Впервые была в этом пункте СДЭК, мне понравилось ир, что пункт удобно территориально расположен к моему дому..
Приветливый персонал, обслуживание достаточно быстро, вежливо. Я получала посылку...
Спасибо. Рекомендую....
Paketi göndermeye geldim. Diyorum ki: "Ödemem benim!". Bana cevap veriyorlar: "tamam, çünkü ikramiyeleriniz var, o zaman onları yazabiliriz", geri kalanını ruble ile ödeyerek kabul ettim. Birkaç gün sonra alıcının da bu gönderiyi ödediği ortaya çıkıyor. Öğrenmeye başladım. Gönderme anında, SDEK sisteminin mucizevi bir şekilde başarısız olduğu ve alıcının ruble ile ödediği bonusları yazmadığı ortaya çıktı (bana bunun için kızgın bir küfür söyleyerek). Yardım hattıyla ilgilenmeye başladım. Yani, dedikleri gibi, ikramiyelerin yazılmadığını söylüyorlar. Parayı alıcıya iade edeceğiz. Bir gün geçiyor. Elektrostaly'nin ofisinden gelen çağrı, oradaki ana yoldaş şöyle diyor: "ikramiyeler düşülmedi, gelip ruble ile ödeyebilir misiniz?", buna "sorunlarınızı kendiniz düzeltin" gibi bir şey söylüyorum, asıl şeyden yanıt olarak "eh, ben iyi bir şekilde istedim" cevabını alıyorum. Sdeka'nın yöneticilerinin beyleri!! Sizce bu yeterli mi?? Kendi arızalarınızdan kaynaklanan tehditlere dair bir ipucum var! Tokmağı bu stupaya da unutacağım, bu kadar kolay bırakmayacağım!
Персонал работает не профессионально создает очереди, не заинтересован в быстром и четком обслуживании клиента. Не организована отдельно выдача и прием отправлений, что приводит к очередям и продолжительному ожиданию.