CDEK
88 yorum
26 Ağustos 2024
Сотрудники пункта вежливы и готовы помочь, если возникают какие-то вопросы. Я всегда чувствую себя комфортно, обращаясь к ним за помощью.
Также хочу отметить, что упаковка товара была качественной, что заслуга специалистов, которые позаботились о сохранности груза.
В целом, я осталась очень довольной обслуживанием пункта и рекомендую всем!!!
26 Aralık 2024
İade noktası ve iş ihtiyacından dolayı haftada en az bir kez karşılaşmam gereken çalışanlar hakkında geri bildirimde bulunmak istiyorum, sdeca çalışanlarının açmanın ve düşünmenin mümkün olduğunu düşündükleri tıbbi belgeleri gönderiyorum, tıbbi sır ve gizlilik kavramı olduğu için kabul edilemez, ayrıca her şeyden önce, birkaç nedenden dolayı müvekkilim hasta olduğu için belgelerini düzenleme noktasından almamış, bu gibi durumlarda çalıştığım şirket sorumluluğu üstleniyor ve masrafları karşılıyor, ancak müvekkilim iletişime geçmediği için sdeca çalışanları belgelerimi açmış, tıbbi bir çalışan olarak iş yerimi aradılar ve çalıştığım yere benim hakkımda şikayette bulundular :) Tüm teslimatları bir birey olarak yaptığımı ve çalışanların bir çalışan olarak bana karşı şikayette bulunma hakkına sahip olduklarını anlamak istiyorum anlamıyorum.
Fotoğrafı ekliyorum)
Rusya'nın her yerinde psikiyatri servisinde doktor olarak çalıştığımı ve başlangıçta hastaların hastalıklarının karmaşıklığını her zaman anlamadıklarını belirtmek isterim, bu nedenle başlangıçta randevuma kaydolduklarında tedavilerinin nasıl gerçekleşeceğini her zaman anlamıyorlar, görüşme sırasında müşteriye ihtiyaç duyulursa öneriler ve tedavi planı atanır ve ilk ödenen hizmete bağlı olarak belgelerin teslimi sorunu çözülür, genellikle hizmet zaten dahildir ve klinik sevkiyat için ödeme yapar, ancak hastanın konsültasyona kaydolduğu durumlar da vardır ve ücret karşılığında sevkiyat dahil değildir, bu nedenle sipariş alıcı tarafından ödenerek gönderilir.,
Sdec çalışanları her şeyi alt üst ettiler ve beni işte ve hastalarımın önünde kötü bir ışığa maruz bıraktılar, bu şirketi iş amaçlarım için seçtiğim için çok minnettarım)
Ayrıca, gönderim sırasında yaşadığım sürekli strese dikkat çekmek isterim, kız farklı şehirlere ve çok sayıda belge gönderdiğim için bana kaba, sözünü kesiyor ve kaba davranıyor, tam olarak standart bir müşteri olmadığımı anlıyorum, ancak bu tutuma alışkın değilim, değerlendirmeyi daha da az verirdim, üzgünüm yapamam
Orijinalini göster · Русский
25 Ekim 2024
Заказала чай и варенье, доставка была только сдэком. Что ж, выбора нет. Что хочу сказать - компания сдэк не заботиться о своих клиентах и своих сотрудниках. Пункт выдачи в ужасном состоянии. Очень грязно-не убирали месяцами, судя по всему. Я таким дышать не могу, это ужасно. Больше сталкиваться с этой компанией ни за что не захочу. Да и по сроку доставки этот сдэк долгий, лучше пойду заплачу чуть дороже, за то сервис выше будет, и мне ещё доставят куда мне нужно. А то пошла, подышала этой грязью, и тащила коробку с вареньем. Что это за сервис такой? Кошмар.
4 Aralık 2024
Avito'yu bu noktada gönderirken, mallar için bir kutu / kutu sağlamayı reddettiler, kendinizinkini getireceklerini veya kutu için ödeme yapacaklarını söylediler!
Aynı zamanda, sevkiyatın teslimat için uygun olmaması durumunda, hem kutular hem de sivilce / kağıt verdiklerini açıkladılar.
ambalajlar.
Düzenleme noktasının değerli çalışanları, Avito hizmetinin kurallarına göre, gönderilmek üzere bir kutu / paket sağlamakla yükümlüsünüz (aşağıdaki ekran görüntüsü)!
Bununla ilk karşılaştığımda, her zaman tüm teslimat hizmetlerinde sorunsuz bir şekilde sağladılar.
Orijinalini göster · Русский
3 Aralık 2024
Çok dikkatsiz bir çalışan.
Sık sık paket alıyorum ve gönderiyorum.
Müşterilere asla önce merhaba diyen o değildir.
Bu sefer buraya bir paket gönderdim, çalışan her şeyi kabul etti ama paketi paketlemedi, beklerim, o hepiniz sizden, gidebilirsiniz (o izin veriyor..) .
Ben sordum - siz onu ne zaman paketleyeceksiniz?
Buna cevap verilmedi.
Sonuç olarak - paketime başkasının kargosunu koydular, ancak benimkini nereye bıraktıkları bilinmiyor.
Çalışanın eylemleri düğünü bozuyor!!!
Parselde önemli bir özellik var. ÖYLEYDİ!
Orijinalini göster · Русский
25 Aralık 2024
10 ruble paketi.
Cidden mi? Müşterilerden gelen paketlerden para kazanmak mı?
Yandex'te ücretsiz. Evet, genel olarak, her yerde ücretsiz olanlar..
Çalışanlara karşı herhangi bir şikayet yoktur, geri çağırma daha çok Sdek'in kendisidir
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım 2023
Что тут сказать, оба сотрудников девушку и парня работавших в смене 29.11.2023 требуется уволить. УЖАС!!! ни в одном пвз сдэк такого не было, я не первый раз отправляю посылку,.Парень не компетентен в своей работе, не принял посылку на отправку, авито доставкой отправляла книгу стр 250. По условиям авито упаковка должна предоставить упаковку. Не предоставили ,сказали ПЛАТИТЬ. Разговаривать отказывается, внятно объяснить отказ в отправке тоже отказывается. Правил СДЭКа не знает. Прошу старших менеджеров разобраться с данным сотрудниками и в сложившейся ситуации и принять меры, так как с другими сотрудницами проблем не было.
Отправить пришлось в другом Сдэке и без проблем
5
16 Nisan 2024
Неуважение к клиентам! Простоял 12 минут смотря на вывеску буду через пять минут! Если у вас безлимит свободного времени вам сюда! Парковочных мест рядом нет.
Из плюсов, отлично подойдет для мелких отправлений, если идти пешком.
2
9 Eylül 2024
ждали менеджера Алину 15минут под пунктом выдачи
сервис нулевой, отношение на «отвали», очень неприятно!
1
27 Mart 2023
В данном офисе отсутствует зеркало во весь рост! Если вы берётесь доставлять разнообразный асортимент товара, то будьте добры, обеспокоиться, чтобы людям было удобно примерять его должным образом. Существующая примерочная завалена целофаном и коробками, было предложено расположиться для примерки посреди зала. Также, и без того крошечное помещение, завалено габаритной резиной для авто. В офисе невозможно грязно! Такое впечатление, что там понятия не имеют об уборке! Подоконники, двери, куллер, полы - всё грязно, как в сарае! Пылища очень древняя!Пришлось отказаться от заказа, т.к. не смогла полноценно оценить на себе обувь из-за отсутствия зеркала. Предложенный сотрудниками СДЭК вариант не подошел, т.к. в силу возраста отсутствеут растяжка, нет возможности задрать ногу на высоту установленного в примерочной зеркала.
3
1
31 Temmuz 2023
УЖАС!!! ни в одном пвз сдэк такого не было. Парень не компетентен в своей работе, не принял посылку на отправку, авито доставкой отправлял. Сначала говорит, что товар в пластике хотя это заводской блистер, такое не принимаем, спрашиваю, где написано? Внятного ответа не дал. По условиям авито тк должна предоставить упаковку. Не предоставила. Разговаривать отказывается, внятно объяснить отказ в отправке тоже отказывается. Правил СДЭКа не знает. Прошу старших менеджеров разобраться с данным сотрудником и в сложившейся ситуации и принять меры, так как с другими сотрудницами ПВЗ проблем не было!
3
9 Haziran 2024
Из за их проблем с сервисом не смогла получить посылку без паспорта, ехала долго чтобы мне не дали без паспорта, хотя подключен сдек айди! Ужасное обслуживание!
1
30 Eylül 2024
В этом пункте ужасное отношение к людям, простояла в очереди , по итогу мне сказали что нет денег , сдачи нет , идите меняйте , не предложив альтернативный способ оплаты , с каких пор сдача это проблема покупателя ????
29 Ağustos 2024
Мне очень понравилось обслуживание , ребята молодцы , когда придраться некчему , можно просто написать и сказать - СПАСИБО !
8 Kasım 2023
Стоял ждал 15 минут, что бы отправить посылку, в помещении душно и негде сесть, дождался очереди и по итогу так и не отправил потому что без покупки пупырки они не отправляют, самая бесполезная трата времени.
2
26 Aralık 2024
Korkunç servis, kirli, hoş olmayan koku ve paketler de açılıyor!
Orijinalini göster · Русский
1
2 Ocak
İyi bir sorun noktası, hizmetleri uzun süredir kullanıyoruz.
Orijinalini göster · Русский
25 Haziran 2023
Один раз пришел, программа не работает, посылку выдать не можем.
Второй раз подошел, говорит сотрудник:"курьер приехал, я оформляю посылки, вы не вовремя".
Третий раз пришел, офис закрыт)))
Срок хранения посылки продлить не могут, но пообещали, что смогу забрать посылку на след день после окончания срока хранения, завтра посмотрим.
3
20 Haziran 2023
Очень доброжелательно . Всё понятно разъяснили, что и как происходит . Ребята быстро работают очереди нет. Пришёл получил или отправил и все довольны
26 Mayıs 2023
В этом офисе сотрудн ца не смогла оформить отправление ни по адресу, ни после предъявления ИНН. Создалось впечатление, что она просто не хочет работать, или умеет выдавать отправления. И только. При этом в другом отделении с задачей справились легко. Таких сотрудников нельзя допускать к работе с клиентами!
1
28 Nisan 2023
По месту локации часто отправляю посылки с этого офиса … Постоянно присутствует неприятных запах , грязно , на входе в пункт болты из асфальта торчат люди запинаются, примерочная сломанная … устранить все это можно за пол дня и поставить диффузор ! Примите во внимание
3
19 Nisan 2023
Удобный пункт отправки и выдачи Сдэк рядом с домом, если в центре живёте, и тут же Боксберри соседняя дверь и Озон. Расположение хорошее,минута от остановки на красноармейской . Если что то отправить хрупкое и технику только в Сджке обрешётку делают , почтой России все ломают и кидают, не раз проходили. Если система бонусов и скидок и ТД.
8 Ocak 2023
Удобное месторасположение, доброжелательный персонал, быстрая доставка . В общем, все хорошо, рекомендую 👍
10 Temmuz 2024
Уже второй раз прихожу и висит табличка «извините, буду через 5 минут» !
Никакого номера нет, чтобы позвонить. Проходит минут 15 и никого нет все равно. А рядом висит режим работы «без перерыва» 👍🏼
1
30 Eylül 2023
Сотрудники интересно считают тарифы на отправку посылок, о чем вам не сообщают, обращайте внимание.
Отправлял посылку в собственной коробке, сначала её замерили и посчитали как коробку СДЭК, включили в стоимость. Обратил внимание, попросил вычесть из итоговой суммы - в итоге тариф вырос на 170 рублей ("ваша коробка меньше(!) нашей инимальной размером XS, значит стоимость отправки будет дороже"). Логику не объяснили.
2
21 Mayıs 2022
Стандартный пункт выдачи, как и во всех один большой минус- отсутствие нормальной примерочной. Чисто, быстро обслуживают, приятные девушки работают, которые помогают оформить отправление
13 Mayıs 2022
Отличное место расположение офиса. Давно пользуюсь услугами этой организации. Всегда точно и в срок.
Не радует только повышение цен на доставку. Доллар дешевеет, а они все завышают ценники. В наше время нужно брать качеством и количеством, а не ценой.
6 Mayıs 2024
Все прекрасно, мне очень нравится этот офис.
8 Şubat 2024
Близко к офису, часто заказываю сюда доставки и так же отправляю посылки. Всегда вежливые сотрудники, исполнительные и внимательные. Все возникающие проблемы решаются по просьбе.
9 Kasım 2022
Очаровательные сотрудницы, быстро и качественно обслуживают. Очередей практически не бывает. Удобное расположение в самом центре города.
1
19 Mayıs 2023
Отличные ребята, посылки всегда приходят вовремя, никаких задержек, уважительно общаются, доволен работой сотрудников
4 Aralık 2022
Ни шатко, ни валко. Так как находится на территории рынка, постоянные клиенты этого офиса - братья наши меньшие, неназываемой национальности волосатой наружности. Поэтому всегда тесно, душно, жарко, долго ждать и плохо пахнет. Вокруг горы мусора и коробок. На машине не подъехать - негде стать. Лучше выбрать другой офис.
25 Nisan 2024
Спасибо все хорошо , есть зеркало в полный рост
10 Mart 2022
Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Виктории за очень быструю и качественную отправку груза, все понятно объяснила,сделала сдэк айди для получения без паспорта.
Отделение сдэк на соборном самое лучшее в Ростове 💪🏼
2
2
16 Ağustos 2022
Удобное расположение, приветливый персонал, всегда быстрое обслуживание и отсутствие очередей. Есть примерочная.
1
25 Kasım 2022
Сдэк молодцы. Работающая легко масштабируемая модель. Все четко и понятно. И девушка с трагедией на лице и бегущей строкой на лбу «мне на тебя наплевать»)))
1
1
21 Aralık 2023
Не работает компьютер, когда сделают не знают, отправить посылку не удалось
1
1
20 Ağustos 2022
Все отлично, кроме одного минуса - некуда припарковаться, особенно если нужно получить что-то тяжёлое и габаритное.
1
29 Şubat 2024
Так быстро работают всегда, спасибо👍❤️
24 Eylül 2023
Ждала посылку из Сочи около недели, пришла а прекрасном состоянии, очень довольна
1
28 Ekim 2023
Ужасный персонал, сидят с не довольными лицами, не здороваются, в помещении бардак
1
30 Mayıs 2022
Отвратительное обслуживание! Не могут сказать где находится посылка! Не соблюдают нормы рабочего времени! На горячей линии, говорят, что помочь ни чем не могут! 10:10 никому не дозвонишься, хотя рабочий день начинается в 10:00! Первый, и последний раз, обращаюсь в эту компанию!
1
2
12 Kasım 2022
Проблема с парковочных местом, а так все отлично, хорошие вежливые менеджеры
1
6 Ağustos 2023
Хорошее обслуживание, работает компетентный специалист
17 Temmuz 2022
Пользовался впервые. В целом нормально, но думал доставка будет быстрее. 4 рабочих дня до Питера это долго, а если прибавить два выходных то.....
16 Temmuz 2023
Неплохой пункт выдачи, переодически работают черепахи, но это мелочи жизни)
19 Ocak 2023
Вежливые сотрудники,быстрое и качественное обслуживание
28 Temmuz 2023
ужасный ПВЗ
Никто никуда не торопится, работает 1 человек из 2.
28.07.23
1
20 Aralık 2022
Неприятное место.
Грязно, все неаккуратно.
Сотрудницы в последнее время видимо стали курить прямо на рабочем месте.
Запах неприятный.
2
20 Kasım 2023
крутой пункт выдачи прихожу сюда каждые два дня