Ужасная организация, особенно сотрудник сидящий на выдаче по имени Надежда по адресу: г. Йошкар-Ола, ул. Советская, д. 168А. Посылку не выдает. По указанным номерам дозвонится не возможно.
Ужасное обслуживание,ни когда не берут трубку , а если и возьмут то скинут.Заказ едет уже со 2.02.2021г., до сих пор не доехал. Угрожают отправить заказ обратно к отправителю.За такую доставку я должна платить 4000 руб. !?????
Как они достали с получением по паспорту. Нунет вот у меня с собой паспорта. Сдэк id тоже не работает если фио на латиннице. По штрихкоду тоже не отдали. В общем ставлю 1 кол
Абсолютно согласна с отрицательными отзывами! персонал абсолютно безразличный к клиенту. говорю это как клиент сдэк каждые 1.5месяца заказывю посылки. все ковыряются в телефонах или слушают музыку. и все ничего пока идет автоматическое выдавание и прием посылок. Но когда дело в ошибке и груз отпрвили не туда - никто не хочет отвечать за это. уже который раз это! но раньше я молчала! а как начала с них спрашивать! ужас что пришлось услышать в ответ! Прекидывают ответственность друг на друга кричат на клиента будто это клиент виноват. ответ такой " так получилось" компетентного ответа и быстрого решения проблемы дать не могут! не говоря уже об извинениях или просто слово извините туту не знают!хотя бы элементарно извинений от лица компании тут не будт! Специалист Алексей по работе с клиентами не может позвонить в другие офисы уточнить где мой груз говоря что он просто не может этого сделать. приодится тратить свое время и деньги на телефоне чтобы звонить во все офиы и всем сотрудникам .Специалист Алина сажает на свое место кладовщика - тот как на разборках кричит на клиента и все смеются в лицо что клиент ничего не понимает и не слышит их. что человечесий фактор, коробок много а он один. и это не его ошибка а грузчика и водителя. а скорее всего это на красноармейской девочка все напутала и пикнула не то!Балаган одним словом! лучше бы я раньше с претензиями пришла когда раньше теряли заказы и узнала политику этой компании. Ни ногой ни рубля не оплачу этой компании и этим сотрудникам!
Отвратительно работают, постоянные очереди, работает одна, максимум 2 кассы. Пришло сообщение о том, что посылка пришла, приезжаю - ее еще принимают, и так уже который раз, в своё оправдание говорят, что не успевают разгрузить во время, так это ваша работы, вы все должны успевать во время!
6
1
Максим Александрович
3. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2022
В пункте выдачи,злые,отношение грубое,два раза был,оба раза такое отношение. Не понравилось.
Все отлично, но минус звезда за то что во время самоизоляции пускают только по одному человеку в итоге при очереди из трёх человек стоял ждал выдачи товара почти час.
Не выполняют свои обязательства. отправил письмо 09,06,2020 в Москву - сегодня 15,06.2020 (прошло 6 суток)- груз все еще на складе в Йошкар-Оле. Гарантировали доставку в течении 2-3 дней. Это неприемлимо, если бы я хотел 10 дней, я бы пошел в почту России.
Сдэк, хорошая компания, но места своих офисов, порой, они выбирают от балды. Этот в частности, подъехать к нему с каждым годом труднее и труднее, дороги во дворах разбиваются.
Ни за что не поздороваются!Делают вид что очень заняты делом,либо разговором с кугуначальником.При разговоре с посетителем на лице мина...Это наше местное обслуживание далеко за пределами республики знается...Очень жаль что таких вот на работу берут!
Приходилось пользоваться при получении посылок. Из плюсов - рядом с работой, добежать не сложно. Из минусов - на авто подьехать сложно, автостоянки практически нет, при получении приходилось постоять в очереди, помещение небольшое, встроенной в жилой дом.