Şirket hakkında çok yüksek bir görüş vardı. Bölümdeki çalışanlar açıkça kuruluşun "hissedarlarına" çekiliyor. Tüketiciyle çok neşeyle konuşuyorlar, bir tür ihmal gösteriyorlar. SBP aracılığıyla ödemeye zorlanıyorlar, bölümdeki iletişim zayıf ama umursamıyorlar, bunu sokakta yapmam teklif edildi. Kart, her zaman kırılmış ödeme terminaline atıfta bulunarak ikinci kez kategorik olarak reddedildi. Şikayet hakkında geri bildirim verilmiyor... Çalışanlar kötü tortu bırakıyor. Rus postasının geleceği, tüketiciye karşı bu tavırla onlara garanti ediliyor.
Отлично по всем параметрам. Грамотный персонал, доставка быстрая и аккуратная, очередей практически не бывает, удобная парковка . С Почтой России как небо и земля. Предпочитаю пользоваться СДЕК
Нормальный пункт, сотрудники умницы и молодцы, вежливые, быстро ориентируются, помогают, к ним никаких замечаний. есть вопросы к аккуратности транспортировки, но это больше к компании. в целом отличный пункт выдачи и приема.
Достаточно быстрый персонал. Очереди редко и в основном быстро проходит. Нареканий по работе нет, все хорошо. Посылки выдают быстро и обрабатывают быстро.
Очень сильно была возмущена отказом отправлять мою посылку без доп упаковки за лишнюю 1000 р, стоимость доставки выходила около 2450 из за пометки хрупкое , пришлось тяжеленную посылку нести обратно в машину и отправлять в другом отделении , еще у них отвратительно тугие двери , с грузом в руках очень неудобно ! Сильно не понравилось!!!
Отправляли бутылки из Пятигорска в Петербург из этого пункта. Вежливая девушка всё быстро приняла, ответила на многочисленные вопросы и подсказала, как лучше упаковать. Всё приехало целое👌🏻
Самая хкдшая уомпания доставки, медленнее почты россии. Оформить возврат посылки невозможно, 5 дней пытаюсь добится возврата, результата ноль. Такое ощущениечто посылку просто потеряли
Все быстро, помещение чистое, кулер и процессор приехали в целости и сохранности, при чем процессор был без упаковки, а просто в пупырке, ничего не погнули, не побили, не треснули. Единственное, что мне не нравится, это обязательно нужен паспорт, чтобы забрать хоть что нибудь, я в тот момент ждал доставку сразу в три магазина, тремя разными отправлениями и службами доставки, нигде кроме сдэка паспорт не попросили, хотя может осторожность это и к лучшему
Не дают информацию если работают не штатно. Неужели трудно распечатать листок и приклеить на дверь, что мол на праздники не работаем или работаем по определенному графику?! В приложении все типа пучком, работаем до 19, а придешь в 17 никого нет.
Персонал не плохой, а вот управляющий оставляет желать лучшего, дал сотрудникам мобильных телефонов который не работает, что дозвониться не возможно и до самого директора дозвониться нельзя, офис отправитель потратил на это 2 дня и без успешно, пришлось идти напрямую в офис чтобы узнать информацию о посылке. И купите полки для посылок, видно что сотрудники не делают приём груза во время из за того, что полные полки посылок и они ждут когда они освободятся, что-бы добавить груз на полку.
Удоды, как ещё можно назвать компанию, которая везёт товар и Пятигорска в Минеральные воды трое суток, а ростояние всего 20км. Наверное они доставляют товар через Тундру на собаках. Сейчас почта России лучше работает, чес сдэк. Сам никогда больше не буду пользоваться этой компанией и всем не советую.
Всё печально. СДэк ниже почты России, бохбери, деловых линий.
Не скажу что тут вопрос в цене....она примерно у Всех одинаковая.
1-раз потеряли посылку (пришлось сделать около 20 звонков на всё возможные телефоны включая горячую линию)
2 - раз цену вместо 2000 руб озвучили 15000.
Создаётся впечатление, что вместо службы доставки СДэк - это аукцион в котором тебе предлагается выкупить свою же посылку по многократно завышенной цене.
Уведомление о том что посылка готова к выдаче не присылали 2 дня, на третий поехали получи без уведомления.Девушка отдавая мне посылку стукнула её о стойку..в коробке были стеклянные флаконы.
Регулярно заказываю доставку именно в этот пункт СДЭК, так как я периодически еду мимо, и мне удобно там получать посылки по дороге. Парковка обычно свободная, место есть. Персонал вежливый и обслуживает быстро. Очередь больше 2-3 человек ни разу не встречала.
Первый и последний раз отправляю вашей компанией, отправили целый календарь, в итоге получатель получил порваный, все страницы, при чем упаковка целая, радуйтесь, что моё воспитание не позволяет здесь писать матом, очень неприятное от вас осталось впечатление
Получаю и отправляю только в этом офисе хотя от работы и от дома не очень удобно есть ближе. Отправлял посылку в Германию в другом офисе сказали что это проблематично и не стали браться, в этом без нареканий и лишних слов стали оформлять сопроводительные документы сам я лишь сидел и пил кофе которое у них бесплатное.
Всём советую именно этот офис.