Evet. evet.
Bugün siparişi Avito'ya bu noktadan 12: 45'te gönderdim.
Uzun yıllardır Avito'yu kullanıyorum ve malları Boxberry, Mail, Avito aracılığıyla gönderiyorum. Boyutu ne olursa olsun / siparişi her zaman ücretsiz olarak orada paketlerler.
Sdek'te bir kutu satın almak zorunda kaldım. Her şey para için - paketler, kutular, hatta FİLM.
Sonra ödeme terminalinin çalışmadığı, sadece nakit veya qr kodunun çalıştığı ortaya çıktı.
Makbuzu istediğimde ortaya çıktı /Dikkat!/ Yazıcı çalışmıyor 🤷♀️ Sonunda bana kutuya yapıştırılana benzer bir çıkartma yazdırdılar.
Aynı zamanda, çalışan bana avito'ya bir uyarının geleceğini söyledi. Ve hayal edebiliyorum, bunu biliyorum ama birçok müşteri makbuzun fotoğrafını istiyor.
Soruma göre,"Neden sizin için ne terminal ne de yazıcı çalışmıyor, bu şekilde nasıl çalışıyorsunuz?". Çalışan kayıtsızca omuz silkti.
Şaşkınlıkla ayrıldım.
Tamamen müşteri odaklı olmayan bir şirket. Asla kimseye tavsiye etmeyeceğim.
Плюсов нет и быть не может. Один из самых отвратительных пунктов выдачи. На информ доске отсутствуют копии правоустанавливающих документов. Ссылаются на работу через ИП, но свидетельство или лист из ЕГРИП отсутствуют. Заказы по штрих-коду из приложения не отдают, по цифровому коду тоже. Причём заказы со стороннего маркетплейса. Требуют паспорт. На вопрос как забрать товар, отвечают, что это ваши проблемы (привет клиентоориентированности). На каком основании вы требуете исключительно паспорт, если сам маркетплейс никакой паспорт не требует? К сожалению заказ шёл из-за рубежа, поэтому только через этот СДЭК, а так бы конечно не пользовался их услугами. Написал жалобу руководству на этот пункт в головной офис. Хорошо бы отключить этот пункт от партнерки. Посмотрим, что ответят. Но заказ забрать, увы не могу. Поэтому никогда сюда не обращайтесь, не тратьте своё время, деньги и нервы.
Просто ужас. Девочки сидят Злые как тётки на базаре.
Ни здравствуйте, смотрят изподлобья, закатывают глаза. Как же неприятно сюда приходить каждый раз. Уже не выдержала и оставляю отзыв. Проведите беседу со своими сотрудниками!
Очень давно и часто отправляю посылки именно в этом пункте, девочки видели и знают меня. Сегодня прихожу с занятыми руками отправить посылку. Они смотрят ехидно и говорят вскрывайте!
Я упаковывала подарочную коробку дома со всей душой, достаю, убираю с трудом ленту вскрываю. Они такие ок.
Уточню что обычно всегда спрашивают что во вложении я говорю одежда, как и есть.
Я стояла и 10 минут завязвала ленту обратно. Со мной была собака которая уже начала тянуть поводок.
Озвучивают стоимость, перед оплатой говорят ой, не 530, а 710 будет. Это нормально?
Я понимаю что мне никто ничего не должен, ни помогать и посылку они имеют право посмотреть( наверное?), но после этого свинства больше не приду. Пусть сидят глаза закатывают другим. Процветания не желаю, с таким отношением к клиентам вам только … Хотя нигде такие сотрудники не нужны. Единица вам.