Öğe harika işbirlikçilerle çok iyiydi.Ancak kartlarla ödeme yapmak için terminali kaldırmaya karar verdiler. Parasız veya quar yoluyla ödeme yapmaya zorluyorlar. Bu da ticaret kurallarının ihlalidir, bu arada. Bu yüzden paketle ilgili sorunlarım vardı, kartla ödemem gerekiyordu. Sonuç olarak, paketi terminalin bulunduğu Beloostrov'a gönderdiler. Memnun değilim, mümkünse yakınlık için başka bir nokta arayacağım
Sdek'in teslimi, paketi adrese zamanında teslim etmeyi başaramaz.
İlk gün iki kalkış bekledim. Birincisi, kurye getirdi. İkincisi - bir nedenden dolayı ikinci kuryeye atandılar, tamam, bekliyoruz.
Sonuç olarak, hiçbir şey gelmiyor, bugün için teslimatın gerçekleşmeyeceğine dair herhangi bir bildirim yok.
Sohbette teslimatı bir tür kontrol altına almaya söz veriyorlar.
Ertesi gün yine bir kez daha teslimat olmayacağını öğreneceğim.
Yine destek için yazıyorum.
Kurye atayamazlar. Teslimatı tekrar kontrol altına almaya söz veriyorlar (zaten çifte kontrol elde ediliyor mu?).
Bana bir şeyin geleceğine dair zaten şüphelerim var.
Harika teslimat hizmeti için teşekkürler.
Девушка молодец, профессионал своего дела,готова помочь каждого клиента. Все упаковала,выбрала нужный тариф,рассказала,ответила на все наши вопросы с улыбкой не смотря на очередь.Спасибо больше за профессионализм.
Быстро, но не очень удобно, если товар большой. Лестница узкая. И парковаться почти негде. Этот пункт только для тех, кому пешком забежать из соседних домов...
Сегодня сдавала посылку через данный пункт доставки.
И очень огорчена. Как можно сканировать один номер, а накладную приклеить на товар с другим номером. Взять паспорт в руки, а потом исковеркать фамилию.
Мой товар отправить в другом направлении. Разговаривают невежливо. Конкретно ничего не говорят.
Самая ужасная служба доставки, что можно представить. Не могу получить ДВЕ НЕДЕЛИ свой оплаченный заказ (800р) у них уже второй раз "ломается машина", перенос доставки подтверждают, потом снова врут! Я с такой дичью ещё не сталкивалась. Не имейте с этой шарагой никаких дел.
Данный сдек не дает сдачу, говорит что нет терминала (причина не ясна), просит оплачивать по QR коду по которому нет кэш бек. К персоналу вопросов нет, вежливые ребята. Вопрос к руководству почему у мен нет альтернативы в оплате?
Доставить в срок не могут
Обманывают, что доставка будет завтра
Забрать самостоятельно тоже не разрешают
…
Дополняю отзыв. Прошел уже 4-ый день обещаний, что «завтра» будет курьер. Посмотрим как на 5-ый день будет.
Ödemeyle ilgili ebedi sorun, sürekli malları bulamıyorlar. Bir keresinde bir saat on dakika acı çektim. Şimdilik tek çalışan paketimi bulacak. Alternatif varsa, başka bir öğe seçmek daha iyidir
Sadece çevrimiçi ödeme veya nakit ödeme de yapılmadığı için, öğenin yazarkasa olmadan çalışması ve uykulu sinekler gibi bakirelere hizmet etmesi çok garip.Bu pknkt'yi sokaktaki Sestrlretsk şehrinde tavsiye etmiyorum.
Очень хорошая команда. Что первый день притащилась со своей большой посылкой, что во второй. Все объясняли, рассказали, помогли.
Это очень важно, за это готова платить.
Спасибо большое ребятам 👍
Персонал довольно доброжелательный и выдержанный. Как правило очередей нет, но один раз была довольно большая для этого маленького помещения. Места для парковки как обычно мало, но рядом есть парковка для бани, можно оставить там, если посылка небольшая. Чисто.
Вежливый персонал всегда готовый помочь всё очень отлажено и быстро.
По существу и ничего лишнего.
Отправлять ничего ещё не пробовала, только получала посылки всё в целости и сохранности
1
П
Павел
15. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2024
Buraya düzenli olarak geliyorum, ancak bu yeni «QR kodu veya nakit ödeme" özelliği çılgınca can sıkıcı. Bunu giderek daha fazla görüyorum. Açıkçası, işletme vergilerini ve satın almayı bankalara ödemek istemiyor, ancak nakit veya qr'm yoksa neden kartla ödeyemiyorsunuz? Konuya girmedim, ancak oradaki her ticaret yasasına göre kartları kabul etmem gerekiyor gibi görünüyor.
Всё прекрасно, девушки операторы приветливые, помогли , подсказали, заклеили коробку. Чисто, место для парковки есть, очереди не было, я приезжала в обеденное время.
Персонал вежливый, предупредительный. Работают быстро, чётко. Очереди нет. Парковка не очень удобная, свободных мест может не быть. Расположение удобное.
Пункт выдачи и пересланал все замечательно , вопросы в самой компании, цены на доставку непонятно завышенные , сроки постоянно переносят ,задержки и извинения -противно , больше этой конторой не пользуюсь !!!!
Все отлично. Быстро, качественно и с улыбкой. Ребята молодцы. Все рассказали, проконсультировали на пятерку)) Посылку получила в целости и сохранности. Спасибо большое за такой сервис!
Все отлично! Пользовался услугами компании в первый раз, остался полностью доволен. Сотрудник Арина - невероятна, все объяснила и со всем помогла. Отдельное спасибо ей!
Еще немного пользовалась услугами этого пункта, но впечатления положительные, вежливое обслуживание, чисто, удобно, доставка СДЭК быстрая, цены высокие, но это, видимо, за удобство и скорость.
2
S
SERGEY DETIN
6. seviye şehir uzmanı
16 Mart 2024
Очередей нет. Персонал спокойный, доброжелательный. Все подсказали, оформили. Быстро с улыбкой. Спасибо. Единственное неудобство с парковкой рядом. Да и то находится👍
Нормальная выдача. С парковкой жёпа, так как встать ровно и пройти метров 20 до офиса - особенность высшего интеллекта. У кого iq ниже 5, встают как попросит кобчик. Учитывая, что там ещё и кафе рядом, все сложно. Но, если проехать метров 20 вглубь, решается и проблема парковки и шкала iq поднимается🙂
Внутри места не очень много, но ребята стараются работать быстро. Дольше 10 минут там ни разу не была.
Сотрудничаю со сдэк на Мосина 6 лет, более 3000 отправленных посылок, все грамотно и быстро, но лучше не посещать вечером в час пик, может быть небольшая очередь
Очень люблю этот пункт - персонал отличный, особенно Михаил. Часто пользуюсь услугами СДЭК, но вот именно тут чувствую себя как дома. Сравнить отношение со множеством других могу легко - Озерки/Парнас/Ветеранов/Просвещения/Восстания, тут все здорово. Рекомендую! Помогут
Спасибо, что вы есть! Быстро, качественно, грамотно! Но ,надо расширяться, жаль сотрудницу ,девушку, работает с большой нагрузкой! Надеюсь за соответсвенную зарплату!
Не разу в этом пункте мне не везло. То оплата возможна только куаркодом и их не волнует что у меня наличные, то на сайте цена одна приносишь к ним другая. Короч не прет мне с этим пунктом сдэка, в остальных все хорошо
Обслуживание на высоте! Пользуюсь только этим СДЕКом) персонал вежливый, аккуратный, работает быстро. Если есть очередь, то все проходит быстро) никаких проблем с доставкой и отправкой никогда не было! Спасибо!
Очередей не было, персонал вежливый, в помещении чисто и пахло приятно, но приёмщик отказался брать к перевозке дорогое вино, сославшись на его горючесть, на факты что спиртные напитки горят от 30 градусов, а вино гораздо слабее, ничего вразумительного не ответил. Сославшись на устав
Само помещение находится неудобно, нет толком парковки , дорога разбита .
"Классный пункт выдачи", за вашу посылку готовы удавиться потому что видимо сидят на окладе, а стоит парнишкам платить конкретно за каждую выданную посылку, тогда и вежливости прибавиться и проблем у клиентов убавится. Так получилось, что я заболела короной, и вот никак не получается забрать посылку из пвз самой. Отдала паспорт, номер накладной, номер интернет заказа, а выдать не могут, даже почта России гораздо лояльнее, чем эта контора. В итоге говорят оформляйте заказ на дом, либо продляйте дни платно или идите сами. Ок, звоню, можно на дом тогда, уже мнение поменялось, оказывается 15 мин.хватает, чтобы один способ отвалился. Нельзя говорят, звоните туда, кто отправлял, пусть они меняют. Классно. 10 из 10. Если у вас случился форсмажор, это все будет исключительно вашей проблемой, а не данной конторы. Клиентоориентированности 0 и обращаются с посылками точно также, как и на почте России. Советую пользоваться услугами другой доставки, там всегда идут навстречу клиентам.
Единтвенный перевозчик, который требует оригинал паспорта. Причем права, скрин паспорта, и то что я уже отправлял через них сотрудника Арину не устроили! Якобы это требование Авито. Странно, что оно требует только у них. Другим вполне знакома авторизация через СМС. Покупателю отказ, руководству жалоба, никому не советую, и я больше ни ногой
1
4
Андрей
7. seviye şehir uzmanı
26 Eylül 2024
Маленький зал(на фото не ОН) стол для распаковка хлипкий, персонал знает , мер не принимает. Пользуюсь из-за этого Их услугами в исключительных случаях.
Отличное и быстрое обслуживание, вежливое обращение с клиентами. Чёткие консультации даже в случае телефонного звонка. Прекрасный коллектив и ответственное выполнение обязанностей
Не первый год пользуюсь услугами данного заведения 😉 всё очень просто, а самое главное быстро 👍
1
Андрей
16. seviye şehir uzmanı
2 Şubat 2023
Удобная транспортная компания при нужде быстрой и безопасной доставки.
Пользуюсь услугам компании регулярно и всё устраивает при отправке из ИМ к физ. лицу.
На днях, пытаясь отправить Авито Доставку (в личном кабинете Авито был указан город Сестрорецк, но т.к. раньше отправлял из СПб, в накладной автоматически указался именно Санкт-Петербург, хотя по факту Сестрорецк тоже относится к Санкт-Петербургу, по данным самого СДЭК на их сайте ипо данным Авито в личном кабинете) было отказано в отправке, из-за "нарушения внутоенних правил компании о перевозке грузов", этим обстоятельством очень разочарован, но к сожалению это проблема не пункта выдачи, а самой компании, поэтому меня все устраивает.
Должно быть, не очень хорошая идея - устраивать перерыв одному из сотрудников вечером в пятницу, около 17.00. Провела в очереди около 20 минут. В остальном - претензий нет.
2
2
Петр Артемович
10. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos 2023
Забирал покупку на Cdeke. Город Сестроецк, мосина 8.
Посылка пришла в целостности и довольно быстро.
Но....
Обслуживал сотрудник Дмитрий :
Во-первых, общался, как с другом.
Во-вторых, обвинил меня в том, что я вскрыл посылку.
Когда я спросил, что вы мне сейчас 2ю посылку дадите не ту.
Он сказал, и 3,4,5 дам посылку. Стибанув меня.
В-третьих, стеклянные глаза и ухмылка на лице, что он тут король данного заведения.
Настроение испорченно из-за такого обслуживающего персонала.
Все хорошо,быстро,чётко. Одно НО,из-за чего 4 звезды,а не 5: нет кондиционера,в зале ОЧЕНЬ жарко,зал малюсенький,если 2-3 человека очередь,дышать нечем просто. Ну и посылки разные бывают...банки с "закатками" в посылке были просто горячими,чудо что не лопнули.