CDEK
108 yorum
7 Temmuz
Хороший ПВЗ. Легко найти. Вход с Разъезжей. Ребята вежливые работают. Все объяснили. Все быстро. Все чисто, все в порчдке. Рекомендую отсюда отправлять.ю и принимать.
3
23 Temmuz
первый раз встречаюсь с таким обслуживанием в СДЭК. во всех других пунктах относятся с уважением, если что-то непонятно подскажут. здесь же, когда был сложный случай - клиент отправил не на организацию, а на частное лицо, причем указал неосновной телефон, так мне сказали, что по паспорту не могут найти, а как я им скажу номер отправления, если не указан мой телефон. В конце концов
С БОООЛЬШИМ ОДОЛЖЕНИЕМ нашли. И не верьте хорошим отзывам написанным как под копирку. Да, местоположение удобное, да, раньше это был очень хороший пункт, но, увы, не сейчас!
1
27 Ağustos
24.08.2024г.Приходил во второй раз отправлять посылку в Москву в этот пункт! Сидели два сотрудника один за 48 лет другой 23 оба нигативные! Царила атмосфера тревоги .раздражения.не расположены к клиенту дружелюбно! Чего То ожидали от клиента вместо того чтобы помочь подсеазать.так как многие приходят в первые .я не смог отправить ушел раздраженный и в гневе.не советую этот пункт .и там нет мест для того что бы расположиться !
5 Temmuz
Хороший, уютный СДЭК. Во дворе. Приветливые сотрудники. Отправка, получение - никаких проблем. Понравилось. Пользуюсь. Рекомендую.
25 Ağustos
Близко, нет очередей. С плюсами все. Очень неприветливые операторы, даже головы не поднимут, когда входишь. Молча самостоятельно
впихнули в заказ объявленную стоимость, сами выбрали тариф подороже и выкатили счет. Удивилась, но оплатила, дома со службой поддержки уже разбиралась. Этим каменным лицам даже не хотелось вопросы задавать.
2
21 Mayıs
Хочу поблагодарить сотрудников за чёткую ответственную работу. Готовность помочь. Оперативно справились с отправкой огромного количества коробок с посудой. Груз доехал очень быстро, спасибо!
26 Kasım
Konum elverişli bir konumdadır, teslimat nadiren ertelenir ve çalışanlar aferin, çeviktir
Orijinalini göster · Русский
30 Kasım
Aferin, çabuk, açık, kibarca.Ofis temiz ve tasarımcı bir şekilde düzenlenmiştir.
Orijinalini göster · Русский
13 Eylül
отправлял посылку 13.09
очень грубый работник, максимально неприятно общается и некорректно выражается
не советую
1
3 Şubat
Такого не приятного персонала я еще не видела, никогда не писала негативные отзывы, но тут я в шоке, я опаздывала на самолет, а при отправки персонал будто тянул время, на других пвз отправляла буквально за 5 минут, еще и чуть ли не хамили, отношение к клиентам на отвали, в приложении заказ отображается как «в пути» хотя уже пришел, еще и без вопросов пробили мне обрешётку. Хотелось бы связаться с данным пвз!
4
1
19 Mart
Персонал даного пункта не собирается работать. Отправить посылку оказываетмя очень сложно. Парень просто направил в другой пункт или оформить заказ на сайре, потому как он не знает как это сделать. Да и проблемы у него с интернетом.
4
1
24 Nisan
Хочу сказать спасибо сотруднику Максиму, который отправил меня с 11 коробками на другой адрес сдэка, не удосужившись уточнить примут у меня там такой объем груза или нет. В итоге мне пришлось кататься в 3 разные точки по городу, заказывая каждый раз доставку. Потерял время и деньги, спасибо за крутой сервис.
3
1
17 Ağustos 2023
Отправила легко, без очередей. Персонал вежливый, все оформили быстро.
Удобное месторасположение, недалеко от метро. Если вы на машине, можно въехать во двор.
15 Mayıs
Черезмерно тучный сотрудник отказал приниать заказ.
Да, до закрытия было меньше 10 минут и да, ему бы пришлось задержаться на 5 минут.
Но ответ, «что он работает ровно до девяти, минута в минуту» прямо бесит.
Клиентоооиентированность отсутствует напрочь!!!
1
2
8 Eylül 2023
Самый грязный пункт выдачи, какой мы видели. Как на помойке - грязища, бумажки, нитки, мусор какой-то на полу по всему помещению. И это ещё лето, на улице солнце и сухо. На подоконнике в пыли можно огород выращивать. В примерочную заходить страшно даже. Находиться в этом помещении очень неприятно. Как они сами там сидят - непонятно, даже девушки. Один раз в день веником махнуть можно хотя бы. Свинарник же! "Вежливость" лысого сотрудника с бородой заслуживает отдельного внимания. Бейджа не видели, как зовут не знаем. Как и писали в предыдущих отзывах - такоооой уж занятой! К клиентам, как к шлаку относится. Корона, видимо, соскользнула, но очень ощущается. Ужасное отношение! Писали "очередей нет"? Так потому и нет, что пункт славится своим отношением к клиентам, и всё в других местах обслуживаются.
3
1
28 Aralık 2023
Очень неприятный персонал. Желание помочь и решить вопрос отсутствует полностью. Я бы еще с пониманием отнеслась, если бы в пункте на тот момент был аврал. Но я была единственным клиентом. Не рекомендую. В городе полно других ПВЗ, где персонал работает на высшем уровне.
3
1
17 Nisan
Зашёл уточнить один вопрос. Очень грамотно проконсультировал сотрудник, к сожалению имя не запомнил. Вот прям профи своего дела. Спасибо
1
24 Haziran
Просто обманывают! В накладной цена доставки 540, просят оплатить 800р, ссылаясь на перерасчет и неправильно указанные размеры посылки, прошу прислать на почту правильную накладную с перерасчетом, не присылают….
17 Haziran
Первый и последний раз заказываю доставку через эту компанию. Посылка должна была поступить до 14 июня, но была только выслана 16 числа. Не рекомендую
5 Şubat
Расположение в центре города, в принципе удобно, по пути отправить. Никого не было.
Быстро оформила отправку, буквально несколько минут.
1
22 Eylül
Постоянно пользуюсь услугами СДЭКа, все устраивает. Рекомендую!
29 Şubat
Обман, при оформлении в интернете цена была меньше. Ещё бумагу упаковочную включили в цену, это что за треш. Почему цена не сходится? Смысл какой в этом? В следующий раз буду отправлять другой кампанией. В интернете заказ стоил по накладной 980, когда я пришла - 1032р. Не рекомендую.
3
1
11 Kasım 2023
Пункт работает, от посылку у меня не приняли. Якобы этот пункт теперь работает по сокращённому расписанию. Информации об этом в Яндекс картах, разумеется, нет. Сотрудник на рабочем месте был и мог принять посылку, но решил не утруждаться. Такое себе отношение, не рекомендую.
3
1
11 Mart 2023
От 5Углов первая по Разъезжей открытая арка во двор слева. Вход в пункт почти в конце двора, но найти легко по вывеске на двери. Сотрудники адекватные, спокойно находят заказ по номеру телефона, спасибо им за это. У меня дцать уведомлений в день и искать одно конкретное было бы мукой и тратой времени. Очереди отродясь не было, выдают все мгновенно! Хороший пункт, короче!
1
6 Ekim
Все быстро, по делу, вежливо. Почему-то был один сотрудник, но очереди не было. Сотрудник Иван, кажется
15 Kasım 2023
К самому пункту выдачи вопросов нет. Молодой человек, работающий в смене 15 ноября ни здрасти ни до свидания, весь изговнялся, как будто я отправляла пять тысяч посылок в разные места. Хотя с подошедшим после меня молодым человеком он общался уже нормально))
3
1
28 Nisan 2023
Пожалуй самый отвратительный пункт выдачи СДЭК. Тут какая-то локальная проблема бытового хамства. За стойкой сидят охамевшие морды, никогда глаз не поднимут, пока не обратишься, здороваются сквозь зубы. Всегда ооочень заняты, вальяжно снисходят до посетителей. Как-то минут десять ковырялись - не могли разобраться, как провести оплату по qr. При этом никто и не подумал извиниться за задержку. Посылки выдают - будто денег взаймы. Всё время с кислыми минами, словно на Почте России всю жизнь работали.
7
21 Ekim 2023
За 5 минут до закрытия сидевшие оба сотрудника отказали принять отправку Тк уже сидели переодетые и собравшиеся домой!!! Отвратительный подход! Дала на почте такого нет!!! И впервые в вашей компании с таким столкнулась!!!
2
1
22 Şubat 2023
Очередной раз сталкиваюсь с полным отсутствием клиентоориентированности и наплевательским отношением к клиентам!
Отправитель не правильно указал ФИО получателя и оперативно исправил свою ошибку и прислал подтверждение в сообщении. Время 20:58. Но сотруднику пофиг - он работает до 21:00. Выпроводил жену на улицу. Когда утром его приходится ждать 15 мин, это нормально, а когда задержаться на 2 мин, это ниже его достоинства. И всегда один и тот-же «супер» сотрудник, сальный, неопрятный, и с таким видом, как будто это не его работа, а он делает всем большое одолжение, что выдает заказы. Больше на этот пункт ничего заказывать не будем и остальным не советуем.
5
1
6 Mart
Очень замечательный пункт выдачи. Приятные сотрудники, вежливые.
1
25 Şubat
Один из лучших пунктов!
Всё объяснили,рассказали и отправили.
Всегда туда как на праздник иду.
1
31 Aralık 2023
Очередь была и хотел поставить вообще 2, но быстро как-то разошлись все и время было 31.12 . Оценка 5 и заслуженно
1
3
27 Kasım 2022
26.11 доблестные сотрудники данного пункта спионерили у меня из посылки женские трусы за 300 руб.
Получала посылку из интернет-магазина с частичным выкупом, отложила вещи, которые беру и которые на возврат. Работник пункта оформил, показал мне на терминал без объявления итоговой суммы, я картой щёлк и пошла на выход. Чеки же бумажные сейчас не дают. Приходит на эл.почту чек - сумма что-то подросла - открываю - а там труселя значатся в списке. Ловко.
В интернет-магазине трусы числятся так же, как покупка, у меня их нет в наличии. Зачем мужчинам из данного СДЕКа предмет женского белья?
Будьте внимательны в этом отделении, проверяйте деньги и товары не отходя от стойки местных любителей чужих вещей!!
5
2
13 Eylül 2023
Отвратительное место, не соблюдают график работы вообще. Очередь стоит и ждет пока они соизволят открыться. 15-20 минут опоздания-это для них норма.
3
1
3 Eylül 2022
Хороший пункт. Вежливые сотрудники, все чисто. Есть примерочная кабина, что очень удобно, когда заказываешь одежду.
2
22 Ağustos 2023
Отказались принять автозапчасть, упакованную, без какой-либо грязи. Категорически.
Приехал с другой СДЭК и спокойно отправил.
К этим не обращайтесь.
3
8 Haziran
Хорошая компания, хороший пп, но недавно были проблемы с их сайтом
25 Mayıs 2022
Выражаю большую благодарность персоналу данного пункта выдачи за работу! Всегда всё профессионально. Пользуюсь услугами перевозки СДЭК не первый раз, поэтому если что-то нужно отправить, то прихожу на Разъезжую!
1
13 Eylül 2023
Хотелось бы узнать о работе пвз на Разъезжей, 2 в СПб, всё закрыто, никого нет. Стоим уже 20 минут. Что происходит? Дозвониться нельзя, в чате бот, вопрос не задать.
2
1
10 Şubat 2023
Присоединяюсь ко всем остальным, сюда надо приходить в двух случаях 1. Если вам надо чувствовать себя должным, за то что вы с помощью их величества что-то отправляете
2.Если Выхода нет.
5
12 Ekim 2022
Очень удобный пункт доставки - можно воспользоваться парковкой бизнес-центра (вьезд с Разьезжей ул.) - охранник всегда пропускает, если сказать, что в СДЭК. Рекомендую
4
1
18 Nisan 2022
Заказал доставку запчасти для стиралки, через данную фирму, в выходные. Уже вечер понедельника, посылка с места не сдвинулась, а в приложении отображается, что посылка прийдет через 2 дня и срок каждый день сдвигается... По итогу посылку не знаю как забрать. Никогда больше сюда не обращусь, они лишили меня стиралки, на большее время, чем планировалось и ещё не известно чем всё закончится.
2
12 Kasım 2022
Не думала, что отправка посылки, это тоже, что и передача в тюрьму. Мой пакет обыскали грязными руками,даже косметичку обыскали, из таблетницы заставили выкинуть девочку. Искали что? Наркотики?
Всем видом показали, что делают мне одолжение, приняв мою посылку. Этому огромному мужику работать надо, а не посылочку обыскивать.
Объяснять, что либо мне отказались.
5
12 Ağustos
Классное отделение
7 Nisan 2022
Ужасный сервис, обходите стороной данную организацию, не тратьте время
Отказались выдавать посылку без паспорта при наличии водительского удостоверения и фото паспорта. О том, что все адекватные доставки работают с кодом-подтверждением на телефон, данная компания похоже вообще не слышала. Попытка воспользоваться сдэк ID не увенчалась успехом, тк сайт висит. Сотруднику колл центра и менеджеру глубоко все равно на это. Менеджер на месте мягко говоря не знает про клиентоориентированность. На просьбу помочь настроить сдэк ID, получила ответ: «это не мои обязанности». На просьбу подключиться к wi-fi (в помещении плохо работает связь), ответ: «wi-fi есть, но пароль я не скажу, нельзя». Далее попросила книгу жалоб и предложений, ее дали, но сотрудник представляться отказался. Почитав отзывы в интернете, поняла, что это политика компании. В общем, сдэк был первый и последний раз. Фото менеджера «героя» прикрепляю
8
2
16 Mayıs 2022
Самое лучшее отделение сдэка! Все быстро, четко , оперативно! Вежливые и максимально отзывчивые сотрудники!
14 Ekim 2022
Купил в магазине сувениров подарок, хорошо упаковали в магазине. Дали чек. Хотел отправить сдеком в этом месте. Без вскрытия отказались принимать отправление. Пошёл на почту, отправил без вскрытия и без проблем. Не рекомендую этот пункт отправки и сдек в целом, раз они так относятся к клиентам. Ужасное обращение.
2
1
14 Kasım 2022
Хамское отношение, долгое обслуживание клиентов. Менеджер Максим работает недобросовестно, долго, навязывает платную упаковку хотя она включена у них по договору. Не хочется туда возвращаться.
6
14 Haziran 2023
Владельцу на заметку
Сотрудник Максим
Нудный не Сервисный человек
Зачем идти работать в сервис если не навидишь людей
5
1
3 Eylül 2021
Отличный пункт выдачи!
Очередей нет, вежливый и отзывчивый персонал, помогли загрузить коробки в такси!
Подсказали что можно заехать прям до двери!
Спасибо, буду пользоваться эти пунктом и впредь!
1
2