Нужно было срочно отправить документы. В Нефтекамске были проездом. Создали заказ онлайн. Адрес доставки в базе СДЭК есть. Принесли документы, но их не приняли, сказав, что по указанному адресу не доставляет СДЭК. Вернувшись в свой город, спокойно отправили документы по тому же адресу в местном пункте СДЭК. Из-за некомпетентности или лени работника мы потеряли 2 дня.
Пользуюсь услугами СДЭК достаточно давно. И длинномеры принимают и доставляют только сюда. Для меня, как юрлицо, это удобная компания, т.к. цены приемлемые для разовой доставки. А то, что грязь весной и осенью, это уж во всей промзоне так. Надеюсь исправят ситуацию.
Очень неудобно заносить грязно везде. На дороге перед входом обычные деревянные палеты из которых торчат гвозди с зазорами. Так же хочу отметить что стоимость которая посчитана была на сайте и обговорена по телефону и фактически на месте отличается более чем в два раза. К сожалению ничего положительно написать не могу. Раньше было лучше. Больше с вами не работаю.
Ужасный офис, некомпетентные сотрудники, без объяснений не выдают груз, по телефону на вопрос о возможности выдачи груза получил ответ о отсутствии намеренно решать мой вопрос. Данный центр обслуживания клиентов сдэк по адресу: г. Нефтекамск, ул. Промышленная, 8д - категорически не рекомендую. Имею большой опыт работы с аналогичными транспортными компаниями, но такого отношения никогда не наблюдал