Bugün Magomedtagirov Caddesi 26'ya göre sdek düzenleme noktasına geldim. Paketim (daire testere) tarafı yırtılmış bir kutu geldi, mekanik etki belirtisi yok, aptalca yırtıldılar ve testereyi çıkardılar. Yemin etmek için zaman yoktu, çalışana kıza yırtık paket hakkında bilgi verdim, birkaç fotoğraf çektim,
Talimat kitabı yırtık bir yerden çıkıyordu. Piller, şarj her şey yerinde, dairenin kendisinde eldivenlerle dokunuyormuş gibi yağ lekesi vardı, aletin kutudan çıktığı açıkça görülüyordu. Paketimin hangi aşamada yırtıldığını nasıl öğrenebilirim?
Отвратительное отношение к клиентам.
Нет урны чтоб выкинуть коробку 10х10см. Девушка заявила забрать с собой и что нет мусорки, типа она не должна сколько то платить чтоб вывезти мусор. Я спросил можно ли оставить все таки и добавил чтоб вышесказанное ею можно было бы чуть повежливее. Ответила что можно оставить если совесть позволяет. У меня совесть позволила
И еще, сидит вторая девушка развлекается в телефоне (именно развлекается, не делом занята) в внутренней комнате пока клиенты человек 6 ждут пока первая отпустит.
И есть плюс небольшой конечно, первая девушка хоть и хамила и борзая на язык но работала шустро, потом оценка не 1 а 2
Обслуживание ужасное, девушка по видео связи параллельно решала какие то дела . Не уточнив у меня согласна ли я с таким форматом упаковки завернула и насчитала сумму в 1000р , такие посылки всегда отправляла по 450 рублей. И в конце грубо сказала мне до свидания , ощущение было неприятное. А пишу все это, чтоб руководство провели беседу с сотрудниками о политике общения с клиентами.