CDEK
-10% по промокоду MAPS10 на быструю доставку для новичков
Daha fazla bilgi
Nasıl gidilir
Myakinino
4.9 km
БЕЦЕМА
320 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
185 yorum
18 Mayıs
Отличная компания, доставка точно по графику , даже бывало что раньше , вежливый персонал, меня всё устраивает, молодцы , ещё удобно что находятся не очень далеко от дома.
14 Haziran
Начну с того, что мне правда жаль, что СДЭК столкнулся с большим сбоем, но то что происходило со мной в этом пвз это какой-то кошмар. Моя посылка пришла 24 мая, 26 я хотела ее забрать, но произошел сбой и я спокойно ушла, 30 утром я прочла сообщение от СДЭКа, что все посылки которые УЖЕ на пвз можно забрать с паспортом, я приехала 31, но этот пвз был просто зыкрыт. В следующий раз я отправилась за посылкой 10 июня, мне сказали чтобы я уходила и ждала звонок, потому что найти мою посылку непросто и нужно перерывать весь пункт выдачи, мне это не понравилось и я обратилась в службу поддержки сдэка, где меня уверили что посылку найдут в течении 1-2 дней. Я попросила какую-то компенсацию, я ее оформила, 13 июня мне ее одобрили, и попросили связаться с магазином, магазин объявил о компенсации в СЕМЬ рублей ДЕВЯНОСТО ПЯТЬ копеек. В этот же день мне позвонили из этого ПВЗ расспросили про посылку, снова посетовали на то что ее необходимо искать по всему пвз и попросили ждать звонка, когда ее найдут. Сегодня (14.06) мне позвонили из службы поддержки СДЭКа и сказали чтобы я забрала свою посылку, тк она на пункте выдачи, я объяснила, что кататься туда без звонка работника именно этого пвз я отказываюсь, что компенсация смехотворна и почему она вообще взымается с магазина, которые сделали все нормально, и моя претензия к сдэку. Мне сказали что позвонят на пвз, узнают точно, нашли ли мою посылку и перезвонят. Мне не перезвонили, предложили промокод на следующую доставку. А за эту я все-таки должна заплатить 500 рублей ) прикладываю официальный ответ от СДЭКа и ответ магазина, по поводу этого ответа)))
2
28 Temmuz
Доставка хорошая, а сервис просто дно. Дозвониться невозможно, просто не идут гудки и сразу предлагает оценить качество обслуживания. График работы не указан. В чате связаться тоже сложно, при этом они говорят «горячая линия работает». Ну позвоните сами попробуйте, в чем проблема 😁
В общем сервис прям плохой