Ekspres tarife değil, saçmalık dolu! Neden acil teslimat için para ödedim - belli değil. Teslimat süresi hala 13.01'e kadar.
Yarışma için belgelerin acilen gönderilmesi gerekiyordu. Yardım hattını aradım (sabah 9.01), ertesi gün (10.01) 16.00'a kadar Kazan'dan Moskova'ya ekspres teslimatla teslim edileceğini söylediler. Sonuç olarak, parsel şu anda (10/01, 19/50) hala yolda. Sizin sayenizde yarışmaya başvuru için son tarihler güvenli bir şekilde talep ediliyor.
Ya zamanında teslimatla ilgili sorunlar ya da yardım hattındaki çalışanlar teslimat tarihlerini doğru bir şekilde belirleme konusunda yetersizdir.
Отличный пункт выдачи заказов СДЭК! Персонал очень вежливый и любезный. К покупателям относятся крайне внимательно! От всей души благодарю за быстрое и качественное обслуживание посетителей! Очередей здесь никогда не бывает. Если возникает любая проблема по доставке заказанного в интернет - магазине товара, то сотрудники данного пункта выдачи разрешают его быстро и профессионально. Спасибо Вам за такую прекрасную работу!
Оценка всей курьерской службе. 13 марта позвонил курьер, договорились что приедет ближе к 19ч. В районе 18ч позвонили из службы доставки и сказали, что рабочий день у курьера до 18ч. Договорились на 16 марта с 10 до 18ч. Сижу весь день дома. Позвонила в СДЭК в районе 16ч, уточнить когда приедет курьер. Выяснилось, что он сегодня в 10:59 сдал мою посылку на склад и сегодня доставить ее не смогут. Я возмущена!!! Почему не позвонили сразу и не предупредили????? Товар заказала с Озона, при неправильном хранении может испортиться. Почему столько дней посылка была у курьера и не была сразу сдана на склад??? Что за отношение????