Персонал приветливый, в офисе чисто. Что могу сказать про цены на доставки и сроках, по сравнению с другими службами очень дорого. Часто клиенты заказывая доставку через «СДЭК», я туда прихожу, там рассчитывают стоимость доставки и клиенты отказываются и мне в итоге приходится обращаться в другие компании. Хочу пожелать вам удачи и всяческого развития, но без меня!
Bugün paketi aldım! Malların nasıl paketlendiğine çok hayran kaldım, her şey mükemmel kalitede! İyi hizmet, mükemmel durumda ofis, rahat, ferah! Her şeyi çok beğendim, daha fazla sipariş vereceğim
Моя посылка 10004221372 пришла 18 июля и моё первое обращение в службу поддержки было просьба изменить способ доставки не курьером, а в пункт выдачи и тут началось, отправили не в тот пункт выдачи, 19 пишу измените, отправьте в пункт выдачи, место этого снова оправили курьером, я 20 пишу, отправьте в пункт выдачи, проверяю опять моя посылка отправлена не по адресу, 21 пишу в поддержку отправьте в пункт выдачи, смотрю опять отправили курьером, 22 пишу вы можете, отправит в пункт выдачи чтобы моя посылка находилась там до 25 июля, я приеду и её заберу, мне сообщают окей, проверяю моя посылка опять отправлена курьером, мне уже не смешно звоню в поддержку и опять прошу отправить по адресу в пункт выдачи, приезжаю 25 июля моя посылка опять находится не по адресу, опять меняю в приложении адрес, сегодня 26 июля моя посылка опять где-то катается, но в пункт выдачи так и не приехала. В службе поддержки наго врут, я им отправляю скрины, что моя посылка отправлен на склад, а не в пункт выдачи, мне сообщают, что моя посылка на обработке и ждите смс, у вас программа не обновилась. Как же, за это время четыре раза обновился статус, вы хотите сказать, что программа обманывает? Меняется оператор и мне сообщает, да ваша посылка отправлена на склад. Спрашиваю какая причина "На данный момент такой информации нет, посте её уточнения мои коллеги предоставят вам ответ в данном чате. Пожалуйста, оставайтесь на связи. Подскажите, пожалуйста, я могу вас проконсультировать по другим вопросам?" Вот такой ответ я получил и что с моей посылкой неизвестно?