Artılardan: palet boşaltma için bir rampa var.
Eksilerden: Özellikle sevkiyat için çok fazla kargo getirdiysem, müşteriler burada pek hoş karşılanmıyorlar. Hemen herkes memnun ve gergin değil. Hepsinden önemlisi, kapanmadan birkaç saat kaldıysa veya açılışa geldiyseniz onları rahatsız ediyorsun.
Teslim olmak için 5 kez geldim. Ama muhtemelen bu konuda ve hepsi bu. Çalışanlarının mesai saatleri içinde büyük hacimli yükleri kabul etmeleri daha hoş karşılanacak başka bir PVZ arıyorum. Ne yazık ki!
Оплата только наличными или Qкод. Не для всех так удобно. Мне кажется, что хитрят и специально не дают оплачивать картой, так как за эквайринг владельцу придется платить больше чем по Qкоду. Поэтому и такая оценка. А персонал вежливый, к ним нет претензий.
Доставка с отправлений с опозданием! Коллцентр в проблему не вникает, решением проблемы не занимается. Персонал в пунктах медленный, не вежливый! Скорость доставки, оперативность, вежливость-все не про СДЭК! Хорошо, если отправление дойдёт и его просто не потеряют!!!
Хороший пункт, всегда довольно быстро принимают и выдают отправления. Ну и расположено недалеко от дома, что большой плюс.
Но есть, конечно, пара минусов: зимой ступеньки довольно скользкие, поэтому надо быть осторожней, а круглый - год дверь внутри предназначается для силачей, хрупким особам не под силу. С другой стороны - надо бороться за свою посылку!
Kargoyu istediğiniz yere gönderebilirsiniz, eğer Rusya'da sorun yoksa, yurtdışındaysa, sitede bir uygulama ile uğraşmanız gerekiyorsa. Fiyatlar makul, Lipetsk'ten Kazan'a, 50 kg'a kadar 3 ruble ve kuruşa kadar gönderdim.
Всё было на высшем уровне! Девчонки как обычно, во время и быстро обслужили. По оплате предложили экономичный вариант. Думала доставка будет дольше, но в итоге доставили посылочку на два дня раньше. Рекомендую этот офис! Буду обращаться ещё.
Телефоны не отвечают, программа предлагает смс отправить, перекидывает на несуществующие номера, дозвониться невозможно, колл центр также не дозвонился.
Груз лежит сутки непринятый.
Бардак полный, сколько приходилось сталкиваться.
Bir günde 2 paket gönderildi.
Birincisi, Peter'dan gönderildikten sonraki ikinci gün geldim.
İkincisi, Moskova'dan bir haftadır geliyor.Sdek'e transfer edildiği andan itibaren.
1 июл 2022
Не рекомендую транспортную компанию по доставке. отправил посылку пришел домой зашёл на саит а там можно отправить дешевле только менеджер не предложил отправить дешевле в общем отправили самой дорогои отправкои куча положительных отзывов накрученных ужасная компания 4 года назад было все лучше
В данном терминале действуют свои законы: невозможно отправить посылку за счёт получателя, если вы оба физ.лица. Странно, ведь на сайте СДЭК, с которым уже сотрудничаем на протяжении 7 лет и точно знаем, что так можно, прописано, что посылки так же могут отправляться БЕЗ ОПЛАТЫ отправителем, ЗА СЧЕТ ПОЛУЧАТЕЛЯ!!! Достаточно поставить галочку в программе. Будет составлена претензия на директора филиала и звонок на горячую линию.
Ужасное отношение, доставку груза переносили 6 дней, отдать в пункте выдачи не могли, потому что сами не знали где находится груз, водитель нахомил и сказал я проехать к вашему дому не могу и предложил мне груз забрать за 600 метров до дома ( груз крупногабаритный ), в пункте выдачи ожидал ответа оператора 26 минут, после сказали что можете написать жалобу если вас что то не устраивает и положили трубку. Не дай бог связаться с вашей конторой еще раз!
12.12.23 отправлял посылку Липецк-Ялта,
сложил в коробку и передал сотрудникам для оформления, отправлял технику, дополнительно застраховал, но что именно т.к опись ни кто не составил, не коробку же, и в лучае если в пути вытащят и снова по шву заклеят подтвердить будет не возможно, надеялся что сотрудники обернут коробку в фирменный пакет сдек, но даже этого ими сделано не было, коробка так и приехала в Ялту всего с закленным скотчем швом!!! крайне возмущен
Пользуюсь услугами данной компании, по расположению удобен офис на Катукова 43. Быстро, удобно, все вежливые, раньше не было и проблем с доставкой на дом. Но есть очень недобросовестные курьеры, которые не привозят вовремя посылки, а точнее они просто «не дозваниваются». Вот например мне уже 2 дня не могут дозвониться, номер включён, все другие службы звонят. Я так понимаю, что курьер просто не везёт мою посылку и пишет причину не дозвонился. Обращаю внимание, смс от СДЕКА приходит именно, как смс, то есть номеру телефона (через мобильную связь, а не интернет) и номер не выключен. Надеюсь на мой отзыв обратят внимание. Если и завтра такая ситуация повторится, буду писать жалобу на качество работы и клиентоориентированность
Это место лучше избегать. Первое, и последнее, мое посещение, напомнило Почту. Так же работают, еле еле. Товар неделю получить не мог. На звонки не отвечают. Да и операторы горячей линии тоже помочь не могут.
Расположение удобное, есть небольшая стоянка.
Очереди бывают, иногда приходится ожидать своей очереди по 20 минут.
Персонал вежливый, адекватно реагирует на возникающие проблемы.
Помещение маленькое, неудобное.
дорого отправлять посылки, если это не через авито. выходила из из офиса, несла в руках посылку, теранулась об замочную скважину и порвала куртку. да уж...
Не удобно! При получении габаритного товара, который еле проходит в створку дверей, да еще и по ступенькам спускаться, когда не видишь перед собой. Поэтому оценочка 3
Сотрудники офиса женщины, кого просить о помощи ? Был один- мужского пола, но когда попросил его помочь , сделал удивленную рожу и ушел во свояси! Видать не мужик.
Безобразие полное. С 10 декабря лежит посылка из Питера с доставкой по адресу, оплачено 100%. На звонки не отвечают, курьеру не передали. Завтра заканчивается срок хранения.
Дозвониться по указанному телефону просто невозможно, сотрудник ответит вам в течение одной минуты, и так 20 минут, а после вообще перестают обозначать время.. Слушайте музыку, ведь вы для этого звоните. Это я пытался уточнить по какой причине 4 дня посылка лежит в пункте и не собирается ко мне ехать. Видимо придётся ехать самостоятельно, на то и расчёт.
Хорошая организация , отправляла посылку все оформили быстро , объяснили , что и как работает , все быстро, ни каких очередей , девочки доброжелательные , мне очень понравилось всё
3
1
М
Максим
28. seviye şehir uzmanı
28 Aralık 2023
Направил из Москвы посылку в Хлевное. Оплатил доставку до двери. Посылка пришла 25.12.23 г. и на этом все. Теперь я не могу ее забрать. Мне сегодня предложили съездить и забрать самостоятельно. На мой вопрос, каким образом вернуть деньги за доставку - тишина. В настоящее время СДЭК стал хуже, чем почта России. Не связывайтесь, берегите нервы.
До этого всегда пользовался услугами данного офиса, как только появился на районе.
Сейчас - буду пользоваться услугами другого офиса, т.к. , как только поменялись девушки, такое ощущение, что поменялась сама компания.
Желание обучить там девушек(ку) превосходит, что-нибудь отправить.
Честно, в это отделение я больше не ногой, не смотря, на позитивный опыт до этого работы с данным офисом.
Подняли цены в тридорого! Заранее сотрудники не информируют стоимость отправки, цены конские, ну теперь любой другой ТК, пускай будет медленнее, но дешевле в два, а то и в три раза, СДЭК досвидания!
Не компетентность, ужасное состояние помещения, зона разгрузки для них самих. И плевать, что клиенту нужно тащить тяжёлый груз с парковки набитой машинами.
Отличная компания. С самого начала работаем вместе. Оперативно решаются проблемы, которых в разы стало меньше. Удобно отправлять до 19:00, посылка в этот же день отправляется. Хорошее качество при доступной цене.
Всем доброго дня. Хотелось бы обратить внимания на этот пункт Катукова 43.пришол отправить посылку сказали нужно делать обрешетку(хотя получал этот товар не как хрупкий, в другой тк) отправил 11.09 сегодня 13.09 они ещё не отправили, наверное не сделали обрешетку. Звоню телефон не берут. Не рекомендую вообще связываться со сдеком.