Sipariş vermek için çok iyi bir nokta! Çok kibar ve yetkin çalışanlar !!!! Çalışmanız için çok teşekkür ederim size başarılar ve kariyer gelişiminizin sağlığını diliyorum!!!
О, это мой любимый пункт выдачи! Сотрудники восхитительно сказочно-любезные! Всё подскажут, объяснять, за чистотой и порядками следят регулярно, не зависимо от погодных условий!!!
Сотрудникам не мешало бы научиться вежливо отвечать на вопросы клиентов. Посылка была
заказана на адрес Октябрьская 104, 10.02.23
пришло сообщение, что она доставлена. Приехала забирать на такси, а пункт закрыт, ступеньки все в снегу, кое-как забралась, чтобы прочесть объявление на двери о том, что посылки надо забирать на Октябрьской, 3. Пришлось ехать. Получила свою посылку, поинтересовалась у сотрудницы, как давно закрыт пункт на Окт.104, в ответ "Госспади, он пару дней на ремонте". На вопрос, почему не сообщили по телефону, что
изменили адрес доставки, чтобы люди не ездили зря - "Я не обязана всех обзванивать". Ну спасибо и на этом. Получаю заказы в разных службах доставки, нигде, кроме СДЭКа, подобного бардака не встречала. Не рекомендую.
Часто пользуюсь услугами этой ТК. Внимательное и вежливое обслуживание, быстрая доставка, удобное расположение офисов. Спасибо за четкость и прфессионализм.
30 июня 22г. на имя супруги пришла посылка, уже оплаченая, не выдали, с ее паспортом подъезжал. Хотя на сайте черным по белому написано что груз может получить другой человек с паспортом получателя и чтоб получатель был на связи для того, чтоб продиктовать код подтверждения. Предложили зарегистрироваться на сайте Сдек и подтвердить учетную запись через госуслуги, но ссылка на госулуги на сайте Сдек не рабочая, что я и показал, но это не представителя Сдек проблемы, а мои как оказалось. Жалобной книги в данном филиале почему то нет. Оплаченную посылку получить не можем, т.к. супруга приболела. В общем то лично я не советую данную ТК: правила получения на сайте одни по факту другие
Очень не тактичный персонал, дак ещё и не тот адрес прибытия указали (хотя чёрным по белому мама все данные предоставилила ,но девушка якобы не нашла адрес и сама решила какой ближе 😣)
3
А
Александр
10. seviye şehir uzmanı
10 Nisan 2023
Помогли с отправкой посылки в Москву. Доступно объяснили какой тариф выгоднее выбрать и упаковкой.