değişiyor ve dikkat ve hızlı yanıt konusunda da farklılık göstermiyor. Her nasılsa, ben onu kandırana kadar müşteriye hizmet etmek yerine kızın telefonda (üstleriyle olduğu gibi) konuşması için 15 dakika bekledim. Bugün 4.01, SDEK saat 10.00'dan 16.00'a kadar çalışıyor, saat 14.30'da paketi almaya geldim, sokakta 20'den fazla kişi sırada bekliyor, bu kişi başına 5 dakika sayarsanız, bir saatten fazla beklemem gerekecek, o kadar vaktim yok ve ben yine paketsizim ve yarın yine izin günü, bu sadece insanlarla alay konusu!
Bölümün sdek ile hiçbir ilgisi yokmuş gibi görünüyor. Ek ve web sitesinde 31 Aralık saat 14: 00'e kadar açık olduğu belirtiliyor. Satıcıdan avito'ya sipariş verdiler, bir hediye aldıkları için yola çıkarken ng'ye gelip gelmeyeceğini açıklamalarını istediler, aksi takdirde göndermelerine gerek yok. Satıcı göndermeden önce her şeyi öğrendi, geri aradı, şubenin yeni yıla kadar gelip göndereceklerine dair güvence verdiklerini söyledi. Ve gerçekten de, sipariş 30 Aralık'ta teslim edildi, ancak koşullar nedeniyle teslimat gününde teslim alınamadılar. 12/31 şubenin 14'e kadar çalıştığını gördük ve 31'i alacağımızdan emindiler. Ve şimdi, bugün 31, almaya geldik ve orası kapalı... Grafikte, boş bir kalemle üstü çizilir ve elle yazılır - izin günü. Soru, o zaman sitede ve uygulamada çalışma programları kimin için? Bu sadece ppc. sdek - yan destekliyorsunuz, size daha fazla ayak basmıyorsunuz, daha sorumlu taşıyıcılar var, güveniniz süpürgeliğin altına düştü. Söylesene...
Paketi iki haftadan fazla bekledim, Yeni Yıl öncesi teslimat iş yüküne atıfta bulundular. Ta ki kendim aramaya ve aramaya başlayana kadar. Paketin zamanında getirildiği ve kayıt yaptırmadıkları, ancak tüm bu süre boyunca teslim noktasının köşelerinde "tekmeledikleri" ortaya çıktı. Skandal çağrısından sonra aniden 15 dakikada buldular. İhmallerinden dolayı özür dilemediler bile.
01/14/25 annem paketi aldı, boşaltma sırasında işçiler malları vermeyi reddettiler, "bekle ve bekle" dediler. Tamam. Ama en kötü yanı, kızın sözlerine "Boşaltmaya yardımcı olabilirler" cevabını vermesidir. Affedersiniz, ne oldu?)) Belki de araba geldiğinde size haber vermeleri için bir telefon numarası da bırakabilirsiniz? Sadece pvz'yi değiştirmek için kalır. Orada ne kültür ne de yetiştirme görülmedi. Yemekhane.
Ну так себе, сотрудники не местные, карту Крыма населённых пунктов, где располагаются их доставки не знают, помощь и содействие не оказывают, пришлось самой при них искать в своём браузере телефона ближайший пункт доставки для получателя на Керченском полуострове
Довольно быстрая служба доставки товаров, персонал вежливый и внимательный, время работы до 19:00! А уведомления о доставке приходят даже сообщением ВКонтакте)
Места конечно мало, но плюс за удобное расположение. Персонал приветливый. Иногда бывают большие очереди, а встать то и негде. Доставка быстрая! Хотелось бы чтобы увеличили помещение
Очень хорошее, дружелюбное отношение персонала к клиентам, тарифы оставляют желать лучшего, за посылку из Москвы весом 10 грамм, с товаром стоимостью 200₽ взяли 350₽ за доставку
Внимательные, вежливые девушки на приёме-выдаче посылок. Работа очень тяжёлая-требует постоянно внимание и фантазии(как это упаковать) поток посетителей временами бесконечный.. И можно выдавать диплом психолога - собаку съели на общении с людьми разной адекватности.
Всё супер! Отличный персонал всё быстро и вежливо!
1
Kurumun yanıtını göster
Неизвестный персонаж
21. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2024
За неделю из столицы пришла посылка.
В воскресенье в Сдэк выходной, в субботу короткий день до 16.
Удобное расположение, рядом есть место для парковки.
Очень осталась довольна ребятами, работающими в этом офисе. Внимательные, отзывчивые. Из-за технических проблем пару дней не работала программа для отправки, но девушка по телефону всё время вежливо отвечала и подсказывала, когда лучше подойти. Отправляла большую посылку. Читала по другим отзывам, что высокие тарифы. Ничего подобного! Огромная коробка в 12 кг веса обошлась мне в 1600 рублей. А за оцененную стоимость посылки в 150 тыс. руб. (страховку) заплатила всего 900 руб. Заявленный срок доставки моей посылки 7 дней. Буду ждать конечный результат.
Персонал вежливый, внимательный. Очереди не было. Помещение маловато. А так все нормально. Проинформировали заранее смс, указали маршрут. По прибытию посылки пришла смс с адресом и режимом работы. Доставили довольно быстро.
Работник - Месяц Андрей Андреевич отличается особенной медлительностью. И даже когда у него есть возможность уменьшить очередь и отпустить клиентов быстрее, он не в коем случае ею не воспользуется.
Абсолютно уверен в своей безнаказанности, смело хамит и, вместо того, чтоб сглаживать конфликтные ситуации, ещё больше их разжигает.
Возможно, компания СДЭК не заинтересована в развитии своих отделений и, соответственно, морального и культурного облика своих сотрудников. Или пользуются тем, что город Саки маленький, транспортных компаний не так уж там и много, конкуренцию никто не составляет, можно принимать на работу невоспитанных грубиянов. Судя по всему, в отделении СДЭК города Саки работу с персоналом об общении с клиентами совершенно не проводят! Одним словом халатность и непрофессионализм.
Отгрузка и доствка вовремя,внимательный ,отзывчивый и профессиональный коллектив,знатоки своего дела,очереди нет,только очень маленькое помещение,,,не развернуться"",если пару клиентов уже тесно
Обманывают не заказывайте экспресс доставок идут в Крым все посылки в одной машине а деньги берут в 2 с лишним раза больше и посылка идет дольше по срокам , другую посылку обязали сделать обрешетку посылка весит 3 кг но обрешетка из сырой доски 9 кг итого из Ростова в Крым 3150 вышла
Помещение маленькое, очередь вся стоит на улице, для проверки товара маленький стол, на котором один человек еле помещается, 2 уже толкаются, одна из сотрудниц невежливо отвечает на поставленные вопросы, по водительскому удостоверению товар не выдаётся, только по паспорту, хотя в других компаниях уже паспорт давно не нужен, единственный плюс - достаточно быстрая доставка товаров
Очень жалко девчонок которые работают там, это оценка не коллективу , а администрации этого пвз. Не ужели сложно организовать грузчиков , сердце кровью обливается, когда видишь как девчонки таскают тяженые коробки, колеса, запчасти, инвалидные коляски когда приезжает машина для разгрузки .
Грузчиков нет, потому что им надо платить, а зачем платить, когда в офисе сидят две сильные женщины! Не бережете вы кадры, а кадры решают все.
с 13 октября едет посылка из Армавира в Саки. Нереально долго. Больше сюда ни ногой. Все нормально возят уже и боксберри, и вайлд берриз, а у них только вчера машины поехали)))) Шляпа полная. Не продуман график работы - до 16 часов, когда обычный рабочий день у людей заказнчивается в 16-30. Короче контора "биба и боба - два толстолоба"))) Люди, берегите свое время и нервы - не суйтесь сюда, пускай друг друга обслуживают.
Две звезды ставлю только из за персонала который обслуживает, а компания сдек лично мне не понравилась во первых очень дорого а во вторых ждал посылку с Мурманска три недели это очень долго и не удобно. Так что решать вам.
Было дело, обратился в данную компанию оформили все быстренько, четенько, упаковали и отправили!) Всёё))))персонал вежлив , объективен, показали рассказали! Благодарю!!!!!
Самая быстрая доставка с материка. Отличное расположение.Есть где рядом поставить авто. Вежлевые и адекватные сотрудники( на приемке -выдаче). Рекомендую!
Очень понравилось. Быстро и относительно не дорого, хотя и далеко,думала будет гораздо дороже. Приятная девушка все рассказала, посоветовала. Рекомендую.