SDEK çalışanlarına, özellikle Dmitry'ye içten teşekkürlerimi bırakmak istiyorum. Taşınma ile bağlantılı olarak Kazakistan'a pek çok şey gönderdim ve ayrıca tüm yorumlara sahip pahalı bir bilgisayar gönderdim - vardığında endişelendiler.
Çalışanlara çok teşekkür ederim - her şey 5+ için paketlendi, ilan edilen süreden daha hızlı bozulmadan ulaştı.
Ekipman sigortalandı, kasaya paketlendi.
Dmitry daha sonra yükün hareketini kendisi bile izledi)
Profesyonellik ve insan tavrından çok memnun kaldık! -
Всё супер! ПВЗ хоть и совсем небольшой, но очень чистый не завален никакими коробками/посылками. Отдельное спасибо сотруднику по имени Иван - время в очереди пролетело незаметно и я очень быстро получил свой заказ.
СДЭК в г СПб на ул.Народной д 5 просто космос!!! Сотрудники выше всех похвал ! В зале чисто, уютно.Отправляла в другой город велосипед в обрешётке. Помогли разобрать и упаковать и все в сопровождении с приятной беседой! Отправляла разные посылки в разных компаниях занимающихся курьерскими услугами и чтобы помогали упаковать тем более такого объёма товар не было. Ребята желаю вам процветания, успехов в целом,здоровья и всех благ!!!спасибо !
Korkunç hizmet!!!!! Msk'dan St. Petersburg'a ekspres teslimat bir haftadan fazla sürdü. 2 gün boyunca kararlaştırılan zamana teslim edeceklerine dair vaatlerle beslendiler! Ama asla getirmediler! Kapıya teslimat için ödeme yapılmasına rağmen kendim almak zorunda kaldım.
Sonuç olarak: kaybedilen zaman, önemli bir toplantı engellendi!!!!
Сотруднику Респект! Все аккуратно сделал. Отправили по какому-то крутому тарифу. Всё по делу без нуднятины. Советую этот пвз.
1
S
smirnovaev95gmailcom
6. seviye şehir uzmanı
6 Kasım
Отзыв не относится к конкретному ПВЗ, а о компании.
Хуже не встречала.
04.11 должны были привезти мясорубку, заказывала на Альфа Маркете. 04.11 никто со мной не связался, написала доставке сама. В итоге выяснилось, что обо мне забыли, курьер на эту дату даже не назначался. Предложили привезти 05.11. Ну и что вы думаете, привезли? Конечно, нет. Специально на вечер ничего не планировала, с 17-00 была дома при интервале с 18-00 до 22-00. Курьер позвонил в 17-45 по телефону, не услышал подтверждение, уехал. Это что за детский сад?! Предварительно клиент подтверждает, что будет ждать курьера, на момент доставки находится в квартире, не ответили по телефону, развернулся и уехал? Или получатель сорвал доставку, что курьер в телефон начал сразу трезвонить?
Отзыв оставлен под этим ПВЗ, так как в итоге с такой доставкой проще самой забрать посылку из этого ПВЗ.
Воспользовался доставкой сдэк один раз так что многого не скажу, по поводу этого адреса ступеньки крутые скользкие будьте осторожны по ходу никто не чистит помещение делиться на две зоны, слева сдэк справа озон, помещение маленькое от силы 4, 5 человек. Обслуживание всё зависит от человека исполняющего обязанность этой классификации, мне попалась девушка 23-28 лет от роду :) всё прошло быстро виден был её стаж в этой работе несмотря на то что впереди меня было два клиента обслуживание быстрое,. Спасибо :)
Ребята знают своё дело!
Сервис на высшем уровне.
Отправлял спорт инвентарь в Красную поляну.
Всё приехало в срок и даже чуть раньше в целостности и сохранности)
За упаковку отдельное спасибо Дмитрий и Светлана)
Отвратительная работа во всем Всегда отправляла деловыми линиями никаких проблем не было а тут решили отправить сдек Оренбург -Санкт -Петербург....и результат.Груз где то завис в Москве,никак справок не дают ...якобы какие то трудности в Москве ,сколько ждать ещё неизвестно,на данный момент две недели ждём.Безобразие в работе Безобразное отношение к клиентам,не бесплатно ведь отправляем.Почему не предупредили что возможна задержка груза.Если бережете свое время никогда и никому не советую связываться с сдек.
Два раза была в этом пункте. Мне всё понравилось, честно! Расположение, доброжелательность и чувство юмора сотрудников. Хорошая команда работает!!! Так держать!!! 💪
Хотел отправить ковёр в багажник.
Цена ковра 500р а доставку оценили в 1400. Естественно не стал. Спросил сколько на почте, сказали что примерно также будет доставка. В итоге на почте 350р
На троечку. Вроде посылку отправила, но осталось неприятное послевкусие.
Зашла, и там была очередь. Работали два оператора почему то на одном компьютере, под одной учетной записью, то есть во время того пока девушка проверяла свою посылку минут 5 они не могли ничего сделать, не отправить не принять у другого человека. Потом каким то чудесным образом они соизволили работать на двух «учётках», как они это называют.
Во-вторых, мне ПРОДАЛИ за 80 р УЖЕ ИСПОЛЬЗОВАННУЮ КОРОБКУ! На коробке были данные другого человека, на что девушка сказала что она это заклеит.
В-третьих, персонал ГОВОРИТ ЧТО ОПЛАТА ПО КАРТЕ НЕ ЖЕЛАТЕЛЬНА, надо или наличными или по кьюар коду! Противна ваша жажда наживы, может быть важнее как клиенту вашей компании удобно?
В-четвёртых, самое неприятное что можно лицезреть - НЫТЬЁ МУЖЧИНЫ СОТРУДНИКА ЧТО ОН УСТААЛ, и что мы все такие плохие приходим вот под конец рабочего дня, цитирую - до 20 часов никого не было, а тут набежали. У меня башка не варит я тут пашу с утра. Мужчина! Очнись! Ты не на заводе, не на стройке, не на сами знаете где. Ты сидишь на стуле, за компьютером и говоришь при клиентах что ты устал. Фу, противно.
Приехала сегодня 31 декабря получить посылку после прихода СМС. Приемщик отказался выдать посылку, ссылаясь на то , что товар он не разобрал. И разбирать не собирается. Сказал , что можно приехать позже. Мой визит видимо не входил в его планы. У него были свои дела. Отвратительно. Новогоднее настроение испорчено. Ребенок остался без подарка.
Отличный пункт. Всё быстро и удобно. Персонал работает слаженно, все объяснят и подскажут. Помогли мне подобрать выгодный тариф для отправки груза. Спасибо
Отличное место,постоянно пользуюсь их услугами, редко где встретишь персонал который вежливо отвечает на все лишние вопросы и запросы, работают для людей👍
Сотрудники СДЭК разбили оборудование стоимостью больше ста т.р., компания не провела расследование надлежащим образом (хотя проследить путь посылки по номеру накладной можно от момента отправления до получателя, везде полно камер и каждый кладовщик оприходует посылку сканером), и прислала ответ "не наши проблемы". Отличная политика компании.
Рекомендую всем сделать выводы об ответственности за ваши вещи при передаче этому перевозчику, т.к. даже ПР в худшие года не играла в футбол посылками с наклейками Хрупко.
Прекрасное обслуживание, очень быстро и профессионально)
Очень понравилось наличие разного упаковочного материала и тары, чего в других пунктах не было. Рекомендую однозначно.
Быстро, качественно, а главное близко. Девушка, которая там еври дей - профессионал , вежливая, толковая. Хорошая точка)
2
николай
12. seviye şehir uzmanı
2 Ocak
31 декабря в интернете было написано что пункт выдачи работает до 15, я приехал в 14.15, работник был на месте, но сказал что ничего не выдаст, так как сдэк до 14.00 . может он и прав, но это свинское отношение испортить Новый год , я специально приехал с загорода, в посылке был подарок.
Вообще последнее время сдэк испортился
Хамский персонал в виде девицы, которая не умеет не только общаться с людьми, но и игнорирует клиентов. Зачем придумали очередь? Оформить возврат со всеми документами, номерами и остальным приложением не смогла. Вчера при получении посылки, делала вид, что не заметила, что клиент вошел к ней, лежа на кресле, демонстративно встала и с таким же хамством ответила. В чем проблема быть таким же доброжелательным и открытым к клиентам как сотруднидник, который все рассказал и показал по срокам, стоимости и гарантии. Не в первый раз такая ситуация, уже точно нельзя списать на "плохое настроение".
Быстрая и качественная доставка. Очень вежливый персонал. Помогли оформить посылку, тк отправляла первый раз, с любезностью отвечали на вопросы. Большое спасибо!