CDEK
-10% по промокоду MAPS10 на быструю доставку для новичков
Daha fazla bilgi
Nasıl gidilir
Магазин Ветеран
136 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
211 yorum
27 Haziran
Я заказала доставку курьером посылки, номер заказа СДЭК 10000717407 от 04.06.24г. на доставку курьером домой. По почте я получила сообщение, что курьер привезет ее мне домой, т.е. 13.06.25 с утра 10-00 до 18-00, после чего от пункта сообщили, что курьер якобы не смог мне дозвониться и я не подтвердила указанное время доставки, поэтому мою посылку оставили на пункте выдачи и я должна за ней приехать сама. Никакой курьер при этом мне не звонил. Назначили вновь доставку курьером , тоже самое. При повторе ничего не изменилось. Сегодня 27.06.24г ситуация не изменилась. В ответ хамство, диалог в нецензурном форме и ссылка на то что якобы нет курьера.
Считаю форменным безобразием такое отношение к клиентам, вижу что таких отзывов просто тьма. Если же курьер/грузовщик зашивается от обилия заказов можно ведь по хорошему объяснить, я бы поняла ситуацию, нашла выход, но врать и придумывать повод, чтобы я сама, инвалид 2 группы, оформляюсь на 1-ю группу. Добиралась в пункт на такси выше всякого понимания. Устала обращаться в центральный офис СДЭК непосредственно руководству. Где тоже нет решения. Остаётся только обратиться в правоохранительные органы.
Если не умеете работать, общаться с клиентами решение одно — сменить весь персонал!!! На более компетентный и квалифицированный.
14 Temmuz
После 16-00 прекращают обслуживать клиентов под предлогом что не работает компьютер и оплату сотрудники сдэка принять не могут!? На вопрос что у меня оплачен заказ и паспортные данные введены на сайте сдэка в ответ молчание!? При отсутствии очереди издевательство над клиентами длится часами!? Вопрос:"Когда в этом пункте выдачи сдэка будет наведен элементарный порядок?"
1
20 Şubat
Отличный пункт выдачи заказов. Девчонки расторопные, вежливые, квалифицированные.
Если сдавать в Ессентуках, то только сюда.
Обратите внимание, рядом школа, поэтому парковка в часы "выдачи/сдачи" детей затруднена. Как и само движение по улице
2