Нужно было отправить посылку ,упаковала в коробку без надписей ,обмерила и взвесила (2,200вес ) т.к. оформляла через приложении ,поэтому и цену доставки я знала .Но у самой заехать не получилось и попросила мужа . Когда он вышел от туда под впечатлением ,что отдал не 700-800 руб ,а 1789 руб ! Потому что ,кассир Воронина Вероника Александровна (хорошие наверное % получает ;))) -спросила 4-5 дней нормально ? На ответ -да ( откуда люди ,не каждый день отправляющие посылки, вкурсе сколько должна идти посылка ?)и вариантов то не предлагают ,оформила экспресс доставку .Но т.к. 1000руб для меня не лишние и 8-9 дней тоже нам подходит ,попросила я мужа вернуться и переоформить заказ на обычный . Оказалось ,что в нашей коробке можно было отправить только экспресс доставку ! А обычная -то обязательно с покупкой коробки в этом отделении ! Ну ,хорошо ,только коробки этого размера в отделении не оказалось ,и нашу коробку обернули в пленку ! А в чеке мы видим ,что коробку посчитали ! И да ,в первом чеке нам считают воздушно -пузырчатая пленка 2шт ! А куда она делась во втором чеке? Очень похоже ,что ее тоже просто не было ! И вес посылки странным образом увеличился на 1 кг.Вообще не рекомендую и сама выберу в следующий раз другой офис .
Спасибо большое , отправляла чемодан с личными вещами на Камчатку. Девочки помогли, все рассказали, объяснили, что и как, посоветовали, все упаковали. Быстро , оперативно! Спасибо
Обычный пункт. Пришлось немного ждать выдачи, так как девочки болтали с пенсионеркой о жизни, с другой стороны пенсионерка бы поставила 5 заезд за то что с ней поболтали.
Много лет пользовался СДЭКом, всегда быстро и удобно было. Теперь, видимо, не повезло и мне. Номер заказа 1347567061, отправил 13.07.2022 в подарок новый фотоаппарат в обрешетке и со страховкой в Минусинск из Красноярска. 18.07.2022 груз, по сообщениям СДЭК прибыл в Абакан в сортировочный центр. Сегодня, 22 июля, и все висит ровно на том же месте. Каким образом расстояние в 450 км было преодолено СДЭКом за 4 дня я ещё могу понять, но 25 км и не преодолеть за 4 дня мне категорически непонятно.
Самое отвратительное, что фотоаппарат я чудом успел купить за обозначенные в страховке деньги, из-за разницы курсов на Алиэкспресс. Сейчас, даже если деньги будут возвращены(хороший вопрос будут ли) - я не смогу купить аппарат за эту же сумму. Парадокс ситуации в том, что я не мог физически отвезти фотоаппарат до 19.07. 20.07 я уже сам был с Минусинске и мог бы не тратить 2000 рублей на то, чтобы ценный груз потеряли. Пока что так.
Если даже груз вернут и найдут, это не исправит ситуацию полностью. Не рекомендую СДЭК для срочной отправки ценных грузов. Возможно мне просто впервые не повезло, за 5 лет пользования услугами этой компании.
UPDATE:
Возвращаю СДЭК должное: груз доставили 22 июля, все в порядке, в тот же день груз был в Минусинске вечером- как написал этот гневный отзыв😅😅😅 Ставлю 4 звезды, так как осадочек остался. Мне никто не позвонил сам, и не предупреждал о задержке, пока я сам не начинал беспокоиться все эти дни. Стечение обстоятельств? Возможно. Но ответственность за это все равно на СДЭК. Фото пришедшей посылки в обрешетке добавляю!
Жду доставку со склада уже пятый день, каждый день договариваемся о доставке но они не привозят, уже поставили на контроль доставку, каждый день извиняются,и опять назначают доставку на следующий день. Первый раз столкнулась с таким безобразием. Никто ни в чем не может разобраться.
Девушки которые работают в этом филиале, не только красивые, но и улыбчивые, доброжелательные, если приходишь с плохим настроением, выйдешь 100% с улыбкой на лице!)
Помещение чистое, обслуживание персонал добрый и отзывчивый, а самое главное, работают очень быстро и сложенно! Поэтому, вам не придётся стоять в очереди по 30 минут, максимальное время ожидание, которое у меня было: 10 минут
Компания неплохая, пользовался их услугами, все было доставлено быстро и своевременно. Прошу провести беседу с Вашими перевозчиками о том, что парковать свои грузовики для разгрузки машин с Вашими грузами на пешеходных дорожкам недопустимо. Прикладываю фото данной разгрузки и такое замечаю не первый раз уже.
Очень сильно увеличили срок доставки, раньше за 5-7 дней с Орла доходила посылка, сейчас 10-14 дней, не вижу смысла переплачивать за доставку, в ПЭК приходит за 7-10 дней, а сумма доставки в 3 раза дешевле.
1
1
Александр
10. seviye şehir uzmanı
16 Aralık 2024
Geri ödemeye geldim ve aldım) akşamları genellikle sıra yok sadece park etme ile ilgili sorunlar
Раньше всегда отправлял, сейчас ни за что!Цены дорогие стали и постоянно требуют паспорт для отправки, когда у них есть мои данные паспорта в базе и готов был в электронном виде показать!НЕ рекомендую
Очень хороший колектив работает здесь! Первый раз встретил таких добрых отзывчевых людей большая благодарность всем работникам этого офиса! Особую благодарность приношу директору Роману который сам упаковал мне сложный товар весом 44 кг я просто благодарю его за такую помощь хотя это не его обязанность, но человек просто от души хороший желаю ему здоровья и благополучия! а так же девушки Наталья, Аня, Ася которые тоже помогали придержать примотать и т. д и это не маловажно какой Управляющий Директор такие и сотрудники!!! Спасибо Вам колектив СДЭК на Мате залки 7!
Не помню, что получал совсем недавно, но попал в период пандемии... Какая то очередь была ... Две девушки правда быстро обслуживали, но все равно из-за очереди неприятное впечатление толкучки создалось. Раньше в соседнем доме был офис, там парень в одно обслуживал... Быстро и консультировал подробно. Очень нравилось. А здесь на четверочку как то... Но это моё сугубо
Нервы и геморрой за ваши деньги! Ленивые курьеры, операторы, которые ничего не знают и ничего не могут. Всем на все фиолетово. Можно согласовать доставку, привязать клиента ожидать чудо весь день, а потом не привезти товар....... Идиотизм....Очень разочаровали
Прльзуюсь услугами данного офиса 3 года. Приезжаю с Солнечного именно к ним. Самый лучший коллектив Сдек во всем городе. Оставайтесь такими же позитивными😀