CDEK
182 yorum
9 Aralık 2022
Очень хороший пункт выдачи, лучший в городе. Огромная благодарность сотрудникам за профессионализм.
16 Eylül 2022
Не буду больше никогда заказывать сдек в это отделение. Получить можно только по оригиналу паспорта. Другие документы не подходят. DPD и boxberry гораздо проще в этом вопросе. Вроде как можно получить сдек id, не знаю работает ли в этом отделении, но после того как у сдек утекла база данных клиентов в интернет, как то не хочется в их систему загружать свои данные.
Кстати, имейте ввиду, что если столкнулись с неприятностями при получении в данном отделении, не обязательно забирать у них, можно на сайте сдек перевести посылку в другое отделение с более приятным персоналом.
3
18 Mart
Приятный персонал, быстрая доставка.
1
19 Ağustos 2022
Ужасное отношение к клиентам. Заказ1354998071 пришла получать моя мама, с моим паспортом. Заказ был сформирован для неё, не оплачен, с возможностью примерки и частичным выкупом. Сотрудник наотрез отказалась выдать заказ!!! Принципиальность или вредность?
5
1
30 Aralık 2021
Абсолютно согласна с предыдущими комментариями! Более ужасного отношения к клиентам нигде не встречала! Абсолютно бесчеловечное отношение к клиентам, как со стороны самой компании, так и со стороны сотрудников данного пункта выдачи! Товарищи 2 года пандемия, если человек ковидом заболел, то всё у вас посылку получить никак не возможно, потому что по паспорту другому человеку вы выдать не можете, но в тоже время по id пожалуйста, курьером другому человеку с вашим паспортом тоже пожалуйста! "Спасибо" вам огромное, вы оставили моего ребёнка без подарка на новый год!!!!
8
1
15 Haziran 2023
Грубая крашеная баба, все время грубит. И выглядит соответствующее. Обслуживайтесь у молодых сотрудников. А эту старую прогнать метлой
3
27 Ocak 2022
Идеально. Быстро, четко, вежливо. Я один раз кошелек с банковской картой забыла, так оператор пошла навстречу -- согласилась через свой Сбербанк онлайн оплату перебросить. Спасибо большое за доброжелательность.
1
3
30 Aralık 2023
Все понравилось. И доставка, и парковка и обслуживание. Спасибо
17 Mayıs
Самые лучшие сотрудники 💜
2
14 Ağustos 2021
Не советую никому данный пункт выдачи!
Кто пишет официальные ответы?
Что это за представитель компании?
Уважаемый сотрудник СДЭК, Вы коммерческая организация,вы обязаны грамотно работать с возражениями клиентов. Всегда благодарить клиента,даже с негативным отзывом,что он обратился именно в вашу компанию, извиниться за доставленные неудобства,и
хотя бы пообещать исправиться и что ожидаете видеть клиента снова!
Это что за оправдания на негативный комментарий, почему вы позволяете себе такие непрофессиональные ответы, вы не базарный торгаш, где клиентоориентированность?
Пожалуйста, исправьтесь, ваша манера общения нуждается в серьёзной корректировке.
17
2
24 Şubat 2023
Персонал приветливый выдали тачку чтоб довезти мои коробки в машину. Длинный коридор от пункта до двери.
28 Ağustos 2023
Работает хамка из совка. Видимо ужасный кадровый голод, раз таких персонажей держат.
2
25 Nisan 2021
Постоянно пользуюсь услугами этого пункта, работают быстро и четко, всегда подскажут как лучше, доброжелательный персонал, буду и дальше туда ходить!
1
5
20 Nisan 2021
Как жаль, что нельзя ругаться матом! Поэтому, везучий сдэк! Never again!!! Мало того, что работают через одно место (с 10 до 19, серьезно? А почему не до 5ти и перерыв на обед? Так же удобнее!), так на мою просьбу дать/продать скотч запаковать коробку после проверки на целостность, мне ответили, что я знала, куда я шла и надо было все брать с собой. В итоге так я и ушла с огромной раскрытой коробкой. Очень клиентоориентированный сервис. И это в купе с тем, что заказывая доставку курьером на дом, он никогда не смотрит на временной интервал доставки, а просто приезжает, когда может. Не можете принять сейчас, тогда завтра. Мне так неделю посылку переносили!
Это была последняя капля, больше никакого сдэка, только боксберри
16
4
2 Ağustos 2022
Грубое обращение с клиентами. Работают с 10 до 19 , человек не успевает с работы забрать посылку. Буду сейчас жаловаться в службу безопасности СДЕК
3
1
4 Mart 2023
Всё быстро и качественно, без лишних вопросов.
1
5 Haziran 2022
Удобное расположение, приветливый и отзывчивый персонал!Рекомендую!
1
1
30 Mart 2022
Приехал за 5 минут до закрытия нужно было срочно отправить пакет весом 500грамм отказались принимать типо им долго заполнять данные хотя я им сказал что мои данные есть в вашей программе и подтверждены через госуслуги
3
10 Kasım 2021
Быстро приняли посылку, помогли с заполнением и отправкой. Очень вежливые сотрудники, все понравилось. Буду пользоваться именно этим Сдэком👍👍👍
1
2
14 Temmuz 2021
Раньше был более-менее нормальный пункт, сейчас испортился. Иногда все нормально, а иногда потеря времени и испорченное настроение, ощущение, что попал в Почту России середины нулевых. Ребятам стоит пересмотреть отношение как к делу, так и к клиентам - все же вы коммерческая компания, и мы платим вам деньги, а не вы делаете нам одолжение, попутно прикрываясь внутренними правилами.
10
9 Haziran 2021
Оправитель дополнительно заплатил за обрешетку .
А я, как получатель, получил товар, который без инструмента: шуроповерта или хотя бы отвертки (честно скажу, что отвертке я бы тоже не обрадывался, думаю, если бы девушка получала груз, она тоже не была бы рада получить отвертку), не могу его извлечь.
Забавная ситуация груз я получил, но достать груз не могу.
Уважаемая компания СДЭК, позаботьсь о своих клиентах.
Благодарю
6
3
11 Haziran 2021
Ужас, сотрудничаем со сдеком по договору интернет магазина, Грибоедова 7 позор всего сдека, сотрудницы женщины из СССР, не знают правил работы сдек, когда слышат "юнипак" у них происходит когнитивный диссонанс , говорите по Русски кричат они, говорят вставать в очередь с физ лицами, хотя у нас все полностью оформлено через лк, наклеено и заполнено. Вообще ужас.
Респект сдек московский 57,умеют работать все быстро и профессионально.
11
1
15 Ekim 2021
Работаем с этим офисом давно, больше пяти лет. За это время было три владельца, но качество обслуживания не поменялось, всегда все быстро, четко, понятно.
2
5
25 Aralık 2021
Серьезно ?! График работы в выходные до 16.00?! Будни до 19?! Что за школьный график ?!
Вы вообще в курсе что люди работают … до далеко не до 16 и 19!!! Чтоб забрать посылку надо уходить с работы ?!
9
2
16 Aralık 2023
Всё быстро и без очереди.
4 Haziran 2021
Отвратительная организация! 1. Не пишут в смс о получении посылки, что нужен паспорт оригинал( В итоге меня послали!), Пришлось уехать в другой город за паспортом!!!! ( Ну так получилось)....2. Приехала ))) у них не работает сайт.... Сижу больше часа....внятного ответа от сотрудников нет, когда все , наконец то,заработает.....ужас!!!! Где сисадмин??? Где информация??? Это в последний раз когда я пользуюсь услугами этой конторы
11
2
10 Eylül 2022
Не первый раз бываю в этом пункте. Обслуживают быстро, девочки приветливые.
1
2
24 Ağustos 2020
Абсолютно очаровательные мужчины работают на приеме/выдачи посылок, всегда подскажут как лучше, как выгоднее, как быстрее. Не раз шли на встречу в сложных ситуациях!
Претензий по работе нет! Спасибо за Вашу работу)
Успехов во всём!
8
4
6 Ocak 2023
Нормально! Правда с парковкой проблема! А так приехал, заняло не более 5 ти минут!
19 Ekim 2021
Так себе обслуживание. По ощущениям, сотрудники - остались в глубоком "совке", Единственное, что хотелось сказать: спасибо, что не ударили. Судя по виду, могли.
8
2
5 Eylül 2021
Сам пункт выдачи работает отлично! Вежливо и быстро.
Припарковаться сложно, мест почти нет.
1
3
13 Aralık 2021
Оформляла возврат, очень приятные сотрудники, компетентные, помогли всё сделать быстро.
1
3
27 Mart 2023
Обычный пункт сдэка, как и все его пункты. Бывают очереди
1
1
28 Mart 2023
Быстро, качественно и приятно
1
15 Aralık 2022
К офису замечаний нет, девочки операторы работают замечательно. Но вот дальше...
Отправила посылку 1.12.2022. Предположительный срок доставки указали 14.12.22. Сегодня 15-е. Она до сих пор на сортировке в Москве!
2
21 Ekim 2021
Отвратительно!
Заинтересованность в работе полный 0
Клиентоориентированность 000000
Ужасное отношение.
Есть большой плюс! Никакой очереди! Видимо, никто не хочет пользоваться услугами данного офиса.
4
2
16 Nisan 2023
Никогда тут в очередях не стояла , пусть так будет всегда 😁🤞🏼
1
23 Nisan 2021
Пользуюсь Сдеком и меня радует,что у них доставка дешевле,чем у того же Боксберри и можно не оплачивать вперед,а получить наложкой! Но конечно от станции Пушкино идти не близко,и по воскресньям выходной!
4
25 Nisan 2023
Если вам быстро отправить -быстро получить, то вам сюда.
1
1
11 Kasım 2022
Замечаний к самой организации нет. Здесь большие проблемы с парковкой!!!
1
1
1 Aralık 2022
Быстро приняли и обработали заказ,отправлял шины,приветливые девушки!
14 Şubat
Все отлично
1
11 Haziran 2023
Всегда быстро и вежливо!
6 Mart 2023
Часто сюда заказываю, нормальный пункт выдачи заказов
27 Ocak 2022
В конце коридора направо. Вежливое обслуживание. Обстановка типа склад. Места не много.
1
29 Mart 2022
Приехал с другой станции, чтобы услышать, что не работает сегодня программа. Потерял время и деньги на электричку.
3
1
31 Temmuz 2022
Удобно быстро, очень приветливый персонал!
2
1
29 Kasım 2021
Пользуется спросом, всегда есть народ. Обслуживают довольно быстро.
2
2
21 Ekim 2022
Сам пункт отличный, но нет места для парковки
1
1
23 Temmuz 2022
Самый худший офис ! В России права являются также документом удостоверяющим личность , но тут это не важно , что бы получить маленькую посылку нужен паспорт ….. просто абсурд !!!! Отсутсвует клиентоориентированность.
5
2