CDEK
180 yorum
11 Ekim 2021
У меня был заказ с интернет-магазина, я выбрала доставку "До двери", но курьер отказал мне в этом, аргументировав свой ответ тем, что ему неудобно будет.
Я немного не поняла подобного отношения к клиенту, почему я выбираю доставку "до двери", а в итоге иду сама за своей посылкой.
В самом Сдеке персонал вежливый, только из-за них я ставлю 3 звезды, а не 1.
8
2
9 Şubat 2022
Качество работы быстрое, обслуживание ужасное никогда нет приветствия. Очередь быстро проходит. Персонал почему то по сравнению с другими отделениями вечно не довольный и с такими лицами сидят типо че "приперлась".
2
18 Temmuz
Прибыл товар, сходил забрал. Алгоритм работает.
16 Temmuz 2021
Являюсь отправителем, наш груз выдали не известно кому. Подпись(фио получателя) в скане накладной не соответсвует получателю в самой накладной. ЭТО ВООБЩЕ КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО ?!
У меня в содержимом было дорогостоящее оборудование стоимостью несколько тысяч рублей ... И его выдали кому то !
Чтобы не быть голословным, номер накладной ниже :
1262155900 (ПвЗ Магнитогорск, Ворошилова 7)
Это уже не первый случай выдачи без идентификации получателя...... Это происходит постоянно и часто .
УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО СДЕК - БЕЗОПАСНОСТЬ СОДЕРЖИМОГО КЛИЕНТОВ НА НУЛЕ !
9
1
8 Ağustos 2022
Всё отлично. Персонал доброжелательный, обслуживают быстро.
2
27 Mart
Ваще огонь молодцы
7 Ekim 2021
Очень довольна работой сотрудников этой компании,доставка в срок,обратная связь и смс оповещения очень удобно. Пересылали документы из Перми в Магнитогорск,три дня у документы на месте . Спасибо за доставку
3
1
16 Ağustos 2023
Идеальное расположение, прям в моём доме
6 Temmuz 2022
Грубиянки какие то работают! Просто треш ! Посылку так и не удалось отправить! Руководители , что у вас за персонал? Обучайте лучше и научите разговаривать адекватно и вежливо!
5
1
9 Ocak 2022
В последнее время часто стал пользоваться их услугами, сервис на высоте, персонал отличный, спасибо за вашу работу.
1
1
21 Aralık 2022
Пункт выдачи заказов . Пришёл,забрал, ушёл. Девочки вежливые, обслуживают быстро.
1
18 Nisan
Все хорошо , быстро , четко
2 Mayıs
Хороший офис
15 Ocak 2022
Самая безобразная контора, хамское об луживание. Ничего ге объясить, ни проконсультировать не могут, корона на плешивой башке.. Не рекомендую данного оператора.
4
2
20 Nisan 2023
Хорошая компания для получения и отправки грузов 🙂🙂🙂
4 Şubat 2021
Во первых нигде не указано ,что посылку выдают по документу удостоверяющему личность, и есть такая Дина , которая категорически отказывалась выдавать посылку по номеру заказа в смартфоне, после разговора и требования предоставить регламент , где указано , что документ необходим, посылка была швырнута на прилавок, больше пользоваться услугами Вашей ТК нет желания
8
1
21 Nisan 2020
Отличная компания, приветливые и вежлиаые сотрудники. Стараюсь по возможности всегда делать заказы через СДЭК, всегда позвонят и сообщят о прибытие заказа, хорошие офисы, есть примерочные. Меня всё устраивает, спасибо компании за их работу. Так держать!
12
7 Ağustos 2020
Отвратительное отношение!!!! Видимо, исходя из отзывов, помогают получить и отправить, только клиентам мужского пола!!! Приехал груз, даже не удосужились сообщить, что приехал груз. Позвонила, спросила про груз и доставку, мне ответили, груз приехал склад-склад, доставки нет. Еще раз уточняю, точно нет курьерской доставки? Ответили НЕТ!!!! Доставка есть, потому как уже и ранее пользовалась услугами курьера. С доверенностью знакомились и не хотели отпускать по этой доверенности, хотя в ней указано, что имею право на получение товарно-материальных ценностей. Некомпетентность полная! Хамство! Отвратительно.
11
28 Ağustos 2021
Все хорошо, только парковка маленькая, редко, когда есть возможность припарковаться.
3
2
13 Kasım 2021
Отправляла посылку в Екатеринбург. Была небольшая очередь, но 2 оператора быстро все решили. Посылка дошла в срок, без повреждений.
2
1
25 Kasım 2023
Быстро обслуживают, все приходит целое.
13 Ocak 2023
Быстрая доставка, вежливый персонал
30 Ocak 2023
В общем не плохо. Девушки приветливые и отзывчивые
29 Eylül 2021
Курьеры я так понимаю в этой компании для галочки?! Товар уже был у курьера и потом возвращён на склад,никаких звонков или смс мне не поступало
4
1
31 Aralık 2021
Быстрая проходимость очереди, на счёт получения всё подскажут и расскажут.
3
16 Temmuz 2020
Пользуюсь услугами этой компании давно. Молодцы, быстро, оперативно, девчонкам на Ворошилова отдельное спасибо!!!
9
3 Ağustos 2020
Получала посылку через сдэк: сотрудники вежливые, приветливые. Все объяснили, выдали. Все быстро, оперативно, без очередей.
6
30 Aralık 2022
Всё хорошо пользуюсь не первый раз.
5 Ağustos 2022
Быстро, качественно. Менеджеры приветливы. Доставили в срок.
21 Eylül 2019
Отличная транспортная компания. Доставляют грузы быстро, аккуратно. При необходимости перемещают по городу в нужный офис, бесплатно. Вежливый персонал.
3
2
7 Şubat 2020
Отличный сервис курьерской доставки по всей России. Демократичные цены на услуги. Качество доставки на высоте. Мои рекомендации.
3
3
25 Mart 2021
Отвратительная компания. Дата прибытия задержка на 4 суток. Не рекомендую. Такого ещё не видели. В группу чёрное белое напишу, чтобы люди не пострадали, как мы
8
1
18 Haziran 2023
Отличный персонал.
16 Ocak 2023
Дорогая стоимость доставки
1
28 Şubat 2020
Девушки вежливые, и внимательные. Реально помогают сделать отправку и получение посылки максимально быстро. Дорогой упаковочный материал и дорогая пересылка. До Москвы посылка шла более месяца!
7
1
23 Mart 2021
Компания отличная не когда не было притензий не первый раз заказываю через вашу компанию все на ввшем уровне
7
23 Ekim 2022
Иногда хомят, впрочем как и везде
1
27 Mart 2020
Отличное расположение офиса недалеко от остановок общественного транспорта. Приветливые сотрудники
3
2
13 Mayıs 2021
Ни разу не привезли вовремя. А так офис просторный и удобный, но очень всё долго.
2
1
17 Ocak 2022
На Ворошилова 7, ужасный персонал!!!
Нахамили!!! Туда больше ни ногой!!!!
3
1
14 Mart 2019
Несмотря на десятки успешных отправок и получений, ставлю одну звезду изза неадекватной работницы, которая переходит границы при работе с клиентом. Настроение испорчено из-за финальной фразы "вам наверное скучно живётся". Это дурной тон, детка, можно с подругами так разговаривать, но не с постоянным клиентом. Моё обращение к ней было корректным, строго по делу, без преувеличений и гнева. Не хочет выполнять инструкции, с которыми кажется не знакома, и в её голове нет понимания стороны клиента, и желания проработать вопрос. Сервис наложка.рф видимо не в курсе, что на местах так относятся к клиентам. Спасибо за хорошее настроение и лишние потраченные минуты из-за необоснованной принципиальности.
9
1
2 Eylül 2021
Вообще не дозвониться, уже несколько дней звоню и трубку ни разу не взяли, зачем вам телефон?
4
2
9 Eylül 2021
Сотрудники вежливые и всегда подскажут всё
4
2
5 Temmuz 2023
Отлично
14 Ekim 2019
не советую вовсе, посылка в начале отслеживалась нормально, но позже пишет что данного трека не существует перезаходил на сайт в течении месяцев 3 ничего хорошего, трубку вовсе не берут, вообщем посылка моя пропала, хорошо что хоть деньги смог вернуть
5
1
1 Haziran 2020
Груз Челябинск-Магнитогорск везли 6 дней. В итоге чемодан пришёл с оторванным одним колесом. На мой вопрос ответили: «Он так к нам приехал, ничем помочь не можем».
7
28 Kasım 2022
Отличный сервис!!!
5 Haziran 2021
Вроде бы все хорошо,но вот очередь большая, обслуживание медленное
1
11 Haziran 2020
Отличная транспортная компания, приемлемые цены и оперативная доставка груза.
1
6
14 Temmuz 2019
Вежливый персонал, удобное расположение. Единственное, места где припарковаться рядом практически нет.
3
3