Груз - кресло компьютерное у нас приняли. Упаковали дополнительно. Написали на коробке «хрупкое». Итог: в санкт-Петербург пришла пробитая коробка. Кожаный подголовник пробит насквозь. Огромная дыра. Ремонту не подлежит. Претензию написали - тишина.
Malları bir kez kabul ettiler ve teslimatla göndermediler, bu yüzden alıcıyı kaybettiler. Özür dilemediler bile, göndermek çok pahalı.
Prensip olarak ofisi ve özellikle bu departmanı tavsiye etmiyorum.
Самая лучшая компания по моему мнению. Сотрудники приветливые, вежливые, уже несколько раз с ними отработал. Всегда всё приходило целое и невредимое а главное вовремя. Спасибо.
Хороший персонал! Чисто, быстро и по делу всё оперативно выполняют. Отличное обслуживание, никакого ожидания и очередей, удобное расположение. Просторный офис.
Пункт выдачи очень удобно расположен, близко к дому. Очередей не бывает. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый, приветливый. Доставки приходят в назначенное время, оповещение через смс или уведомления от приложения Сдэк. Можно оплачивать картой и наличными. При себе необходимо иметь паспорт для получении посылок .
Отличный пункт выдачи, рекомендую 🙌🏻👍🏻
Персонал вежлив. По телефону всегда учтивы и внимательны. Не раз помогали по телефону сориентироваться с прибытием доставки, так как отслеживание по треку может показывать не совсем точно нахождение посылкам ( размытые сроки)
Единственное,что жутко не нравится это маленькая парковка.
Ужасное обслуживание. Пришли за две минуты до закрытия, нам отказались отпускать товар. Даже не захотели слушать.Мы живем за городом, нет своего транспорта. Теперь нужно опять как то добраться и забрать свою посылку. Не рекомендую этот пункт.
Всё нравится в разных была ,но тут самый лучший , вежливость,удобство,и быстрота ,персонал доброжелательный ,очередей редко бывает .
Советую не пожалеете.
Раньше пользовалась, было быстро и удобно, сейчас, или руководство поменялось, или работников пофигистов набрали, все похерилось. Отправляла из Питера в Майкоп посылку со всеми сопровождающими бумагами, все было оплачено, и страховка, и срочность, попросила девчат что очень срочно надо, человек ковидом болеет и это лекарство единственно действенное, но посылка была не доставлена в указанный срок, это 5 дней, может завтра доставят, так надеюсь. Очень разочарована таким отношением, не пониманием ситуации и полнейшим равнодушие к жизни человека. Позвонила в головной офис, сказали что приносим извинения... Раньше сама все время пользовалась услугами этой компании и всем друзьям рекомендовала. Теперь буду искать альтернативу. Да, и на выходные дни не здавайте посылки, их все равно отправят в понедельник..
Честно была шокирована политикой компании. Из-за задолжности отправителя не отдавали посылку ещё и просили меня убеждать отправителя оплатить задолжность.
Друзья, обратите внимание на стоимость доставки в компании СДЕК. Она стала ужасно дорогой! Пример: чтобы доставить пластиковый подкрылок для автомобиля (он весит не более 1 кг.) из Ростова-на-Дону в Майкоп, нужно заплатить более 800 рублей. При этом сам подкрылок стоит 530 рублей.Доставка посылки из Китая в Майкоп стоит дешевле. Откуда такие расценки у СДЕКа? Представьте - грузовая "Газель" везет из Ростова в Майкоп кучу заказов различным покупателям. И с каждого берут по 800 - 1000 рублей за доставку! Это нормально? Мне кажется - это банальное обдиралово!!!
Слов нет, одни маты! Именно в этом филиале не раз сталкивался с обдираловом по цене отправки, доставки и даже упаковки. Одну доставку из интернет магазина даже оспаривал через горячую линию СДЭК. Завышение цены на упаковку и навязывание дополнительных упаковок в виде обрешётки, это обычное дело для этого филиала. Не рекомендую! Используете другой филиал, например по ул. Пролетарской, в центре города.
Так вышло ,что шейн решил мою посылку отправить через сдэк,хотя я выбирала ПР . Я с начала обрадовалась, но сейчас !! Это ужас как все медленно! Пять дней уже моя посылка в Москве ,из одного транзитного пункта в другой её возят. Почта России за это время уже в Майкоп привозит . Просто ужас ,я разочарована, по своей воле ,я больше никогда не буду заказывать через Сдэк...
Всегда все быстро и понятно. Не возникало никаких проблем ни в общении, ни в пересылке. Если и есть какие то недостатки, то скорее это от желания, чтобы было лучше.
Ужасный сдэк!! увеличивают стоимость доставки!! Приплетают 3 лицо в качестве плательщика.
Чтобы не быть голословным, номер отправления: 1161584339.
В горячей линии сдэк тоже работают отмороженные! Назначали ответственного человека по моему вопросу, чтобы разобрались с этим филиалом СДЭК, уже больше недели ответственный сотрудник не перезванивает. Чуть ли не каждый день звонил на горячую линию, просил чтобы она связалась со мной. Так и никто мне и не позвонил. Составил жалобу на горячей линии на этого ответственного сотрудника, обещали перезвонить на следующий день! Опять обманули. Второй день никто не перезванивает. Вроде солидная организация, а как проблемы в доставке, так никто и ни за что не отвечает.
Хочу выразить благодарность сотрудникам СДЕКа за участие и профессионализм. Замечательные люди идут на встречу, помогают. Впервые воспользовалась услугами СДЕКа, очень торопилась, посылка из Москвы пришла за два дня. На сайте увидела что моя посылка пришла уже на пункт. Не дожидаясь смс оповещения приехала в пункт. Это оказалось преждевременно, ещё происходила разгрузка машины с посылками. Сотрудники не смотря на занятость проявили участие предложили подождать в офисе, на улице был дождь, я была с маленькой дочкой, предложили кофе, чай( я постеснялась, отказалась) спасибо девушке сотруднику - не знаю как зовут. Нашли мою посылку первую, быстро оформили, помогли проверить и переложить в пакет. Спасибо Алексею сотруднику. Вы замечательные люди. Вот так, рекомендую этот пункт .
Ужасная организация. Мной был отправлен ноутбук экспресс доставкой(самолетом) в Хабаровск, сроки были обещаны 3-5 дней. В итоге сегодня прошло уже 9 дней, он всё ещё в пути. На горячей линии мне ответили, что его отправили автотранспортом и придет ещё через неделю!!! Но ведь мной оплачен именно самолет( экспресс), а за автотранпорт совершенно другая цена была. Перерасчет делать отказались. Никому не советую эту шарашкину контору.
Доволен быстрой доставкой. Не доволен высокими тарифами за доставку. И ещё отменили постоплатную тарификацию при получении. Говорят, что груз стоимостью отправки более 1000 руб. должен оплачивать отправитель. В Деловых линиях, ПЭК, почта России есть возможность оплаты получателем.