Bu yerde ilk kez kargo gönderip alıyorum değil.Bu sefer kızım bilgisayarını tam set halinde uzak Sibirya'ya gönderiyordu.Resepsiyon için kıza çok teşekkür ederim - her şeyi bilgiyle açıkladım, önerdim, bir sürü soruyu cevapladım - sadece onun vardiyasına girmeye çalışacağım )))) Kargoyu boşalttıkları sırada gelmelerine rağmen hemen bizi resmileştirmeye başladılar!!!Çok teşekkür ederim 06.12.2024 tarihinde gönderildik Umarız her şey her zaman olduğu gibi bozulmadan ulaşacaktır!!
Отлично упаковали и очень быстро доставили в целости и сохранности вещи. В воскресенье, 09.07,сдала в Покрове, в среду, 12.07, получила в Белгороде. И цена пересылки очень порадовала.
Часто делал заказы а интернете(на условиях доставки СДЭК-ом), всегда заказываю в этот пункт выдачи, ни разу неприятных ситуаций не было, всегда доставка была быстрой и качественнй. Прием и отправка посылок так же без проблем
Отличное обслуживание. Девушка вежливая, приветливая на выдаче. Сориентировала по стоимости отправления, подсказала как будет быстрее и выгоднее. Спасибо Вам за такого позитивного сотрудника!
06.012023года, приехал отправить посылку, пункт работал до 16.00, в 15.55 они категорически отказались обслуживать клиентов!!!!, Пункт должен работать до 16,00,!!!! Я смотрю отзывы и это не первый отзыв о том,что они закрывают пункт раньше времени и хотят клиентам, такая организация,а работают не пунктуальные хамы, с нескразными отговорками ( мы без 5 четыре уже отключаем компьютер,),
Грубый администратор (девушка), 6 июля вошли в отделение в 18:50, перед нами стоял мужчина, долго его обслуживали, до нас очередь дошла только в 18:57, когда сообщила администратору, что у нас примерка (с ребенком были), в ответ нам бросила, что у нас на все-провсе 3 минуты, тк отделение до 19:00. Супруг ответил, что мы не в армии и что ей следует следить за тоном, начала в ответ хамить, огрызаться, при этом в отделении был управляющий - молчал все это время. В итоге пока мы мерили одежду, клиент, стоявший перед нами, все еще заполнял заявление на смену адреса - на часах 19:03, ему при этом о времени закрытия ничего не сказали. Заказ оплатили, но горе-админ не поменяла статус на "доставлено" и сегодня, 7-го июля, магазин названивает с просьбой забрать товар (во вложении скриншот)! Хотелось бы отметить, что это не в первый раз - в июне столкнулись со странным, скорее наглым поведением администратора. Вошли в отделение (не в обед) , админ разговаривала по телефону и решала личные вопросы. Я поздоровалась и спросила нам подождать? В ответ услышали - щас! Убежала в подсобку и продолжала говорить, разговор слышали - именно личный, не по работе. Мы стоим также ждем с ребенком в жару, кондиционера в отделении нет, помещение маленькое, не проветривается. Кстати, и очень грязное! Даже разуться толком не могли и встать на коврик - был весь в волосах, песке и грязи, видно, что не моют пол неделями. Наговорившись, админ вернулась на место, не поздоровалась, когда сказала ей, что с примеркой - цокнула, на спасибо - молчание, говоришь до свидания - в ответ игнор или мычание. Считаю, что таким вот работникам не место в клиентском сегменте. Казалось бы, ну презираешь ты людей, ну зачем идешь работать с людьми? Надеюсь, управляющий увидит отзыв и проведет дообучение.
Отправлял заказ в Владимир, всё прошло быстро, персонал даже упростил задачу по отправке заказа. Жаль, что в конце города, хотелось бы где-то в районе Больничный проезд ещё иметь пункт.
Довольно удобное расположение! Очень пригодилось в период карантина. Есть место для парковки. Правда незаасфальтированное. Нет длинных коридоров. Приветливый приемщик. Как везде в СДЭКе, тут не грузят посылки, только выдают. Для нетяжелых посылок , до 20 кг это допустимо.
Заказал доставку из Мск, расстояние 120 км до г.Покров(ещё подумал, может самому доехать забрать? при цене доставки 1000 топливо оправдается)В понедельник с утра получил трек( в 8.20) сегодня закончился четверг! т.е. за 4 дня посылка ещё не дошла, статус "в пути"( могу предположить, что идёт пешком!, 30 км в день, даже ползком!!) умиляет, функция заказать обратный звонок, после описания проблемы, выпал ответ, перезвонят в течении 20 минут, держу телефон в руках....и тут эврика! звонок!!! но даже при всех этих факторах, я не успеваю снять трубку! видимо очень жаждали общения!!! перезвонить не возможно! отвечают"номер не существует"! а ведь выбор был, "почта России", но ведь почтой будет идти неделю! а СДЭК быстрее(завтра пятница, да еще и пробки!) и что самое интересное дороже!!! примерно в 5 раз!!!! задумайтесь прежде чем отправить!!!