Офис замечательный, да и сама компания не вызывает у меня нареканий - быстро и недорого, мои товары целые покупателям приходят. Подсказали как оформить скидку и личный профиль для постоянных клиентов, ещё без проблем беру упаковку сколько надо. Довольна
Огромное спасибо девочкам за качественное обслуживание, отзывчивость и внимание к клиентам! Впервые получали посылку в отделении СДЭк по адресу Иноземцево, Маяковская 27 и по своей невнимательности забыли сдачу при оплате доставки. Мы пенсионеры и не сразу это обнаружили. Ехать обратно нам было далеко. И вдуг Дана позвонила и любезно предложила перевести на карту забытые нами деньги. Какая она молодец, она тут же перевела забытые деньги. Большое спасибо за отзывчивость и внимание к клиентам. Всех благ. С уважением Дмитрий.
Быстрое и качественное обслуживание.
Всё чётко, без лишней суеты.
Получение посылок только по паспорту, что несомненно плюс : никто не сможет получить посылочку, кроме вас самих.
Если есть какие-то вопросы / проблемы, то вас грамотно проконсультируют по телефону или лично в самом СДЭКе.
Мне очень нравится данный пункт СДЭК, очень внимательный персонал, всегда помогут и подскажут. Я теперь только к ним езжу. А еще сегодня мне предложили кофе, чему была очень приятно удивлена. Спасибо.
Забрала на этом ПВЗ свою посылку.Пришло всё быстро и в целости. Девочки очень приятные,сразу нашли мою посылку, предложили вкусный чай. Буду заказывать только сюда)
Милая девушка все сделала быстро и безупречно. В офисе жарковато, как мне показалось. Отправлял чемодан, в 10 раз дешевле вышло чем за багаж в самолёте
Спасибо огромное сотрудникам данного подразделения! За отзывчивость и участливое отношение. Особая благодарность исполнительному директору за то что вмешалась в ситуацию и помогла решить мою проблему! Такая молоденькая, но внимательно выслушала и помогла!
Неосведомлённые сотрудники. Когда спокойно задаешь вопросы, начинают повышать тон и не знают правил доставки в другие государства. Уточняли есть ли какие-либо ссылки на законодательства на официальном сайте и где можно подробнее ознакомиться с правилами передачи посылки, но они не знают ничего и переводят тему.
Отвратительная компания. Трек не отслеживается. В понедельник поступил звонок. Робот, с плохим переводом (искаверкал и мою фамилию, и название своей компании. Сжевал.) Предложил время и дату, получения посылки. Потом на Ватцап пришло сообщение, с выбором места и даты. Я выбрал в Ватцапе понедельник с 18/20. В понедельник, пришло ещё сообщение на Ватцап. Там предложили связаться с курьером. Я связался. Оказывается что курьер работает до 18.00. Причём он какой-то задерганный и нервный был. Он сказал что если успеет до 18/00, то мне перезвонит. В итоге не перезвонил. Я во вторник, не дождался от них звонка, сам звоню им. Мне оператор говорит, что назначит время на среду. Лучше вообще не связываться с этой шарашкой. Поискать перевозчиков, нормальных, и дружелюбных в общении.
Не могут нормально объяснить что с посылкой, что то не так у них с программой, какие то сбои и не понятно вообще где посылка! Как я понимаю ее просто потеряли
Сколько получал, сколько отправлял проблем не было. Трекеры приходят вовремя, смс отправляют идут на уступки✌( магарыч без чека отправили в Саратов) , не работал интернет у них переводом оплатил. Все для клиентов, обслуживание оперативное.
Я теперь знаю кто «самый быстрый» 😃😃😃 и впредь никакого СДЭКа! Вы посылки доставляете через Луну??? С Питера в Пятигорск более 5 дней это просто перебор, даже почта России в лучшие свои времена так долго не доставляла! Отвратительная конторка! Была оценка 0, поставил бы ее!