согласен с предыдущим, ужас!!! худшая служба доставки!!! при доставке с интернет магазина звонят вдруг в 2 часа дня типо вы дома? мы приехали, если вас нет то приезжайте на склад на Лиговский проспект, потому что повторная доставка не предусмотрена, и согласование что к вам едет курьер тоже не предусмотренно! бред вообще! по телефону не дозвонится... короче жесть.
Очереди нет. Много парковочных мест. До новосибирской области за посылку в 1,8 кг, заплатила 865 руб, вместе с упаковкой. Через день посылка была у адресата.
Уточнила все на сайте. Приехала, отправила. Все получили в срок. Обслуживание хорошее. Не первый раз работаю с этой компанией, пока нареканий не было. Цены ниже чем у других и в пункте самовывоза, девушка работает ответственно!!!
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Уже 2 недели "футболят" заказ. Не смотря на то, что в заказе указана доставка до квартиры, привозят на пункт выдачи. Везти, видимо, лень.
Девушка на пункте выдачи 24.02.2017 в грубой и хамской форме дала понять, что её не интересует моя проблема.
Отвратительная доставка, в работе служб нет согласованности. В результате жду доставку в назначенное время, а неизвестно почему, курьеру пакет не выдали. Но на сайте и в личном кабинете, и в чате мне всё было подтверждено. Только вот звонка, что курьера не будет не было, и так пока 2 раза.
Накануне позвонили, пытались согласовать время доставки. Время удобное перевозчику не оказалось удобным мне, договорились что сам приеду заберу на Лиговский 50к13. Приехал, и узнал что посылка моя еще на курьере и забрать м.б. получится завтра, с 17.00 до 20.00. А на сл день у меня свадьба, потом самолёт, крч сказочно удобно мне сделали.
1
1
Vadim
13. seviye şehir uzmanı
11 Mart 2019
Вежливо, быстро и доступно - с этим всё в порядке)
3
P
Piter Burgers
10. seviye şehir uzmanı
14 Mart 2020
Быстро отправить сдэк можно только здесь. Остальные офисы обхожу стороной
3
1
А
Алексей
5. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2015
УЖАСНО! Отвратительная компания! О доставке узнал через смс на работе, время доставки до 18.00, естественно не успел приехать. На следующий день позвонили из колл центра сообщили что доставить не смогли. Я попросил учитывая что по выходным они не работают доставить в удобный мне день (через день) оператор сообщил что со мной свяжутся и об говорят дату доставки. Через некоторое время позвонил ХАМ спросил в адресе я или нет, я естественно был на работе и сказал что нет. ХАМ повесил трубку и все. Доставки нет. Через два дня позвонил поинтересовался где посылка. Ответили на сладе, если хотите набирайте, не хотите как хотите, никто больше её вам не повезёт. Говорите всем что СДЭК отвратительная компания. УЖАСНО!!!