Отправили загранпаспорт в Москву через эту компанию (нужно было по работе) в итоге его доставили мокрым! Как такое вообще возможно?! Испортили документ!
Никому не рекомендую эту контору!!!
5
İ
İsimsiz yorum
29 Ağustos 2020
Потеряли часть заказа. А это, между прочим, посылка размером 0,5х1,5 метра и достаточно тяжёлая (полотенцесушитель). Пункт выдачи трубку не берет, сортировочный центр тоже.
КОЛЛ-ЦЕНТР и сортировочный центр даёт разную информацию.
Впечатление абсолютно отрицательное.
Не советую данную компанию. Особенно офис в Волгограде по улице Мира 18. Постоянно (в 2х случаях из 3) висит или не работает программа (со слов сотрудников). Приходится по несколько раз приходить и тратить время.
Самая ужасная компания, сроки никогда не соблюдают, информации по доставке никакой, если хотите ждать 2-3 недели, то что Почта России доставляет за 3-5 дней, то конечно обращайтесь в СДЕК!
Очень не грамотные специалисты, которые ничем никогда помочь не могут а только приносят извинения!
больше не пользуюсь.то программа не работет в очререди простояли пол часа могли хоть обявление повесить то груз разбили ...сроки нарушают .цены огромные стараются втюхать самый дорогую доставку.И дозвонится в офис не реально.
Была на Мира 18 сегодня в 12 30, одинадцать человек ждут в очереди. Специально отметила время обслуживания 1 клиента...Ужас 17 минут, на почте лучше гораздо. Ушла не дождавшись, больше никогда не буду пользоватся вашей компонией.
31 марта пришло смс уведомление, что можно забрать заказ, время работы указано до 20.00. Перепроверил на сайте, там также до 20.00. Приехал - офис закрыт, сотрудники сидят внутри и не открывают, на двери бумажка что работают до 19.00 почему-то. Шарага.
часто отправляю, операторы все молодцы , но так же часто бывает, что прихожу с тяжелыми посылками, а мне говорят ,что система на отправление не работает и я тащу их назад, мало приятного в этом (((, хотя перед выходом звоню всегда,-" принимаете или нет? на отправление, спрашиваю.больше замечаний к ним нет.
На мой взгляд худшая компания по доставке !!Постоянные очереди в офисах !Неужели нельзя организовать нормальную работу в офисах ??Стою жду по 50 минут и эти непрофессионалы работают как почта россии)))
Обычно сюда заказывают, офис работает до 20:00 и я после работы успеваю забрать посылку. Только один раз остался недоволен. В субботу пришла смс, что посылка доставлена, приехал забрать, а мне говорят, что ещё не разобрали и надо прийти через час-полтора. Поэтому только четыре звезды.
3
Посторонним В.
5. seviye şehir uzmanı
18 Aralık 2021
сдек как сдек,
вентиляцию не помешало бы руководству их сделать,
и Рекламные вывески на доме - люди ищут вход регулярно
Долгий поиск заказов. Девочки по поводу каждой посылки делают 2-3 "забега". Впечатление, что об эргономике не думали. Из за этого очереди. Странно, по идее проходное место и надо заранее планировать высокую скорость обслуживания.
Ужастная компания сроки не когда не выполняют . На адрес по ул.Мира 18 неподьедишь. нужно или бросать машину в не положеном месте или вовсе где то во дворах . и идти пешком а потом еще и с грузом обратно . персонал разговаривает по хамски когда задаешь им вопросы . Очень медленно работают. Долго ищут посылку. Каждый раз приезжала и одно и тоже . Больше с вами работать не будем !
Сколько уже хожу сюда (конкретно по этому адресу) - ни разу не столкнулась с вышеописанными проблемами. Возможно потому что заранее оплачивала доставку и сам заказ. Мне бесплатно выдавали ее. Ничего плохого о данной организации сказать не могу - только хорошее
4
1
Дорогая Акула
18. seviye şehir uzmanı
1 Ocak 2023
Даже наглых и хамоватых клиентов обслуживают нормально
Хорошее обслуживание со стороны персонала, все вежливые. Всегда помогут надёжно упаковать груз. Пользуюсь последнее время только СДЭКом и всем советую!
Доставка по высшему разряду, быстро, упаковка не нарушена, выдача посылки происходит оперативно.
Всех с Наступающим Новым Годом!!!
3
2
Виктор
16. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs 2020
Быстро выдали посылку, не дали остаться без книг на самоизоляции. Достаточно бодро прошла длинная очередь из 10 человек, за полчаса всех обслужили, а что ещё нужно? Почте России до таких скоростей расти и расти.
Хорошее отделение, но на такую проходимость клиентов, нужно хотя бы три менеджера. А так компетентные сотрудники, вежливые.
3
Т Д
5. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs 2020
Жутко медленно! Невообразимо медленно! Каждого человека обмлуживают по 15 минут! Зачем такая доставка!? Ждать по полтора часа пока молодые девушки, не желпющие и не умеющие работать, еле читают и на компе по полчаса набирают. Зачем мне такая доставка!?